Coördinerend adviseur Innovatie en Portfolio

Werken bij de Belastingdienst: Vernieuwing en Innovatie voor MKB

De Belastingdienst is aan het vernieuwen en dat gebeurt stap voor stap. We werken onder meer aan de modernisering van de interactie met burgers en bedrijven. De Directie MKB zet daarom ook in op de versterking van de samenwerking tussen ondernemer, fiscaal dienstverlener en medewerker van de Belastingdienst en heeft daartoe een meerjarenstrategie opgesteld. Het komt er nu op aan om deze strategie zo optimaal mogelijk in de praktijk te brengen. Welke innovaties en experimenten vraagt dit vanuit MKB? En welke initiatieven leveren de meeste bijdrage?

Als Coördinerend Adviseur Innovatie en Portfolio sta jij aan het stuur om richtinggevende adviezen uit te brengen en activiteiten te coördineren. Je voert samen met je collega’s regie over innovaties, ICT-initiatieven en de portfolio die een raakvlak hebben met de doelgroep MKB. Je kijkt daarbij naar samenhang, afhankelijkheden én impact. Met de MKB strategie en prioriteiten creëer je inzicht en overzicht in de beoogde innovaties en veranderingen. Je bespreekt jouw advies met senior stakeholders binnen en buiten de MKB organisatie, zoals MT, regiodirecteuren en inhoudelijk experts op fiscaal of IT vlak.

Als Coördinerend Adviseur Innovatie en Portfolio bij de Belastingdienst ben jij het aanspreekpunt en de regisseur voor vernieuwing en verandering binnen de Afdeling ID&S (Informatiemanagement Data & Security). Samen met je innovatie collega’s draag je met toekomstgerichte oplossingen bij aan vernieuwing. Met de portfolio adviseurs in het team weet je de strategie van MKB te vertalen in de juiste veranderprioriteiten per keten.

Je coördineert de opbouw en het onderhoud van de business portfolio en bent verantwoordelijk voor het concretiseren van noodzakelijke vernieuwingen in IV-voorzieningen. Dit doe je in nauwe samenwerking met business owners, ketenpartners, portfoliomanagers en architecten van andere directies. Je zorgt voor samenhang tussen business- en ketenportfolio’s en draagt bij aan de ontwikkeling van de MKB portfoliovisie en roadmap. Als coördinator van het MKB Business Portfolio team adviseer je collega’s over de juiste volgorde en prioritering van veranderingen die bijdragen aan het realiseren van de strategische ambities van MKB. Tegelijkertijd vervul je een belangrijke rol in het signaleren, initiëren en coördineren van innovatie. Je werkt vanuit het cluster Portfolio & Innovatie binnen de afdeling Informatiemanagement, Data en Security (ID&S) en draagt bij aan toekomstgerichte oplossingen. Daarbij stem je innovaties af op relevante stakeholders en de leefwereld van ondernemers, bijvoorbeeld door fiscale ondersteuning beter te laten aansluiten bij hun praktijk. Je onderhoudt een breed netwerk op het gebied van dienstverlening, handhaving en ICT, waarmee je inzicht krijgt in relevante technologische en maatschappelijke trends. Deze vertaal je naar bruikbare adviezen voor het MT MKB, waarmee jij als verbinder een sleutelpositie inneemt tussen team en management. Zo werk je aan slimme oplossingen die helpen fouten te voorkomen en processen te verbeteren.

Een bijzondere baan, omdat...

• je een trekkersrol hebt en aan de basis staat van nieuwe ontwikkelingen.
• je keten en directie overstijgend werkt vanuit business perspectief (doelgroep MKB).
• je een spin-in-het-web rol hebt als eerste aanspreekpunt/lead voor het team
• je veel ruimte hebt om eigen initiatief te nemen om de positie van innovatie en daarbij de positie van de samenhangende business portfolio te versterken.
• je niet alleen de mogelijkheid hebt om nieuwe vaardigheden te leren, maar ook om diverse opleidingen te volgen.
• je bijdraagt aan de modernisering en verbetering van uitvoering en handhaving
• je werkt aan procesverbeteringen of het ontwikkelen van nieuwe instrumenten voor toezicht en handhaving op basis van de laatste technologische en maatschappelijke inzichten.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Je werkt binnen een klein team, aan een set ingrijpende, strategische opdrachten. Je hebt de gelegenheid om je stempel te drukken op de organisatie ontwikkelingen binnen MKB als uitvoeringsdirectie. Vanuit het portfolio office bekleed je een functie waarbij je met alle lagen binnen de organisatie kunt spreken, van handhavingsmedewerkers tot directeuren. Het is echt een veelzijdige rol waarin je persoonlijk kunt groeien.” Albert Business Portfolio Adviseur

"De directie midden- en kleinbedrijf (MKB) van de Belastingdienst is volop in beweging. Of het nu gaat over wetgeving, technologie of maatschappelijke ontwikkelingen, de directie MKB werkt continu aan het verbeteren en vernieuwen van zijn processen, producten en diensten richting ondernemers, fiscaal dienstverleners en de eigen medewerkers. Het is erg uitdagend om samen met interne en externe partijen vorm te geven aan de innovaties die hieraan bijdragen." Robert adviseur innovatie

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt aantoonbaar WO werk- en denkniveau bij voorkeur op het gebied van informatiemanagement, bedrijfskundige informatica of bestuurs- of bedrijfskunde, innovatie.
Een pré is drie jaar werkervaring met portfolio en/of innovatiemanagement in een complexe omgeving en of affiniteit hiermee. Je hebt bij voorkeur ervaring met complexe Informatievoorziening voortbrengingsprocessen. Je hebt bij voorkeur ervaring met Agile werken, Safe en Management of Portfolio (MOP), Design Thinking, Services Design en Fortes Change Cloud. Je bent vaardig op het gebied van portfolio processen op (bij voorkeur) strategisch en (zeker) tactisch niveau, en kunt deze goed visualiseren en uitleggen. Je hebt bij voorkeur kennis van het architectuur- en portfolioproces en de organisatie van IV binnen de Belastingdienst. Je hebt ervaring opgedaan met verandertrajecten binnen grote organisaties.

Jouw competenties

• creativiteit
• bestuurssensitiviteit
• samenwerken
• overtuigingskracht
• netwerken

Arbeidsvoorwaarden

Neevens salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De directie Midden- en Kleinbedrijf (MKB) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van circa 3,1 miljoen verschillende zaken die vallen onder de noemer midden- en kleinbedrijf. Dit zijn 1,6 miljoen ondernemers, 300.000 stichtingen en verenigingen en de groeiende groep van 1,2 miljoen particulieren (bijvoorbeeld zonnepaneelhouders). De directie MKB levert een bijdrage aan de missie van de Belastingdienst en geeft op de volgende manieren invulling aan de uitvoerings- en toezichtstrategie van de Belastingdienst:

• Snelle, betrouwbare en zorgvuldige behandeling
• Deskundige en persoonlijke ondersteuning
• Effectief toezicht en fraudebestrijding
• Wendbare en toekomstbestendige organisatie

De directie MKB streeft ernaar dat bedrijven bereid zijn uit zichzelf fiscale regels na te leven, zonder dwingende acties van de Belastingdienst. De directie MKB is binnen de Belastingdienst verantwoordelijk voor de uitvoering van de integrale overheidssamenwerking, met o.a. gemeenten, het Openbaar Ministerie en de politie. Daarnaast voert de directie werkzaamheden uit voor de gehele Belastingdienst, bijvoorbeeld op het gebied van deurwaarderij en waardeonderzoek. Ook het toezicht door middel van controle op de belangrijkste belastingwetten en processen, zoals de Inkomensheffing (winst en niet-winst), Loonheffing, Omzetbelasting en Vennootschapsbelasting. Daarnaast is de invordering van verschuldigde belastingen een belangrijk onderdeel van het werk.

Er werken ongeveer 7.000 medewerkers binnen de directie MKB. Zij werken vanuit 20 locaties in het land.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.