Lead Consultant

Pak de regie op succes als Lead Consultant bij ons prijswinnend softwarebedrijf voor de logistiek

Voor jou.

• Werken bij een winnaar van 6 FD Gazelles
• Voorwaarden die horen bij écht goede mensen
• Uitdagingen op het snijvlak van software, logistiek en leiderschap
• Veel invloed en regie op (je eigen trajecten) bij klanten
• Werken met een team dat elke dag beter wordt
• Bijzonder goede voorwaarden om thuis te werken
• Comfortbudget én fun-garantie

Van jou.

• Een leider die klanten en collega's meekrijgt in verbetering
• Perfecte mix van soft en hard skills om de klant bij de hand te nemen tijdens de implementatie van onze standaardsoftware
• Achtergrond (min 5 jaar) in implementatie van missie kritische software
• Kennis van bedrijfs- en/of logistieke processen
• (Interne) Teams doorbouwen is jouw 2e natuur
• Soepel Engels en Nederlands spreken en schrijven

Jouw opdracht is om onze klanten én jouw team, naar een nog hoger niveau te tillen.

Als Lead Consultant bij MendriX opereer je als meewerkend voorman in een jong en dynamisch team. Elke dag werk je aan het verbeteren en implementeren van onze prijswinnende software en schakel je soepel tussen eenvoudig, complex, tactisch en operationeel.

Als leider stuur je klanten en collega’s richting de juiste keuze. Je bent resultaatgericht en een doortastend persoon, en tegelijkertijd ook in staat de juiste analyses te maken en klanten zich gewaardeerd te laten voelen. Op een stressvolle dag breng jij rust, overzicht en richting. Dit doe je op een vanzelfsprekende wijze door je betrokkenheid en natuurlijke talent om de juiste prioriteiten te stellen en structuur neer te zetten.

Jij voelt je thuis bij MendriX omdat wij onze mensen op één zetten en een mentaliteit aan de dag leggen waarin we elke dag beter worden. Jij vindt zo’n cultuur prettig en bent gewend om resultaten te laten zien. Je geniet bij ons échte zelfstandigheid en verantwoordelijkheid binnen een context van vertrouwen. Zie jij ook voor je dat jouw groei én die van MendriX hand in hand gaan? Laat dan direct een reactie achter. Ben je goed, dan pakken we door.

“Ik ben een van de oprichters en zoek ambitieuze collega's die elke dag plezier heel belangrijk vinden!” Mark van der Hijden, oprichter

Zo kan een van de meer bijzondere dagen uit je MendriX jaar eruit zien:

05:00De wekker gaat. Je wordt wakker in je hotel, want zo vroeg reizen zag je niet zitten. D-Day. Je bent in productie bij een grote transportklant. De dagen ervoor zijn de voorbereidingen getroffen. Alles staat klaar en iedereen gaat vandaag met de nieuwe systemen aan het werk.05:45Je stapt binnen bij de klant. Als eerste wandel je naar de planning waar ze al begonnen zijn met de verdere controles van de ritten van die dag. De auto’s staan voor het dock en worden al geladen.06:00Er ontstaat twijfel over de compleetheid van de data. Er lijkt lading te blijven staan op het dock. Je stuurt de laadmeester en een planner aan om extra controles te gaan starten. Beiden zaten in het projectteam dus je kent ze goed.06:45Bij de Customer Service gaat steeds meer telefoon. Nu wordt het spannend. Iedereen moet wennen.07:15De controles lijken grotendeels te kloppen. De door jou zorgvuldige gecreëerde communicatielijnen functioneren. De meeste mensen lossen zelfstandig nieuwe issues op. Alleen de belangrijkste issues bereiken jou.08:10Even een bakje koffie en afstand nemen om alles te overzien. Ja, we zitten op schema.08:30Overleg met de belangrijkste stakeholders over de huidige situatie. Het is nog steeds een GO. Auto’s hebben inmiddels het dock verlaten en zijn onderweg.08:35Sparren met de planners, hoe ging het plannen? Alles duidelijk?09:00Alle vragen van de planners opgespaard. Nog even een stuk van de training herhalen.10:15Een belangrijke interface begeeft het waardoor een grote webshop zijn orders niet meer kwijt kan. Escalatie waarbij je het tech team van MendriX laat aanhaken. Je staat gelukkig niet alleen.11:00Crisisoverleg om snel te schakelen11:20De interface is weer up. Onverwachte data was de oorzaak.11:30Samen met de key user door het projectplan heen. Wat zijn de volgende milestones?12:00Je stapt in de auto en rijdt naar huis om vanuit daar de middag te besteden aan interne verbeteroverleggen13:00Thuis en na de lunch even door de mailbox, kleine vragen handel je gelijk af.14:45Nog even een paar telefoontjes met de klant waar je vanochtend was om te checken of alles nu lekker gaat.15:00Even overleg met je teamgenoten. Wat speelt er daar? Alles onder controle?15:15Voorbereiden voor morgen en dan over en sluiten. Alle tijd om nog even wat voor jezelf te doen.

Als Lead Consultant krijg jij het volgende van ons:

• Samen met je collega team Leads heb je veel invloed op het dagelijks management bij MendriX
• Een team met ambitieuze collega’s
• Opleidingsbudget om nog beter te worden
• Alles wat je van een modern softwarebedrijf mag verwachten

Als Lead Consultant neem jij het volgende mee naar MendriX:

• Achtergrond in implementatie van missie kritische software, zoals ERP- en transportplanningsoplossingen
• Kennis van bedrijfs- en/of logistieke processen
• Bewezen projectmanagementvaardigheden en regisseur kunnen zijn van het klantsucces
• Het bouwen van (interne) teams is jouw tweede natuur
• Je bent een goede gesprekspartner voor onze doelgroep en bent in staat het vertrouwen te winnen
• Jij gaat voor succes!

MendriX TMS is transportsoftware die werkt. Met bijna 20 jaar ervaring zijn wij dé specialist op het gebied van transportmanagement software systemen en uitgegroeid tot dé marktleider die dagelijks duizenden logistieke operaties ondersteunt. Ons TMS gaat veel verder dan het plannen van alleen ritten. De mogelijkheden zijn bijna eindeloos, en elke dag werken wij samen om nog meer gemak te bieden aan de MendriX TMS gebruiker.