Your career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Wil je in jouw nieuwe baan graag strategie, operationele- en managementactiviteiten met elkaar combineren? Met jouw kennis van ServiceNow (ESM) een maatschappelijke bijdrage leveren? Maar dan wel bij een grote en complexe organisatie? Lees dan verder! 🚀
Het Enterprise Service Management-platform (ServiceNow ESM) heeft een strategische positie bij de Hogeschool van Amsterdam (HvA), de Universiteit van Amsterdam (UvA) plus hun gezamenlijke diensten. Dit is jouw kans om als inhoudelijk leider richting te geven aan de verdere ontwikkeling ervan. De modules Platform Core, ITSM en CSM zijn recent succesvol in gebruik genomen en we hebben nog ambities te over. Het platform wordt centraal ontwikkeld binnen het team Platforms en ondersteunt vitale processen als onderwijslogistiek, HR, Finance en IT-dienstverlening.
Je schakelt van strategie naar de uitvoering van het ESM-platform. In deze rol heb je veel impact en verantwoordelijkheid binnen twee maatschappelijk relevante organisaties. Samen met het Hoofd Platforms bepaal je de strategische koers. Je verbindt de organisatie met het multidisciplinaire productteam en je geeft leiding aan het team.
De functie valt uiteen in 2 focusgebieden met uiteenlopende bijbehorende activiteiten.
Productmanagement taken
In eerste instantie ontwikkel je de productvisie en -roadmap en vervolgens onderhoud je die. Je bent het aanspreekpunt voor het ESM-platform in diverse overleggen. Je coördineert de wensen en prioriteiten van stakeholders vanuit UvA, HvA en de gemeenschappelijke diensten en bewaakt de strategische aansluiting op veranderprogramma's, architectuur en governance.
Productowner taken
Op basis van gebruikersfeedback, datagebruik en evaluaties stuur je continu bij. Jij stelt prioriteiten en beheert de backlog. Je vertaalt de functionele wensen naar werkbare userstories voor het SCRUM team. Je doet ook mee met de sprint events en stuurt het ontwikkelteam aan. Als de functionaliteit wordt opgeleverd ben jij degene die toetst en accepteert.
Natuurlijk ontvang je een goed salaris van minimaal € 5.495,- tot € 7.056,- bruto per maand (op basis van 38 uur) exclusief 8% vakantiegeld, een 13e maand en een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een ruime vakantieregeling. Daarnaast bieden wij jou:
Het team Platforms binnen het Administratief Centrum ondersteunt generieke platformen die cruciaal zijn voor de bedrijfsvoering van de HvA en UvA. Het ESM-platform op basis van ServiceNow vormt hierin een speerpunt. Onder leiding van Lukas Degens, Hoofd Platforms AC, wordt door meerdere productteams gewerkt aan een stabiele, schaalbare en toekomstgerichte digitale dienstverlening.
Meer over de UvA
De Universiteit van Amsterdam is ambitieus, creatief en betrokken. Sinds 1632 een inspiratie voor studenten, een voorhoedespeler in de internationale wetenschap en een partner in vernieuwing. De Universiteit van Amsterdam is de grootste universiteit van Nederland, met het breedste opleidingsaanbod. Een intellectueel knooppunt met 44.000 studenten, 6.000 medewerkers en 3.000 promovendi. Verbonden door een cultuur van nieuwsgierigheid.
Als werkgever handhaaft de UvA een beleid van gelijke kansen. We vinden diversiteit belangrijk en zetten ons volledig in om een plek te zijn waar iedereen zich thuis voelt. We koesteren de onderzoekende geest en het doorzettingsvermogen en laten de ruimte om door te vragen. Bij ons vormen nieuwsgierigheid en creativiteit de heersende cultuur.
Studies tonen aan dat vrouwen en leden van ondervertegenwoordigde groepen alleen solliciteren naar banen als ze aan 100% van de kwalificaties voldoen. Voldoe jij wel aan de opleidingseisen maar heb je nog niet alle gevraagde ervaring? Dan moedigt de UvA je aan om toch te solliciteren.
The University of Amsterdam is one of the largest comprehensive universities in Europe. With some 40,000 students, 6,000 staff, 3,000 PhD candidates, and an annual budget of more than 850 million euros, it is also one of Amsterdam’s biggest employers.
Deze bedrijfspagina is automatisch gegenereerd en bevat daarom nog weinig informatie. Je vindt meer informatie over ‘bedrijfsnaam’ op hun website: ‘’Carrierewebsite’’
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.