Kwaliteitscoördinator VTH

Kwaliteitscoördinator VTH bij Provincie Gelderland

Wil jij bijdragen aan de kwaliteit van vergunningverlening, toezicht en handhaving in Gelderland? Als kwaliteitscoördinator speel je een cruciale rol in het bewaken, verbeteren en borgen van onze processen en werk je samen met een gedreven team aan continue verbetering. Nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder! 😊

Wat ga je doen?
De provincie Gelderland verleent vergunningen aan bedrijven, organisaties en burgers. Daarnaast zien we toe op de naleving van wet- en regelgeving met als doel om onze leefomgeving te beschermen. Dit werk wordt voor een deel uitgevoerd door de Gelderse Omgevingsdiensten en voor een deel door de interne afdeling Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving (VTH).

De interne afdeling VTH is een energieke en deskundige groep collega’s met een passie voor hun vak. De afdeling heeft naast inhoudelijke teams met vergunningverleners, toezichthouders en juristen ook een ondersteunend team met de naam ‘bedrijfsvoering & kwaliteitszorg’. Binnen dit team is onlangs een nieuw subteam opgericht: het Kwaliteitsteam. Om de kwaliteit van onze processen, producten en diensten verder te versterken, zoeken we een kwaliteitscoördinator. Samen met een team van vier gedreven collega’s bewaak, verbeter en borg je de kwaliteit binnen onze afdeling. In jouw rol als kwaliteitscoördinator ben je verantwoordelijk voor de inhoudelijke aansturing van het kwaliteitsteam. Je zorgt voor:

• Het opzetten van een kwaliteitsvisie en kwaliteitsbeleid en het vertalen hiervan naar concrete doelen en acties voor de collega’s uit het kwaliteitsteam en de betrokken stakeholders.
• Een helder plan op voor kwaliteitsbewaking en -verbetering binnen de afdeling en zorgt, in afstemming met de teammanager, voor de juiste inzet van capaciteit, kennis en kunde. Je verdeelt de taken binnen het team op basis van ieders expertise en draagkracht. Waar nodig voer je audits uit of zet je deze in gang.
• Zorgdragen voor een doordachte planning en heldere prioritering van werkzaamheden, waarin zowel de structurele taken van het kwaliteitsteam en de werkgroepen (zoals het actualiseren van processen, sjablonen, instructies en website-informatie) als tijdelijke, projectmatige activiteiten goed zijn ingebed. Je bewaakt de voortgang, stuurt bij of escaleert waar nodig.
• Kansen en risico’s signaleren en deze vertalen naar adviesvoorstellen voor het management. In nauwe samenwerking met interne en externe partners – zoals teams binnen de afdeling, andere provinciale afdelingen, gemeenten en Omgevingsdiensten – werk je aan de realisatie én duurzame borging van kwaliteitsverbeteringen.
• Kwaliteitsbewustzijn binnen de afdeling stimuleren door het organiseren van trainingen en workshops en het bevorderen van kennisdeling. Als eerste aanspreekpunt op het gebied van kwaliteitszorg het management en de collega’s op de afdeling adviseren.
• Vertegenwoordigen van de afdeling in diverse relevante interne en externe overleggen, bijvoorbeeld rondom het creëren van goede samenwerkingsverbanden en de processen en werkafspraken te verbeteren of optimaliseren.

Wie zijn wij?
Het Kwaliteitsteam is een nieuw en gedreven team van vier collega’s die samen werken aan continue verbetering. Elk teamlid neemt specifieke thema’s en taken op zich en gaat daar zelfstandig mee aan de slag. Eén keer per maand komen we samen om de voortgang te bespreken en ervaringen te delen.

Rondom het team staat een flexibele schil van collega’s uit de afdeling. Zij dragen in werkgroepen bij aan de kwaliteit van onze producten en diensten, waardoor we samen zorgen voor een sterke en toekomstbestendige kwaliteitsaanpak.

De diversiteit binnen het team maakt ons sterk: verschillende kennis, achtergronden en kwaliteiten vullen elkaar perfect aan. Er heerst een open en collegiale sfeer, waarin we altijd bereid zijn om elkaar te helpen en samen te zoeken naar de beste oplossingen.

Wat bieden wij jou?
Bij provincie Gelderland krijg je de kans om te werken bij een organisatie die zich actief inzet voor jouw ontwikkeling en werkplezier. Voor de functie van kwaliteitscoördinator VTH bieden wij uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• Salaris: een bruto maandsalaris van minimaal €3.644,- en maximaal €5.133,- (salarisschaal 10), afhankelijk van jouw opleiding en ervaring (voor een 36-urige werkweek).
• Individueel Keuze Budget (IKB): 22% van je jaarsalaris, inclusief vakantiegeld (8%) en een structurele eindejaarsuitkering (8,3%). Jij hebt de vrijheid om te kiezen: laat je een deel uitbetalen of koop je extra verlof? Zo kun je jouw arbeidsvoorwaarden volledig afstemmen op je persoonlijke wensen en behoeften.
• Vakantie en verlof: 4 weken vakantie per jaar, met de mogelijkheid om extra verlof op te bouwen.
• Persoonlijk Budget Duurzame Inzetbaarheid (PBDI): €6.000,-. Dit budget kun je inzetten voor jouw ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid.
• Gezondheidsbudget: €300,- per jaar om jouw vitaliteit te ondersteunen.

De functie is voor de duur van één jaar, met zicht op een langdurig dienstverband.

Wie zoeken wij?
Voor de functie zijn wij op zoek een stevige coördinator en echte kartrekker die met daadkracht en overzicht het voortouw neemt. Je bent een kwaliteitscoördinator die mensen weet te verbinden en makkelijk schakelt tussen verschillende niveaus binnen en buiten de organisatie. Met een gestructureerde en procesmatige werkwijze houd je overzicht en weet je prioriteiten scherp te stellen. Een analytische blik helpt om processen te doorgronden en te verbeteren, terwijl een proactieve en initiërende houding ervoor zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd. Verder herken je jezelf in onderstaande kwaliteiten:

• Hbo+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van bestuurskunde of bedrijfskunde.
• Minimaal twee jaar werkervaring als proces- en/of kwaliteitscoördinator.
• Kennis van of werkervaring in het VTH-werkveld is een pré.
• Bij voorkeur heb je ervaring met het aansturen van teams.

Waar kom je te werken?
Gelderland, de mooiste provincie van Nederland! Elke dag werken we in de grootste provincie van Nederland samen met 1.500 medewerkers om Gelderland mooi, schoon, welvarend en veilig te houden van en voor ons allemaal. We doen dit met veel inzet, motivatie, kennis en kunde en uiteraard samen met allerlei organisaties en partijen. Samen zoeken we telkens naar nieuwe passende oplossingen voor complexe maatschappelijke opgaven zoals bijvoorbeeld energietransitie, woningbouw, mobiliteit, natuur of milieu. Dit maakt ons werk uitdagend, interessant en zinvol.

Inclusiviteit en diversiteit vinden we heel belangrijk. We staan voor een inclusieve organisatie, waarin iedereen zich veilig en thuis voelt, ongeacht afkomst, gender, seksuele oriëntatie, religie, leeftijd, sociaaleconomische achtergrond of afstand tot de arbeidsmarkt. Daarom nodigen we iedereen uit om te solliciteren die zich herkent in het bovenstaande vacatureprofiel.