Adviseur Communicatie Serviceplein (tijdelijk)

Maak impact als Adviseur Communicatie Serviceplein (tijdelijk) bij de gemeente Utrecht

Utrecht heeft jou nodig! Als adviseur communicatie Serviceplein zorg jij dat collega’s makkelijk hun weg vinden in onze facilitaire en huisvestingsdiensten. Jij maakt interne communicatie helder, stimuleert selfservice en vertaalt complexe vragen naar begrijpelijke content. Zoek jij een tijdelijke uitdaging waarin je direct impact maakt? Let op: dit betreft een tijdelijk dienstverband van 7 maanden, verlenging is niet mogelijk.

Dit is je werk

Als adviseur communicatie bij het Serviceplein ben jij verantwoordelijk voor de communicatie rondom facilitaire- en huisvestingsvraagstukken en speel jij een sleutelrol in het verbeteren van de communicatieprocessen binnen de organisatie.

Jouw taken zijn gevarieerd en omvatten het volgende:

• Ondersteunen van het Serviceplein bij de interne communicatie richting medewerkers;
• Stimuleren van het ‘click, call, face’-principe en bevorderen van selfservice binnen de organisatie;
• Opstellen en uitvoeren van communicatieplannen voor Facilitair en Huisvesting;
• Bedenken en ontwikkelen van diverse content voor F&H (bijv. FAQ’s, video’s, intranetberichten, informatieschermen, posters, mededelingen);
• Adviseren van M&O management en collega’s over communicatievraagstukken;
• Optreden als sparringpartner binnen het M&O communicatienetwerk.

Dit is je werkplek

De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou is er plek in het team Serviceplein Communicatie, waar je met 1 andere collega zal samenwerken. Communicatie Serviceplein maakt deel uit van het Serviceplein en je werkt nauw samen met de 25 andere collega's die hier werkzaam zijn.

Medewerkers van de gemeente Utrecht kunnen via het Serviceplein meldingen en aanvragen doen over ICT, HRM en Facilitair en Huisvesting (F&H) gerelateerde zaken. Er zijn in totaal bij alle disciplines van het Serviceplein samen meer dan 250.000 klantcontactmomenten per jaar.

Het Serviceplein valt onder het organisatieonderdeel Mens & Organisatie (M&O). M&O bestaat uit de onderdelen HRM en Facilitair & Huisvesting (F&H). Samen zorgen zij ervoor dat onze meer dan 6.000 collega’s veilig, prettig en goed verzorgd kunnen werken aan de talloze onderwerpen waar de gemeente Utrecht actief mee is. M&O is een klantgerichte organisatie waarbij gewerkt wordt vanuit vier kernwaarden: ‘zorgvuldig’, ‘enthousiast’, ‘proactief’ en ‘samen’.

Het Serviceplein is volop in beweging en we werken eraan om continu te verbeteren. Dit maakt het werk nog interessanter en veelzijdiger waardoor nooit een dag hetzelfde is. Daarnaast zorgt dit voor meer mogelijkheden tot ontwikkeling en persoonlijke groei van jou als onze collega.

De gemeente Utrecht is een dynamische organisatie met ruim 5000 medewerkers. We geloven dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo’n inclusief mogelijke organisatie te zijn.

Dit is jouw inbreng

Wat jij kan, heeft Utrecht nodig. Zet jouw talent in en groei mee met de ambities van de stad. Met elkaar maken we er werk van. Voor een succesvolle invulling van deze tijdelijke functie is het van belang dat jij het volgende meebrengt:

• HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een achtergrond in communicatie;
• Aantoonbare werkervaring in een functie als communicatiemedewerker/adviseur;
• Interne communicatie is jouw expertise. Je weet hoe je complexe informatie vertaalt naar begrijpelijke en aansprekende content (B2) en bent sterk in het creëren van heldere kernboodschappen;
• Je werkt graag resultaatgericht, weet prioriteiten te stellen en schakelt makkelijk tussen verschillende taken;
• Je houdt ervan om in een team te werken en hebt een flexibele en oplossingsgerichte houding.

Dit bieden we je

We willen dat je met plezier je werk kan uitvoeren. Dat plezier bestaat uit leuke collega’s, een fijne werksfeer, een inhoudelijk interessante job met voldoende ontwikkelingsmogelijkheden. Tegelijk hoort daar een passend salaris bij. Onderstaand vind je ons aanbod:

• Een 28-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 3052,- en € 4297,- op basis van 36 uur (schaal 8). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring. Inpassing in tijdelijke aanloopschaal behoort tot de mogelijkheden.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen wensen. Denk aan het kopen van extra verlofuren, het kopen van een fiets of extra (vakantie)geld.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de duur van 7 maanden vanaf 1 juli, met één maand proeftijd.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, diverse cursussen en trainingen en uitstekende verlofregelingen.