Frontofficemedewerker omgevingsvergunningen

Wil jij een belangrijke bijdrage leveren aan het informeren en wegwijs maken van burgers en ondernemers in de regelgeving van de Omgevingswet? Schakel jij moeiteloos in je communicatie tussen mensen met verschillende achtergronden en behoeften? Zet jij jouw kennis en expertise in voor een optimaal resultaat richting hun vergunningsprocedures? Dan maken wij graag kennis met jou!

Wat ga je doen als frontofficemedewerker omgevingsvergunningen?

Als frontofficemedewerker omgevingsvergunningen ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers en ondernemers die informatie nodig hebben over vergunningsprocedures. Je werkt binnen een team dat zich bezighoudt met alle aspecten van omgevingsvergunningen. Jij bent de belangrijke schakel tussen de burger en de vergunningverlener. Jij vertaalt de (complexe) regelgeving naar begrijpelijke stappen, waardoor plannen ingediend en vergunningen verleend kunnen worden.

Denk aan aanvragen als:

• Omgevingsvergunningen (voorheen bouwvergunningen)
• Kapvergunningen voor bomen
• Vergunningen voor verandering van woningen naar kamergewijze verhuur
• Opkoopbescherming
• Sloopmeldingen
• Meldingen brandveilig gebruik

Waarom kiezen voor deze functie?

Geen dag en geen vraag is hetzelfde, dat maakt deze functie zo leuk.

Dit kun je van ons verwachten

• Salaris tot maximaal € 4.383,00 bruto per maand (schaal 8) o.b.v. 36-urige werkweek, plus 17,05% Individueel Keuze Budget.
• Een contract voor 36 uur per week (1 jaar met uitzicht op vast).
• Een collegiale werkomgeving met korte lijnen, waarbij je niet alleen waardering krijgt voor je werk, maar ook direct bijdraagt aan een betere leefomgeving voor onze inwoners.
• Hybride werkomgeving met faciliteiten (laptop, telefoon) en een budget om je thuiswerkplek in te richten.
• Pensioenregeling via ABP en tegemoetkoming zorgverzekering.
• Thuiswerkvergoeding van € 3,00 netto per dag.
• Tegemoetkoming in je reiskosten of NS-Business Card.
• Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden met trainingen en opleidingen.
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof bovenop de wettelijke regeling.
• Vitaliteitsmogelijkheden zoals stoelmassage, kickboksen en lunchwandelingen.

Dit neem jij mee

Als frontofficemedewerker omgevingsvergunningen combineer je uitstekende communicatieve vaardigheden met vakinhoudelijke kennis. Je bent servicegericht en klantgericht in je benadering, waarbij je zowel mondeling als schriftelijk helder kunt communiceren over (complexe) vergunningsprocedures. Vragen komen binnen via de telefoon, via contactformulieren en via mail.

Je werkt zelfstandig, besluitvaardig en nauwkeurig. Door je digitale vaardigheden schakel je moeiteloos tussen verschillende softwareprogramma's en procedures. Je organisatievermogen stelt je in staat om effectief te werken in een dynamische omgeving waar samenwerking en teamwork centraal staan.

Daarnaast vragen wij van jou:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Een ruimtelijk relevante opleiding is een pre evenals kennis van vergunningsprocedures.
• Team-player.

De afdeling Vergunningen

De gehele afdeling Vergunningen bestaat uit ongeveer 60 mensen. Zij behandelen aanvragen voor vergunningen in de bebouwde en openbare ruimte voor bouwen, bomenkap en het ombouwen van een pand tot een kamerverhuurpand, evenementen, horeca, parkeren, markten, gebruik openbare ruimte en kabels en leidingen. Ook alle vergunning gerelateerde vragen van inwoners worden door het team beantwoord. We zijn een gezellige en enthousiaste club, die veel voor elkaar over heeft.

Typisch Leiden

Leiden is levendig, sociaal en ondernemend. Het is dé stad van kennis en cultuur, met een rijke historie. Daar zijn we trots op. Onze gemeentelijke organisatie kenmerkt zich door een collegiale en open werksfeer, met veel ruimte voor vernieuwende ideeën en een verfrissende blik. Onze medewerkers voelen zich verantwoordelijk en pakken hun werkzaamheden zelfstandig en professioneel op. Onze ambitie is om een wendbare organisatie te zijn die ook een goede afspiegeling is van de diverse inwoners van onze stad. Het maakt niet uit wat je afkomst is, wat je gelooft of van wie je houdt; we willen een organisatie zijn waar iedereen zich thuis voelt!