Contractmanager

Ontdek de rol van Contractmanager bij Nationale-Nederlanden

We bieden je

• NS Business card, ook privé te gebruiken
• 13e maand en vakantiegeld
• 27 vakantiedagen en 1 Diversiteitsdag
• Hybride werken

Waarom Nationale-Nederlanden

• Support +20 miljoen klanten
• Sterk Nederlands merk
• Inclusieve werkgever
• Werken aan vitaal Nederland

Je vindt het leuk om midden in de (IT) business te staan om de vertaalslag van contract naar dagelijkse praktijk te maken en vice versa. Je hebt een zelf startend vermogen om je zaken snel eigen te maken. Daarnaast lijkt het meewerken aan Data en AI toepassingen in ons vakgebied je een leuke uitdaging. Neem jij het voortouw om zaken daadwerkelijk georganiseerd te krijgen? Dan is deze rol bij de afdeling Strategie, Data, IT & Pricing echt iets voor jou!

Wat je gaat doen

Wij zijn het centrale contractmanagement kennis- en expertisecentrum binnen NN Schade & Inkomen voor de schadeketens. We hebben nu ca 610 contracten onder onze hoede, zowel IT als business contracten, en werken voor alle labels. Als contractmanager ben jij verantwoordelijk voor het monitoren en beheren van de leveranciers en contracten. Samen met ons team zorgen wij voor de optimalisatie en data-gedreven inrichting van de schadeketens en samenwerking met de juiste partners. Hierbij houden wij rekening met commerciële belangen en wet- en regelgeving zoals DORA-compliance.

Ook zijn we continu bezig om onze eigen werk efficiënter te maken en te professionaliseren. Dit doen we mede door het werken aan data en AI oplossingen met een internationaal team.

Als contractmanager ben jij verantwoordelijk voor:

• Het monitoren van leveranciers en het beheren van contracten om ervoor te zorgen dat de leveranciers zich aan de afspraken houden en bij te sturen waar nodig
• Het leveren van proactief of gevraagd advies en verbetervoorstellen om de dienstverlening van NN naar een hoger niveau te tillen
• Het beheer van je eigen contractportefeuille, voornamelijk IT contracten, en het streven naar optimale kwaliteit
• Het voorzitten van periodieke tactische overleggen met leveranciers en het initiëren van contractverlengingen en vereiste veranderingen
• Het adviseren, informeren en afstemmen met stakeholders bij leveranciersselecties en het signaleren van verbanden en ontwikkelingen om verbetervoorstellen te doen, zowel op contractniveau als in de gehele contractportefeuille. Daarbij creëren we ook wendbaarheid en snelheid in onze contracten en in de processen voor het vormgeven van die contracten. Naast de (gedelegeerd) contracteigenaren zijn belangrijke stakeholders o.a. directie en management, procurement, security, controllers en de service level-managers van de business

Als contractmanager draag jij bij aan het beheer van outsourcing- en reputatierisico's ten behoeve van NN Schade & Inkomen en ondersteun jij actief de bedrijfsplannen van de business lines waarvoor we werken. Jij bent een goede gesprekspartner voor veel partijen, zoals directie, management en procurement.

Wat wij jou bieden

NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:

• Salaris tussen € 4.827,- en € 6.895,- op basis van 36 uur en afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
• 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
• Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
• Volop training- en opleidingsmogelijkheden
• NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers.
• Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek

Wat je meebrengt

Stakeholdermanagement is key in de rol van contractmanager. Je moet zowel leveranciers als interne collega’s en managers functioneel kunnen aansturen om met elkaar resultaten te bereiken en soms op je strepen te staan. Contractmanagement is immers teamwork, je kunt het niet alleen. Je vindt het prettig om in een dynamische omgeving te werken op de scheidslijn van contract en business praktijk. Je kunt flexibel inspelen op de steeds veranderende behoeften en gevoelens van de klant. Je bent daarin oplossingsgericht en besluitvaardig. En je kunt goed vanuit een helicopterview vooruit denken om kansen te benutten en risico’s in te schatten. Het kunnen bewaren van je rust en focus zijn daarin van groot belang om doelgericht te werken en resultaten te behalen.

Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau. Je kunt zowel volledig in het Nederlands als in het Engels communiceren. We zoeken iemand met al een aantal jaar relevante werkervaring. Een grote pre zijn ervaring met contractmanagement, ervaring in de verzekeringsbranche of een grotere corporate organisatie en het goed kunnen werken in een veranderende omgeving.

Met wie je werkt

Je kunt rekenen op een warm welkom en behulpzame collega's in ons team IT Services. We zijn een multidisciplinair team met 3 clusters te weten Contractmanagement, Security en Finance. Deze functie valt binnen het Contractmanagement cluster. Ons team is onderdeel van IT Service Delivery dat weer onderdeel is het de afdeling Strategie, Data, IT & Pricing welke als centrale afdeling alle business lines ondersteunt.

We zijn een uitgebalanceerd team in ervaring, achtergrond, leeftijd, geslacht en een verscheidenheid aan vaardigheden die samenwerken aan de ambitie van onze afdelingen om (IT) infrastructuur en diensten te leveren om de data gedreven en digitaliseringsambities van Non-Life mogelijk te maken. Samen vormen we een enthousiaste groep collega's die staan te popelen om dingen voor elkaar te krijgen en onze stakeholders te helpen hun operationele performance en kostenefficiëntie te verbeteren en te ontwikkelen en hun bedrijsfvoerings- en beveiligingsrisico's te minimaliseren. En heel belangrijk: plezier hebben in het samenwerken en regelmatig teamborrels of sociale activiteiten hebben zoals plastic whale phishing en een prison escape experience!

Impressies

Onze kantoren zijn 100% circulair gerenoveerd. Zero waste, maar zonder concessies te doen aan het ontwerp.

Onze in-house 'event space' is hét creatieve centrum voor het delen van kennis.

Bij NN werken we hybride. Samen met jouw team bepaal jij waar en wanneer je werkt.

'You Matter', dat is onze merkbelofte. Dit zie je terug in onze arbeidsvoorwaarden, communicatie en op kantoor.

Het kantoor is een ontmoetingsplek, met ruimte om te brainstormen en samen te werken.

Ons hoofdkantoor ter gelegenheid van het event: 'Den Haag Stad Escher' in 2023.

NN heeft een rijke historie, al meer dan 175 jaar. Wij delen dit graag met elkaar.

Wij geloven in de kracht van kunst en zijn trotse partner van het Mauritshuis.