Teammanager Collection B2C

Word jij onze nieuwe Teammanager Collection B2C?

Gaat dit over jou?

Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.

• Je bent part of the team
  Jij bent een sociaal dier en doet moeite voor je collega's. Ook als je daarvoor je eigen belangen opzij moet zetten.

• Je bent in control
  Doelen zijn er om behaald te worden, daar zorg jij wel voor. Je delegeert, houdt overzicht en plant realistisch.

• Je wilt alles weten
  Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren. Gelukkig brengt jouw nieuwsgierigheid je ver.

• Je krijgt mensen in beweging
  Jij gelooft in je plannen en weet anderen daarvan te overtuigen. Zal wel door je aanstekelijke enthousiasme komen.

• Je wilt presteren
  Jij weet wat je wilt, en hoe je het wilt bereiken. Daarvoor geef je alles. Zit het tegen? Jij geeft niet op en zet een tandje bij.

• Je weet wat er speelt
  Als iemand lange voelsprieten heeft, ben jij het. Je weet precies hoe de interne lijnen lopen, bent tolerant en tactisch.

Jouw baan

Als Teammanager Collection B2C bij VodafoneZiggo werk je samen met jouw team aan het steeds beter maken van onze processen. Jij spreekt de taal van je team en weet precies hoe je hen kunt motiveren en laten groeien. Je hebt contact met collega’s van afdelingen zoals Legal, Sales en Procurement, maar ook met externe partners zoals banken, incassobureaus en dataleveranciers. Samen bespreken jullie belangrijke onderwerpen zoals rapportages, afspraken (SLA’s) en hoe we elke dag een beetje beter kunnen worden in ons werk. Je komt te werken bij de afdeling Credit Management Operations (CMO). Daar werk je samen met 4 andere teammanagers en 2 experts. Samen vormen jullie het managementteam (MT) en zorgen jullie ervoor dat de afdeling zich blijft ontwikkelen.

Dit krijg je van ons

Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Een fulltime baan bij VodafoneZiggo kun je al uitoefenen vanaf 32 uur. De keuze is aan jou. Op basis van 40 uur, ontvang je:

• Bruto maandsalaris tussen € 4.660 en € 5.830 met groeiperspectief.
• Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) bovenop je brutosalaris. Laat het uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op. De keuze is aan jou.
• Jaarlijkse bonus, afhankelijk van het bedrijfsresultaat.
• Keuze om 2 á 3 dagen vanuit huis te werken in plaats van op kantoor, plus een internetvergoeding.
• NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
• Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.

Dit breng jij mee

Het coachen, begeleiden en motiveren van medewerkers gaat je natuurlijk af. Tactisch beleid weet je moeiteloos om te zetten naar duidelijke teamdoelen. Vanuit die doelen denk je actief mee over procesverbeteringen en lever je een waardevolle bijdrage aan projecten binnen de afdeling CMO. Een goede inrichting van de processen binnen jouw team zorgt voor efficiënt en effectief werken. Zo help je niet alleen je team, maar ook de hele afdeling vooruit.

• HBO niveau en minimaal 2 - 5 jaar leidinggevende ervaring
• Kennis van Credit Management processen
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Uitgebreide kennis van WFT, BKR óf dunningprocesses is een sterke pré
• Kennis en ervaring met continuous improvement is een pré

Enjoy the Challenge

• Nauwe samenwerking met professionals uit je vakgebied
• Ruimte voor eigen ideeën en oplossingen
• Volop ruimte om jezelf te ontwikkelen
• Agile samenwerken met andere afdelingen