Coördinator Aanmeldingen (tijdelijk 28-32 uur)

Bij Make-A-Wish Nederland zetten we ons in om de liefste wens van ernstig zieke kinderen werkelijkheid te maken. Wensvervullingen die kracht en hoop geven in een moeilijke tijd. Om dit mogelijk te maken, zoeken we tijdelijk versterking voor ons Team Aanmeldingen in de vorm van een Coördinator Aanmeldingen: iemand die met empathie, nauwkeurigheid en daadkracht zorgt voor een soepel aanmeldproces voor onze Wish Journeys. Het gaat om een tijdelijke aanstelling van 6 maanden. Binnen die periode krijg je de kans om je stempel te drukken op een betekenisvol onderdeel van onze organisatie.

Wat ga je doen?

• Beoordelen en verwerken van aanmeldingen: Je beoordeelt of binnenkomende aanmeldingen volledig, medisch passend en geschikt zijn. Je registreert deze nauwkeurig in ons CRM-systeem en bewaakt de voortgang, zodat elk kind op tijd de juiste aandacht krijgt.
• Fungeren als aanspreekpunt voor zorgpartners: Zorginstellingen kunnen bij jou terecht met vragen over het aanmeldproces, spoedwensen of samenwerkingsmogelijkheden. Je biedt heldere informatie, denkt mee en schakelt waar nodig met je collega’s.
• Coördineren van spoedwensen: Bij een spoedaanvraag weet jij wat nodig is: je coördineert snel, schakelt met het gezin, zorginstelling én interne teams om direct te kunnen handelen.
• Onderhouden en uitbouwen van relaties met zorginstellingen: Je bent een vertrouwd gezicht voor ziekenhuizen, medische stichtingen en zorgorganisaties. Je houdt het contact warm, verdiept bestaande samenwerkingen en zorgt dat onze missie en werkwijze helder en zichtbaar blijven.
• Signaleren van knelpunten en verbeteren van processen: Je houdt zicht op het verloop van het aanmeldproces en signaleert waar vertraging of onduidelijkheid ontstaat. Je denkt mee over hoe het beter kan en draagt bij aan rapportages over voortgang, trends en kansen.
• Initiëren van nieuwe samenwerkingen binnen de zorgsector: Je ziet kansen om ons netwerk te vergroten en legt actief verbinding met nieuwe zorgprofessionals. Denk aan kennismakingsgesprekken, informatiesessies of deelname aan netwerkbijeenkomsten.

Wat breng jij mee?

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Social Work, Verpleegkunde of vergelijkbaar
• 1-3 jaar ervaring in een coördinerende rol binnen de zorg of zorgadministratie
• Ervaring met CRM-systemen (zoals Dynamics) is een pré
• Je werkt nauwkeurig, bent empathisch en communiceert helder
• Je bent kindgericht, proactief en vindt het belangrijk om impact te maken

Wat bieden we jou?

• Een salaris tussen de €2.943,52 en € 3.958,34 per maand (afhankelijk van ervaring).
• Een contract tussen de 28 en de 32 uur.
• De kans om direct impact te maken op het leven van ernstig zieke kinderen.
• Een prettige werkomgeving in een organisatie met een groot maatschappelijk hart.
• Volledige OV-reiskostenvergoeding en €0,23 per km bij eigen vervoer.
• 27 vakantiedagen (o.b.v. 5-daagse werkweek).
• Gunstige pensioenregeling via Zwitserleven.
• Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei, zoals onbeperkte toegang tot trainingen via GoodHabitz.
• Inspirerende en informele werkomgeving waar je jezelf kunt zijn en groeien, met veel ruimte voor eigen inbreng.
• Een tijdelijk contract voor 6 maanden in verband met ziektevervanging.

Ben jij die zorgzame coördinator aanmeldingen met hart voor kinderen en oog voor detail?

Heb je nog vragen? Laat het ons weten via info@makeawishnederland.org