Acquiring Product Risk & Compliance Analyst – Tribe Payments & Savings

Werken bij Rabobank: Acquiring Product Risk & Compliance

Dit bieden we jou

• € 5.381 tot € 7.687 bruto per maand (schaal 10) bij 36 uur
• Een 13e maand en 8% vakantiegeld
• 10% Employee Benefit Budget
• € 1.400 ontwikkelbudget per jaar
• Hybride werken: balans tussen thuiswerken en werken op kantoor (bij de meeste functies mogelijk)
• Pensioen, met keuze voor de hoogte van je eigen bijdrage

Jij & jouw functie

Ben jij een professional in Payments Acquiring die zowel een sterke business drive als een scherp oog voor risico’s en kennis van Scheme Compliance meebrengt? Reageer dan op deze vacature want wij komen graag met jou in gesprek!

Bij Rabobank streven we ernaar om innovatieve en klantgerichte betalings- en spaaroplossingen te bieden. De Tribe Payments & Savings speelt een cruciale rol in het ontwikkelen van producten die het leven van onze klanten eenvoudiger maken en binnen het Acquiring domein werken we aan betaaloplossingen voor een breed scala aan Rabo klanten. We leveren snelle, veilige en betrouwbare betaaloplossingen voor onze zakelijke klanten die naadloos aansluiten bij hun wensen: in de winkel, onderweg of online. Het Acquiring domein binnen Rabobank is een dynamische omgeving met de ambitie om te groeien en nieuwe kansen te verkennen.

Top 3 verantwoordelijkheden

• In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van het Rabobank Acquiring Scheme Compliance proces en het ondersteunen van de Onboarding en Monitoring van Merchants;
• Je helpt ook ons Productteam om de Rabobank Acquiring producten te optimaliseren vanuit een Scheme Compliance perspectief, evenals vanuit een Fraude- en Kredietrisico perspectief;
• Met jouw scherpe geest, richting, analytisch vermogen en kennis zul je de organisatie sturen in het laten groeien van onze Acquiring business.

Scheme Compliance:

• Analyseren en duiden van bulletins en stakeholders dienovereenkomstig betrekken.
• Zorgen dat relevante Scheme aankondigingen en wijzigingen worden opgevolgd vóór de ingangsdatum.
• Bespreken met Schemes indien verduidelijking van de publicatie nodig is.
• Eigenaar van gebruikersbeheer en productontwikkeling van de Kajo Scheme Publications Tool.
• Ontwikkelen van managementrapporten om inzicht te geven in risico's en de implementatie van Scheme bulletins bespreken in de Rabobank Acquiring Program Board.
• Impact beoordelen: op basis van beschikbare middelen de impact zo nauwkeurig mogelijk weergeven, waar nodig relevante aannames maken en hierover communiceren.
• Waar nodig awareness sessies houden en interne stakeholders betrekken om inzicht te geven in Scheme Compliance.
• Het Productteam ondersteunen met advies over Scheme Compliance en optimalisatie bij het opschalen van de propositie, bijvoorbeeld nieuwe producten, nieuwe geografische gebieden en zaken zoals Dynamic Currency Conversion, Delayed Capture en MIT.

Merchant Boarding, Monitoring en Alert Handling:

Vanuit het Acquiring Risk Team ondersteun je het Acquiring Operations team in:

• Onboarding Merchants: Je ondersteunt een naadloze en conforme onboarding van nieuwe merchants, in overeenstemming met het beleid van Rabobank, verifieer hun referenties en beoordeel potentiële risico's om de integriteit van Rabobank's acquiring operaties te waarborgen.
• Monitoring Merchant Fraud: Het ondersteunen van het monitoren van Merchant activiteiten om frauduleuze activiteiten te detecteren en te voorkomen en het beoordelen van fraudealerts uit onze transactiemonitoring tools.
• Monitoring Credit Risk: Het mede-beoordelen en beheren van het kredietrisico verbonden aan Merchants.
• Chargeback Management: Het ondersteunen van het chargeback proces.
• Data Analyse: Transactiedata analyseren om trends, anomalieën en potentiële risico's te identificeren, en inzichten te bieden als input op de risicomanagement- maatregelen en beleidsbeslissingen.
• Rapportage: Het ontwikkelen en onderhouden van diverse rapportages en het updaten van stakeholders hierover.

Beleidsondersteuning:

• Je ondersteunt de Acquiring Risk & Program Manager bij het implementeren en optimaliseren van het Acquiring Risk Framework en de Merchant Boarding & Monitoring procedures, Kredietrisico en Fraude procedures die het framework ondersteunen.

Feiten & cijfers

• Met meer dan 160.000 POS terminals in NL zijn we een van de spelers in de POS wereld binnen Nederland
• We bedienen meer dan 100.000 winkeliers en handelen meer dan 1,7 miljard transacties af op jaarbasis
• Met Tap to Pay op iOS waren we één van de eerste die een dergelijke oplossing ook voor Apple devices in de markt hebben gezet afgelopen jaar.

Jij & jouw talent

• Aantoonbare ervaring in de financiële dienstverlening, met een focus op Acquiring, Payments, Scheme Compliance en betaaldiensten.
• Goede interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden.
• Misschien heb je ervaring als business analyst, product analyst, Scheme Compliance specialist, of heb je ervaring in change management of Legal/Compliance: met de juiste mindset kan dat allemaal werken!
• Analytische mindset met een focus op risicomanagement en optimalisatie.
• Je hebt begrip en ervaring met regelgeving en (Scheme) Compliance standaarden, met name in de context van Visa en Mastercard richtlijnen, maar idealiter ook met iDeal en WERO.
• Vermogen om effectief samen te werken met teams en stakeholders.
• Ervaring met Acquirers, PSP's of vergelijkbare partijen is zeer gewenst/vereist.

Samen bereiken we meer dan alleen

Je werkt in het Acquiring Risk team binnen Tribe Payments & Savings. Het Acquiring Risk team acteert vanuit een 1e lijns verantwoordelijkheid, dicht op de business, operations, Tech en sales. Je werkt dus zeer nauw samen met het productteam in Area Payments Acceptance & Identity, de teams binnen Acquiring Operations en het B2B Sales Team.