Magnet.me  -  The smart network where students and professionals find their internship or job.

The smart network where students and professionals find their internship or job.

Regionaal Service Leider

Posted 24 Jun 2025
Share:
Work experience
2 to 10 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Your career starts on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Regionaal Service Leider bij Selecta Nederland

Wat ga je doen?

Als Regionaal Service Leider ben je verantwoordelijk voor het aansturen en ontwikkelen van de operationele buitendienst. Je zorgt ervoor dat onze teams – bestaande uit Technical Joy Ambassadors, Joy Ambassadors en teamleiders – optimaal functioneren en zich blijven ontwikkelen. Jij bent de verbindende factor tussen strategie en uitvoering en speelt een cruciale rol in het verbeteren van de serviceprestaties. In deze rol ben je sparringspartner voor het sales team en ben je verantwoordelijk voor de operationele klanttevredenheid.

Je focust op:

  • Coachen en begeleiden van teamleiders voor een hoge klanttevredenheid.
  • Optimaliseren van operationele processen, KPI’s en kostenbeheersing.
  • Bewaken van de kwaliteit van dienstverlening en medewerkerstrainingen.
  • Zorgdragen voor een efficiënte inzet van middelen en personeelscapaciteit.

Jouw profiel

  • Hbo+ werk- en denkniveau.
  • Ervaring in een leidinggevende operationele rol.
  • Sterke analytische vaardigheden en een oplossingsgerichte mindset.
  • Rijbewijs B en een VCA-VOL certificaat (of bereidheid dit te behalen).
  • Goede communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.

Wij bieden jou:

  • Een interessante functie met ruimte voor ondernemerschap en vrijheid.
  • Een auto die je zowel zakelijk al prive mag rijden.
  • Uiteraard een telefoon en laptop op je werk op te kunnen doen.
  • Individueel keuzebudget, gelijk aan 1 maandsalaris.
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen.
  • Collectieve zorgverzekering.
  • De beste koffie (en meer)!
  • Een pensioenverzekering bij BeFrank met 5% eigen bijdrage; de rest betalen wij!

Interesse en solliciteren?

Heb je interesse en voldoe je aan het profiel? Dan kom ik graag in contact met je. Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Romilda Vakkers, Regional Recruiter, via NL.Recruitment@selecta.com.

Over Selecta

Selecta Group, met hoofdkantoor in Zwitserland sinds 1957, is Europa’s grootste leverancier van route-based zelfbediening en biedt koffie van hoge kwaliteit en innovatieve convenience-foodoplossingen op de werkplek en in openbare ruimten. Dagelijks serveren we eersteklas koffie en dranken, snacks en verse maaltijden aan meer dan 10 miljoen mensen in 16 landen in heel Europa via vendingdiensten en -oplossingen in alle bedrijfssectoren.

Selecta Nederland is onderdeel van de Selecta Groep. In Europa zijn wij marktleider op het gebied van eten en drinken, 24/7, onbemand. Verspreid over 16 landen bedienen wij dagelijks 12 miljoen consumenten met onze onbemande F&B concepten. Binnen een snel veranderende markt leveren wij maatwerk facilitaire eet en drink oplossingen voor onze klanten. Dit doen wij onder andere samen met Starbucks, Albert Heijn to go, Lavazza en uiteraard ons eigen merk Pelican Rouge!

FMCG
Dordrecht
Active in 16 countries
600 employees
60% men - 40% women
Average age is 38 years