Klantteam manager DJI

Werken bij de Justitiële ICT Organisatie – Teamleider Klantteam DJI

Functieomschrijving

De Justitiële ICT Organisatie – een grote ICT-leverancier binnen de Overheid – is op zoek naar een klantteam manager binnen het klantenteam van DJI. Het team is gepositioneerd in Veenhuizen en is onderdeel van de afdeling Klantteam DJI (KT DJI). De afdeling KT DJI (130 fte) is opgedeeld in vier delivery teams, als afspiegeling van de business van DJI: een team Verblijf en team Verblijf & DV&O (VD Noord), een team Zorg en OI en een team Shared Service Center-DJI (SSC-DJI) en P&I (Personen & Identiteit).

Voor het team VD Noord zoeken wij een inspirerende en coachende teamleider die graag werkt aan de doorontwikkeling van een team met diepgaande technische expertise binnen een complex en veranderlijk ICT-landschap. Je bent als teamleider ook het vaste aanspreekpunt namens onze afdeling voor de verdieping Generieke ICT van DJI, waarin je sturing en verantwoording organiseert voor de inzet van algemene ICT-diensten richting DJI.

Het team VD Noord implementeert en beheert complexe, kritische applicaties en koppelingen. Een groot deel van het ontwikkelwerk wordt in eigen beheer uitgevoerd, wat betekent dat binnen het team brede en diepe expertise aanwezig is op het gebied van softwareontwikkeling, waaronder in programmeertalen als Java en tools als Power BI. Het team is verantwoordelijk voor een breed scala aan voorzieningen en diensten, zoals Elektronische Monitoring, Drife en het Serviceportaal van DJI.

Je geeft leiding aan een team van circa 15 fte. Jij faciliteert, ondersteunt en stimuleert het team bij het behalen van doelen en het realiseren van een gedeelde visie. Je levert een actieve bijdrage aan de visievorming en beleidsontwikkeling van zowel je eigen team, de afdeling KT DJI als van JIO als geheel.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een verbindende en resultaatgerichte leider die op een coachende en inspirerende manier leidinggeeft. Je bevordert samenwerking, handelt vanuit vertrouwen en weet in complexe situaties de verbinding te leggen tussen inhoud en bestuurlijke context. Je hebt ruime ervaring met het aansturen van Agile teams en weet mensen te enthousiasmeren voor deze manier van werken. Je weet tactische doelstellingen te vertalen naar concrete teamdoelstellingen en rapporteert hierover aan het afdelingshoofd. Daarbij werk je intensief samen met interne en externe partners om de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.

Daarnaast beschik je over:

• Aantoonbare ervaring in een grote organisatie;
• Kennis van en affiniteit met onderwerpen als security, agile werkprocessen, servicedelivery en productontwikkeling;
• Een scherp oog voor processen en resultaten;
• Het vermogen om richting te geven in een omgeving waar technologie, dienstverlening en organisatieontwikkeling samenkomen.

Ons hoofdkantoor is momenteel gevestigd in Gouda, maar in het najaar van 2026 verhuizen we naar Utrecht, direct achter Utrecht Centraal. Deze verhuizing biedt nieuwe kansen om onze samenwerking te versterken en innovatie te stimuleren. Bovendien komen we daarmee centraal in Nederland te liggen, wat onze bereikbaarheid voor zowel opdrachtgevers als collega’s verder vergroot.

Functie-eisen

• academisch werk- en denkniveau;
• ruime ervaring en plezier in het leidinggeven aan professionals;
• een heldere visie op informatievoorziening en technologische ontwikkelingen;
• een managementstijl die is gebaseerd op vertrouwen in medewerkers, ruimte laat voor professionals en die ontwikkeling, innovatie en creativiteit stimuleert;
• verbindende kwaliteiten, sterk gericht op samenwerken;
• Je hebt kennis en ervaring met agile-werkomgevingen.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof. Daarnaast is er binnen de Justitiële ICT Organisatie een activiteitencommissie en zijn er werkgroepen op het gebied van “Vitaliteit” en “Werkgeluk” actief. Deze organiseren diverse activiteiten voor haar medewerkers om actief en energiek te blijven en verbinding te houden.

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Justitiële ICT Organisatie (JIO)

Over de Justitiële ICT Organisatie

Wij zijn de Justitiële ICT Organisatie: ICT’ers die het justitieveld door en door kennen. Door onze inspanningen kunnen vele rijkscollega’s hun werk makkelijk en efficiënt doen. Wij zorgen voor de juiste hard- en software op werkplekken, overal in Nederland, in de vorm van op maat gemaakte systemen en applicaties. Wij ontwikkelen veilige cloud-omgevingen, waardoor onze collega’s overal kunnen werken: op een werkplek, thuis en onderweg. En altijd veilig.

Wij zijn ICT-dienstverlener voor het gehele ministerie van Justitie en Veiligheid. Wij werken onder meer voor de Dienst Justitiële Inrichtingen, de Raad voor de Kinderbescherming, de Immigratie- en Naturalisatiedienst, de Autoriteit Persoonsgegevens, de Dienst Terugkeer en Vertrek, Reclassering Nederland en de dienst Justis.

Wij brengen technologie en onze kennis van het JenV-domein bij elkaar door deze te vertalen naar praktische en veilige ICT-oplossingen. Doordat wij de innovatieve en technische kant voor onze rekening nemen, kunnen onze opdrachtgevers zich volledig richten op hun primaire taak.

Kortom: wij zorgen dat ICT werkt.