Stagiair format marketeer

Wil jij onze klantcommunicatie verbeteren voor fietsparkeren en fietsservices en ondersteunen bij lokale marketingcampagnes om reizigers te helpen hun deur-tot-deurreis aangenaam te maken? Dan is deze stage echt iets voor jou! 🚲

Waarom stagelopen als format marketeer bij NS?

• Werken bij NS biedt de kans om duurzaamheid en mobiliteit in heel Nederland te verbeteren.
• Je draagt bij aan strategische communicatie en hebt invloed op het langetermijnplan voor fietsparkeren.
• Je helpt mee creatieve en seizoensgebonden campagnes te ontwikkelen die de klantloyaliteit vergroten.

“Met onze inspanningen creëren we een naadloze overgang van fietspad naar spoor. Samen maken we de deur-tot-deur reis bekender en toegankelijker voor iedereen.”
Joepke, format marketeer bij NS

Wat ga je doen?

NS Stations brengt stationsgebieden tot leven. Wij ontwikkelen, exploiteren en beheren stations en stationsgebieden. Ons doel is om ervoor te zorgen dat dit aangename, levendige en duurzame locaties zijn en blijven waar reizigers en passanten prettig kunnen verblijven, werken en reizen. Het team Formatmanagement is verantwoordelijk voor het bepalen van de strategische richting van deze services, waarbij effectieve klantcommunicatie centraal staat.

Als stagiaire ben je actief betrokken bij lokale klantcommunicatie en promotie. Je zorgt voor duidelijke signing en optimaliseert de user- en customer experience. Met jouw inspanningen positioneren en promoten we onze formats Fietsparkeren en Fiets & Service. Zo dragen we bij aan een verbeterd reizigersgemak en vergroten we de klanttevredenheid, zodat steeds meer mensen voor de trein kiezen.

Hier ga je werken

Je werkt op de 8e verdieping van ons kantoor in Utrecht Centraal, met uitzicht over de sporen. In deze dynamische teamomgeving werk je nauw samen met product teams en de format marketeer van fietsparkeren. Binnen ons hechte team van Formatmanagement combineren we een open cultuur met de ambitie om creativiteit en klanttevredenheid voorop te stellen. Onze klantgerichte strategie zorgt ervoor dat de stations levendig en aangenaam blijven voor alle reizigers.

Functie-eisen

• Je volgt een hbo-opleiding in de richting van communicatie of een vergelijkbare studie.
• Je bent beschikbaar voor een periode van 6 maanden, startend in september 2025.
• Het betreft hier een meewerkstage.
• Je hebt een passie voor mobiliteitsoplossingen en klantgerichte communicatie.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding.
• Je hebt affiniteit met visual design en creatieve campagnestructuren.

Arbeidsvoorwaarden

Stagelopen bij NS betekent theorie en kennis direct toepassen in de praktijk, stappen zetten in je persoonlijke ontwikkeling en grenzen verleggen waarbij je vanuit NS goede begeleiding krijgt. Maar er is meer. Zo krijg je als stagiair(e):

• Een aantrekkelijke stagevergoeding tussen de 400 en 600 euro bruto per maand (afhankelijk van het aantal dagen dat je stageloopt per week).
• Vrijheid om tijdens je stage zelfstandig projecten op te pakken.
• De mogelijkheid om je aan te melden voor JongNS waarbij je kennis kunt maken met andere jonge NS’ers en de verschillende afdelingen die NS rijk is.
• De vrijheid om een kijkje in de keuken te krijgen bij (online) NS evenementen.