Product owner (team Operations)

Werken bij het Nederlands Forensisch Instituut (NFI): Softwareontwikkeling voor Forensisch Onderzoek

Het Nederlands Forensisch Instituut (NFI) in Den Haag ontwikkelt software die van groot belang is in forensisch onderzoek. Wat wij maken móet goed zijn, omdat de toekomst van mensen ervan afhangt. Wordt iemand vrijgesproken of schuldig bevonden? De eerste 48 uur in een opsporingsonderzoek zijn cruciaal.

Binnen de Nederlandse strafrechtketen bestaat de noodzaak om op digitaal forensisch gebied de opsporingskracht en snelheid te vergroten met behoud van de forensische kwaliteit. Dit om aan de alsmaar groeiende en veranderende onderzoeksvraag te kunnen voldoen. In 2014 is door het NFI het platform Hansken ontworpen om in beslag genomen en gevorderde digitale data inzichtelijk en toegankelijk te maken voor digitaal en tactisch onderzoekers. De afgelopen jaren is het platform in gebruik en succesvol toegepast bij o.a. Politie en FIOD. Het heeft zich nationaal bewezen in meer dan 800 zaakonderzoeken. Internationaal wordt het platform ook op steeds meer plekken gebruikt en de wetenschappelijke wereld zet het platform in voor R&D.

Het NFI blijft Hansken verder ontwikkelen en de forensische mogelijkheden ervan verder uitbreiden. Hansken moet dan ook hét data-analyseplatform worden dat breed in zaakonderzoeken wordt toegepast door tactische rechercheurs van de (inter)nationale rechtshandhaving voor het inzichtelijk en toegankelijk maken van digitale data. Bij Hansken kom je in een unieke afdeling te werken. Bij het NFI werken we met ongeveer 60 medewerkers (op basis van Agile-principes) aan het verder ontwikkelen van Hansken. In beginsel werken we allemaal twee dagen per week op het NFI. Alle Nederlandse partners praten met ons mee over die ontwikkeling.

Als product owner vertegenwoordig je het Operations-team (OPS), dat verantwoordelijk is voor het beheer van Hansken. Team OPS zorgt ervoor dat de Hansken-omgeving bij het NFI up-to-date blijft en adequaat wordt onderhouden. Ze lossen verstoringen op en onderhouden contact met de helpdesk over incidenten die door partners worden gemeld. Waar mogelijk lossen zij deze zelf op, of dragen ze deze over aan de juiste ontwikkelteams. Daarnaast waarborgen zij dat gebruikers op de juiste wijze geautoriseerd zijn, met toegang tot de correcte projecten binnen Hansken.

Als product owner lever je een essentiële bijdrage aan de Agile ontwikkeling van Hansken. Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van producten en diensten die maximale waarde opleveren binnen de beschikbare tijd en middelen. Dit doe je door het beheren en prioriteren van de backlog. Je verbindt de belangen van de Hansken Community en maakt afwegingen binnen de scope van je team, gebaseerd op waarde en risico’s.

Je hebt intensief contact met de belangrijkste stakeholders en werkt nauw samen met de servicemanager om de partnerervaring continu te optimaliseren en te verbeteren. Je speelt een centrale rol in het coördineren van een soepele serviceflow voor zowel de community als de partners, over de verschillende ontwikkelteams heen.

Als product owner houd je overzicht over alle meldingen en knelpunten die vanuit partners naar voren komen. Je zorgt ervoor dat deze structureel en volledig worden opgepakt binnen de ontwikkelteams en bewaakt het traject van begin tot eind—tot het moment dat de aanvrager geïnformeerd wordt over de afhandeling.

Kortom, als product owner fungeer je als verbindende factor binnen het geheel—de haarlemmerolie die ervoor zorgt dat alles soepel draait.

Jouw werk heeft dus impact op de samenleving. Samen met jouw collega’s en onze ketenpartners maken we Nederland een stukje veiliger!

Functie-eisen

1. Je hebt meerdere jaren relevante werkervaring in de rol van product owner of product manager met visievorming, roadmap-inrichting, backlog-prioritering en contact met eindgebruikers, stakeholdermanagement;
2. Je hebt kennis over Agile werken en de ervaring om mede-product owners, business teams en scrumteams te coachen in Agile werken;
3. Je hebt een hbo- of wo-opleiding afgerond;
4. Je bent PSPO I (& II) gecertificeerd, of de bereidheid om deze te halen;
5. Je beschikt over goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift.

Competenties

• Analyseren
• Resultaatgerichtheid
• Netwerken
• Plannen en organiseren

Wat vinden wij nog meer belangrijk

Je hebt humor! Je bent een teamspeler, krijgt energie van samenwerken en neemt graag het initiatief. Daarnaast ben je kritisch en werk je op een nauwkeurige, systematische manier. Je denkt vanuit een oplossingsgerichte instelling actief mee over de vraag. Je deelt graag je kennis en ervaring en bent nieuwsgierig naar de ideeën van anderen. Je bent analytisch erg sterk ontwikkeld en weet door je structurele werkwijze goed met planningen te werken waardoor deadlines worden behaald. Je bent communicatief vaardig. Je opereert soepel op tactisch/strategisch vlak en kan gemaakte keuzes toelichten aan het team en aan partners en eindgebruikers. Je bent scherp op de (on)mogelijkheden en instaat om de haalbaarheid van de wens te onderzoeken en onderbouwen. Je staat stevig in je schoenen. Daarnaast ben je in staat om tegengestelde belangen te overbruggen.

Ervaring met het werken in de Openbare Orde en Veiligheidsketen en/of de Forensische keten is een pre.

Arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Met Hansken kan een onderzoeksteam snel en efficiënt zoeken in grote hoeveelheden digitale data. Op alles wat relevant kan zijn, kan worden gezocht, bijvoorbeeld op woorden en namen of eigenschappen van sporen zoals chatberichten, e-mails en of foto’s al dan niet gemaakt met een bepaalde camera. Rechercheurs kunnen met Hansken de zoekresultaten blijven filteren totdat je van die miljoenen sporen een selectie hebt, waarvan de sporen één voor één te bekijken zijn. De afgelopen jaren is het platform succesvol toegepast bij alle opsporingsdiensten in Nederland en meerdere internationale partners. Ook gebruikt de wetenschappelijke wereld het platform voor R&D doeleinden.

Het NFI blijft Hansken verder ontwikkelen en de forensische mogelijkheden ervan verder uitbreiden. Hansken moet dan ook hét data analyseplatform worden dat breed in zaakonderzoeken wordt toegepast door tactische rechercheurs binnen de (inter)nationale rechtshandhaving voor het inzichtelijk en toegankelijk maken van digitale data.

Hansken is een apart organisatieonderdeel binnen het NFI. Er werken ongeveer 60 medewerkers in verschillende subteams. Jij komt te werken in één van de subteams.

Nederlands Forensisch Instituut

Werken bij de Rijksoverheid betekent een bijdrage leveren aan een beter Nederland. Dus ook aan een veilige en rechtvaardige samenleving voor iedereen. Justitie en Veiligheid verdedigt en beschermt de rechtsorde. Van beleid tot uitvoering. Het Nederlands Forensisch Instituut (NFI) is een agentschap van het ministerie van Justitie en Veiligheid en levert kwalitatief hoogwaardige forensische diensten met behulp van state-of-the-art technologie en wetenschap.

Gedreven NFI-professionals richten zich gezamenlijk op het tijdig leveren van begrijpelijke, objectieve en zo nodig multidisciplinaire forensische analyses, op meer dan dertig onderzoeksgebieden zoals DNA, pathologie en toxicologie, maar bijvoorbeeld ook digitale technologie en wapens. De resultaten spelen een belangrijke rol bij opsporing, vervolging en in rechtszaken. In alle gevallen houdt het NFI zich bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor het NFI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.

Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.