Specialist Improvement eCommerce

Specialist Improvement eCommerce bij Albert Heijn

Wat bieden wij?

• To be courageous
• To live wholeheartedly
• To keep growing

Wat breng jij mee?

• Een ondernemende houding
• Oplossingsgerichtheid
• Oog voor detail

How you can make a difference

Als Specialist Improvement ben je verantwoordelijk voor de inrichting- en het verbeteren van logistieke processen binnen de afdelingen Fulfilment en Delivery. Het team Improvement is eigenaar van alle operationele e-Commerce processen in Nederland en België. Door jouw sterke (cijfermatige) onderbouwing op ingebrachte stukken maak je impact binnen projecten of verbeterinitiatieven. Een mooie mogelijkheid om je ooit verder te ontwikkelen als consultant of analist binnen onze organisatie! Daarnaast worden er voor deze functie twee nieuwe collega's gezocht.

Albert Heijn vult met 125.000 collega’s, verdeeld over ruim 1.250 winkels in Nederland en Vlaanderen, negen home shop centers, zes distributiecentra en ons hoofdkantoor elke avond ruim zes miljoen borden.

Jouw nieuwe baan en werkplek.
Als Specialist Improvement lever je een directe bijdrage aan de groei van Albert Heijn e-Commerce en de perfecte klantbeleving. Dat doe je niet alleen, maar samen met jouw collega’s van het Improvement team, waarbij je intensief optrekt met onze Home Shop Centers (HSC’s) en verschillende disciplines op ons hoofdkantoor. Een uitdagende rol, want we leren en groeien nog elke dag! Aan jou om ervoor te zorgen dat nieuwe processen ontwikkelt en geïmplementeerd worden en bestaande processen geoptimaliseerd worden. Dat komt neer op een mix van de oorzaak van een probleem onderzoeken tot aan het realiseren van jouw oplossing op de werkvloer, waarbij je een beroep moet doen op je analytische skills en operationele expertise. In deze functie werk je 32 tot 40 uur per week, deels vanuit ons kantoor in Utrecht, een van onze HSC’s in het land, en deels vanuit huis.

Dit ga je als Specialist Improvement bij ons doen.

• Je ontwerpt, verbetert en implementeert bestaande processen voor e-Commerce Fulfilment én Delivery.
• Je richt de processen uniform in zodat op alle locaties op dezelfde manier wordt gewerkt.
• Je onderzoekt innovaties die toegepast kunnen worden op de werkvloer. Dit doe je zelfstandig, met een collega of in een projectgroep.
• Je onderzoekt de oorzaak van een probleem. Dit doe je op basis van analyses en in samenwerking met je collega’s van Tactical Support of andere Supportteams. Zo werken we samen Slimmer!
• Je zorgt voor de juiste werkinstructies voor onze collega’s op de vloer zodat we uniform kunnen werken en altijd voldoen aan de standaarden.

We vinden het belangrijk dat jij bij Albert Heijn jezelf kunt zijn in een omgeving die openstaat voor verschillende perspectieven, een omgeving waarin we nieuwsgierig zijn en elkaar waarderen. Voor deze functie zoeken we bij voorkeur iemand die de diversiteit in ons team, in de breedste zin van het woord, versterkt. Iemand die vanuit eigen achtergrond en persoonlijke eigenschappen een ander geluid brengt en daarmee een goede aanvulling is op ons team.

Dit bieden we jou.

• We betalen je inzet terug met een bruto jaarsalaris tussen de 47000 en 58000 euro per jaar, inclusief vakantiegeld.
• Je werkt mee aan onze groei en ontvangt daarom een gegarandeerde winstuitkering.
• Je kunt 45 (ja, vijf-en-veertig) dagen met vakantie waarvan 25,5 vast en 19,5 ADV.
• Een reiskostenvergoeding of NS businesscard om van en naar Utrecht te reizen.
• 10% korting op je boodschappen bij Albert Heijn, tot maximaal €300 per jaar.

Heb jij 0-2 jaar werkervaring na het afronden van jouw opleiding? Dan bieden wij jou graag het Talent Track aan naast jouw baan. Wij investeren in onze klanten én in jouw carrière, door jou, als starter op de arbeidsmarkt, te helpen te ontwikkelen tot professional van de toekomst in onze organisatie. Dit doe je door ‘on the job’ te leren, maar ook door een ontwikkelprogramma te volgen dat jou helpt in jouw professionele én persoonlijke ontwikkeling.

Dit breng je mee.
Met onze 125.000 collega’s vullen we elke avond ruim zes miljoen borden. En als het aan ons ligt, doen we dat binnenkort ook samen met jou als onze nieuwe Specialist Improvement. Zeker als je Lean of Lean six sigma certificering naar Albert Heijn meebrengt. Ook heb je:

• Een afgeronde HBO of WO opleiding, bij voorkeur op het gebied van Supply Chain Management.
• Kennis van problemen analyseren, oplossingen aandragen en implementeren.
• Je bent thuis in Excel of andere tools om onderwerpen cijfermatig te kunnen onderbouwen.
• Als je, net als wij, passie voor complexe problemen oplossen combineert met goed stakeholder management, helemaal top!

Daarnaast ben je:

• Iemand die resultaat wil behalen.
• Een echte teamplayer; jij streeft het gezamenlijke belang na en zorgt ervoor dat integraal de beste oplossing wordt gekozen.
• Een kritische sparringpartner voor alle lagen binnen de organisatie.

Samen beter eten bereikbaar maken. Voor iedereen.
Bij Albert Heijn geloven we dat eten en drinken een essentiële rol speelt bij de grote uitdagingen in de maatschappij. Het levert een belangrijke bijdrage aan een gezonde levensstijl, het verbindt mensen en draagt bij aan een beter klimaat en daarmee een duurzame samenleving. Onze missie is dan ook: Samen beter eten bereikbaar maken. Voor iedereen.

Albert Heijn Nederland is B Corp gecertificeerd. Deze certificering onderstreept onze missie waarmee het een bijdrage levert aan een gezonde, sociale en duurzame samenleving. De B Corp certificering wordt toegekend aan bedrijven die voldoen aan hoge normen voor sociale- en milieuprestaties, transparantie en wettelijke verantwoordelijkheid.

Ben jij er klaar voor om deze missie samen waar te maken?

What matters to us?

Ahold Delhaize is one of the world’s largest food retail groups and a leader in both supermarkets and e-commerce. Together, we help people eat well, save time and live better – it’s how we make a difference. And we do it because we care: for our customers, our people and the world around us.

Be courageous

"I realized how much impact you can truly have as an individual, working for such a huge international company.”

Colleague role

Live wholeheartedly

“The support this company has always offered means the world to me."

Colleague role

Keep growing

“I feel the freedom to show initiative, propose changes and try new things. Having that freedom gave me wings to fly.”

Colleague role