Customer Marketing Lead

Word jij onze nieuwe Customer Marketing Lead?

We zijn op zoek naar een merkbouwer. Een commercieel gedreven Marketing Strateeg, die weet hoe hij/zij de klanten van onze opdrachtgever moet helpen om hun doelstellingen te bereiken.

Herken jij jezelf als commerciële merkbouwer? Dan is deze uitdaging wellicht jouw ideale vervolgstap!

Onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever is geen doorsnee agency. Bij hen gaan gedrevenheid, plezier en resultaat hand in hand. hun kernwaarden? "be bold", "be nice" en "get it done" zijn geen loze kreten, maar de beat waarop we bewegen. Hier krijg je de kans om te groeien, te shinen en écht impact te maken. Dus, zie je het al voor je? Die vaste plek, bij een dynamisch bedrijf? Wacht niet langer en claim je podium.

Als Customer Lead ben jij de strategisch partner voor je klanten. Je bouwt aan duurzame relaties, zorgt dat doelen worden gehaald en creëert ruimte voor groei. Niet alleen in campagnes, maar over de volle breedte van de funnel. Die aanpak vraagt om iemand die de klant echt begrijpt, scherp stuurt op de samenwerking en impact maakt met elke interactie. Niet als leverancier, maar als verlengstuk van het team.

Dit ga je doen

• Je bent het vaste aanspreekpunt en strategisch klankbord voor je klant(en).
• Je leidt onboarding en zorgt dat doelen, scope en KPI’s helder zijn.
• Je coördineert de samenwerking tussen klant, specialisten en domain leads.
• Je bewaakt planning, voortgang, budget en capaciteit.
• Je zorgt voor transparantie, structuur en vertrouwen in de samenwerking.
• Je spot upsell- en uitbreidingskansen en vertaalt ze naar concrete voorstellen.
• Je denkt mee over hoe de samenwerking écht duurzaam waarde oplevert

Dit ben jij

• Minimaal 3 jaar ervaring in een klantgerichte of projectmatige rol.
• Je denkt vooruit, schakelt makkelijk en houdt overzicht.
• Je weet hoe je klantdoelen vertaalt naar concrete acties en slimme keuzes.
• Je neemt eigenaarschap en houdt koers — ook als het even schuurt.
• Ervaring met performance, branding, CX, BX, retentie of groei is een pré.
• Je hebt sterke communicatie vaardigheden en bent een tikkeltje brutaal;).

Dit krijg jij

• Een goed salaris, afgestemd op jouw ervaring (€5000 - €6000)
• 30 vakantiedagen.
• Geen zorgen voor morgen, je pensioen is geregeld;)
• Hybride werken (thuis of op kantoor in Utrecht).
• Reiskostenvergoeding (€0,23/km, NS Business Card of e-bike lease).
• Een laptop en €45 telefoonvergoeding per maand.
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen, door te groeien en te bouwen aan een team

Zin in een bak koffie? Of gewoon meer informatie over deze mogelijkheid? Neem dan even contact op met Jannick Plantinga via 0502042598, mailen kan ook op jannick@digitalradicals.nl en als je me direct wilt spreken bel dan +31657660817