Project management ondersteuner

Werken bij Dienst Toeslagen: Projectmanagementondersteuner

Functieomschrijving

Bij Dienst Toeslagen zetten we ons in voor een transparante en efficiënte overheid. De directie Informatiestromen en Digitale ontwikkeling (ID) begeleidt meerdere strategische programma’s die bijdragen aan de digitale fundamenten van onze dienstverlening. In eerste instantie zal je werkzaam zijn binnen het programma Openbaarmaking en Informatiehuishouding, maar jouw inzet zal zich gaandeweg uitbreiden en/of verplaatsen naar andere belangrijke programma’s. Als PMO speel jij een essentiële rol in de projectmatige coördinatie en ondersteuning, zodat onze programma’s soepel en doelgericht verlopen.

Als projectmanagementondersteuner speel je een rol in het succes van diverse programma’s en projecten binnen Dienst Toeslagen. Je maakt onderdeel uit van de directie Informatiestromen en Digitale Ontwikkeling.

Je bewaakt de voortgang van diverse projecten en programma’s en stelt heldere rapportages op. Deze rapportages bieden cruciale inzichten op operationeel, tactisch én strategisch niveau.

Ook ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden en plannen van overleggen. Je organiseert vergaderingen tot in de puntjes: je zorgt dat agenda’s compleet zijn, de juiste documentatie beschikbaar is en dat de verslaglegging op orde is. Zo ondersteun je het besluitvormingsproces en borg je belangrijke informatie.

Met jouw projectmatige expertise adviseer je de programmamanagers en projectleiders over kansen en risico’s. Je ontwikkelt en verfijnt formats voor rapportages en helpt mee aan een gestroomlijnde uitvoering van projecten.

Tot slot speel je een belangrijke rol in het stakeholdermanagement. Je onderhoudt contacten met uiteenlopende interne en externe partijen en stemt acties binnen de keten effectief af. Dankzij jouw verbindende aanpak verloopt de samenwerking binnen en buiten Dienst Toeslagen soepel en doelgericht.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je krijgt de kans om bij te dragen aan meerdere strategische programma’s binnen een nieuw programmabureau.
• Je werkt samen met verschillende teams en professionals binnen en buiten de overheid.
• Je speelt een cruciale rol in het verbeteren van processen en digitale infrastructuur binnen Dienst Toeslagen.

"In deze rol krijg je de unieke kans om je stempel te drukken op de digitale transformatie van onze informatiehuishouding. Je bent als het ware de puzzelmeester die de verschillende stukjes – van beleidsvraagstukken tot operationele uitdagingen – samenbrengt tot een geheel dat onze dienstverlening naar een hoger niveau tilt." Zakia, programmamanager

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt ervaring als (project-)management ondersteuner binnen een politiek-maatschappelijke omgeving.
• Je bent bedreven in verslaglegging, rapportage en netwerken.
• Je communiceert helder en effectief met diverse doelgroepen op verschillende niveaus.

Jouw competenties

• flexibiliteit
• organisatiesensitiviteit
• plannen en organiseren
• samenwerken
• voortgangscontrole

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De directie Informatiestromen en Digitale Ontwikkeling vervult een essentiële rol bij het handhaven van de gezondheid, veiligheid en stabiliteit van het informatievoorzieningslandschap. Binnen deze directie wordt nauwlettend toezicht gehouden op alle veranderingen in dit landschap en worden deze beheerst begeleid naar nieuwe ontwikkelingen.

Toeslagen

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en -vooral- ons te blijven verplaatsen in de mensen om wie het gaat. Door hun problemen, twijfels en uitdagingen zo goed mogelijk te doorgronden.

Binnen Dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen een specifieke, tijdelijke opdracht: gedupeerde ouders erkenning bieden en ruimhartig herstellen voor het onrecht dat hen is aangedaan rondom kinderopvangtoeslag.

Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. De motivatie om te leren van gemaakte fouten is in de hele organisatie voelbaar. Iedere dag opnieuw proberen we Dienst Toeslagen nog beter te laten aansluiten bij wat de samenleving vraagt. Zodat iedereen in Nederland, wie je ook bent en wat je persoonlijke situatie ook is, kan meedoen.

Wij maken meedoen mogelijk. Kom jij ons daarbij helpen?