Binnendienst Dealer Accountmanager Service Volkswagen

Ben jij een gedreven en analytische professional met een passie voor after-sales en dealerondersteuning? Houd je ervan om zelfstandig te werken, waarbij je ook deel uitmaakt van een dynamisch team? Wil jij bijdragen aan optimale verkoopresultaten en klanttevredenheid van onze merken? Dan is deze functie iets voor jou!

Binnendienst Dealer Accountmanager Service Volkswagen

Wat ga je doen?

Als Dealer Accountmanager Binnendienst ondersteun je de 5 Dealer Accountmanagers (DAM) Service in hun dagelijkse werkzaamheden. Het DAM team werkt multimerk voor de merken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens.

Je verzamelt, verstrekt en analyseert verkoopcijfers en marktgegevens voor de Dealer Accountmanagers en dealers, en doet voorstellen voor verbeterpotentieel. Verder coördineer je de vastlegging en uitkering van bonus- en ondersteuningsgelden. Daarnaast stuur je ook het reviewproces aan (jaarafspraken, interne reviews) en monitort de voortgang in de daaruit voortkomende acties.

Met jouw werk draag je direct bij aan het realiseren van de onderdelen- en accessoiresomzet, de kwaliteit van het netwerk en de klant- en dealertevredenheid.

Profiel

Kennis/ervaring

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 2-5 jaar relevante werkervaring.
• Zeer goede kennis van Excel. Kennis van Tableau is een pré.

Competenties

• Plannen en organiseren.
• Sterk analytisch vermogen en oordeelsvorming.
• Kwaliteitsgerichtheid en resultaatgerichtheid.
• Uitstekende samenwerkingsvaardigheden en klantgerichtheid.

*Geen vinkje achter iedere competentie kunnen zetten? Geen probleem! In deze rol is er voldoende ruimte om (verder) te ontwikkelen. We zoeken mensen die hun talenten willen ontdekken en inzetten binnen de Automotive.

Wat bieden wij?

Wij bieden onze medewerkers vrijheid, vertrouwen en veel verantwoordelijkheden. Mensen die met plezier werken, presteren beter en komen met nieuwe ideeën. Daarbij bieden we een mooi arbeidsvoorwaardenpakket dat o.a. bestaat uit:

• Salaris vanaf €3.400,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur en afhankelijk van relevante werkervaring);
• Mooie balans tussen werk en ontspanning met minimaal 32 verlofdagen (o.b.v. 40 uur)
• Individueel keuze budget waarbij jij kiest tussen extra salaris of extra vakantiedagen
• Diverse gratificaties, zoals een kerstbonus oplopend tot 4% o.b.v. dienstjaren, een kerstgratificatie van 4% en jaarlijks een eenmalige uitkering
• Flexibele werktijden en -plekken, inclusief de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken met laptop, smartphone, thuiswerk meubilair, thuiswerkvergoeding
• Reiskostenvergoeding en toegang tot al het openbaar vervoer met slechts één kaart dankzij Shuttel
• Informele werksfeer waarbij teambuilding en plezier hoog op de agenda staan
• Alle kans jezelf te ontwikkelen via verschillende training- en ontwikkelingsmogelijkheden
• Goede Pon pensioenregeling
• Collectieve zorgverzekering met werkgeversbijdrage
• Pon Fit: doe gratis mee aan bootcamps, medische check-ups, bedrijfsfysiotherapie, fiets- en wielerrondes, padel, golfclinics en nog veel meer
• Personeelskorting op diverse producten en diensten van Pon, zoals fietsen en private lease
• Mogelijkheden om maatschappelijk bij te dragen in Nederland en wereldwijd via "Move to Help"

Over de organisatie

Als je kiest voor het DAM Service team, dan kies je naast de leukste collega’s ook voor ‘de wereld van Pon’ waarin passie voor onze sterke merken en ondernemerschap centraal staan. Pon is één van Nederlands grootste familiebedrijven en een internationale handels- en serviceorganisatie op het gebied van mobiliteit. Wereldwijd werken bij Pon ruim 11.000 collega's verspreid over 32 landen.

Pon Automotive heeft meer dan 100 jaar ervaring in de Automotive branche. Wat begon als een naaimachinehandel in 1895, groeide al snel uit tot een toonaangevende speler in de import en distributie van voertuigen. Pon Automotive bestaat onder andere uit de bekende automerken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens.

Overige informatie

Enthousiast geworden van deze vacature? Solliciteer en stap in!

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Manager Service Dick Verwaal (dick.verwaal@pon.com). Voor vragen over de sollicitatieprocedure kan je contact opnemen met HR Adviseur Jessica Sampiemon (jessica.sampiemon@pon.com)