Commercial Support (36-40 uur)

Maak het verschil in de wereld van planten

Bij Hamiplant werken we iedere dag om onze klanten te verrassen met méér dan waar zij om vragen. Met oog voor onze planten en de hele keten zetten we altijd een stap extra. Als Commercial Support speel jij daarin een sleutelrol: je zorgt dat klanten niet alleen krijgen wat ze bestellen, maar dat het proces soepel, zorgvuldig en vooruitdenkend verloopt.

Met jouw gevoel voor talen, commerciële ervaring en oog voor kwaliteit ben jij de onmisbare schakel tussen accountmanagers, leveranciers, transporteurs en natuurlijk: de klant. Jij houdt overzicht, werkt nauwkeurig en denkt altijd een stap vooruit als echte teamplayer.

Werken als Commercial Support

In deze rol ben je een essentiële schakel binnen ons accountteam. Je ondersteunt de key accountmanager zowel commercieel als administratief en bent vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beheert het assortiment, verwerkt orders en coördineert bestel- en leverprocessen. Daarbij zorg je dat afspraken worden nagekomen en orders tijdig en correct geleverd worden. Je analyseert waar het beter kan, neemt initiatief om knelpunten op te lossen en denkt mee in procesverbeteringen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Onderhouden van klantcontact en operationele ondersteuning bieden aan de accountmanager
• Beheren van het assortiment en aanbod
• Verwerken en begeleiden van inkomende orders
• Afstemmen van bestel- en leverprocessen met leveranciers en transporteurs
• Proactief analyseren en opvolgen van orders
• Bijdragen aan procesoptimalisaties binnen het team

Jij als Commercial Support

Om deze functie optimaal te kunnen vervullen, vragen wij van jou:

• HBO werk- en denkniveau. Ervaring als Commercial Support of binnen vergelijkbare operationele of salesfuncties is een pré
• Sterk analytisch vermogen en gestructureerde manier van werken
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kennis van Duits, Pools of een andere taal is een pré
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Initiatiefrijk in het verbeteren van orderverwerkingsprocessen
• Goede computervaardigheden, vooral in Excel
• Affiniteit met de bloemen- en plantenmarkt is een pluspunt

Wat kun je van Hamiplant verwachten?

Wat je van ons kunt verwachten voor jouw talent en inzet:

• Werken met het mooiste product: planten!
• Een internationale omgeving om in te werken
• Een passend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
• Flexibiliteit met de mogelijkheid om 20% van je tijd vanuit huis te werken en een thuiswerkvergoeding
• Werken in een Westlandse werksfeer: direct, met humor en collegialiteit
• Een actieve personeelsvereniging en wekelijks een gezellige vrijdagmiddagborrel
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met trainingen en opleidingen

Hamiplant als bedrijf

Hamiplant is een internationaal en ambitieus handelsbedrijf met meer dan 300 medewerkers, gevestigd in Honselersdijk, nabij Den Haag en Rotterdam. Jaarlijks leveren we circa 110 miljoen kamer- en tuinplanten aan klanten door heel Europa. Bij Hamiplant krijg je volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei, met ondersteuning van trainingen en opleidingsmogelijkheden.

Als onderdeel van Dutch Flower Group, de grootste bloemen- en plantenleverancier in Europa, bieden we onze medewerkers de kans om uitgebreide ervaring op te doen in alle facetten van onze branche.