Change Manager

Make your mark

Maak het verschil als change manager bij Boskalis!

Als change manager maak je deel uit van het IT-team; business domain – human resource management IT Services. Je begeleid wijzigingen in circa 30 applicaties, verdeeld over vier belangrijke functies binnen het HRM-domein: Human Resource Management en sub functies, Salarisadministratie, Tijdschrijven, Pool- en Crew Planning. Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie en tijdige implementatie en release van wijzigingen in de applicaties binnen het domeinlandschap. Je faciliteert en leidt de prioritering in de change advisory boards, faciliteert de overdracht van project naar regulier service en zorgt ervoor dat wijzigingen binnen IT en de business worden geïmplementeerd. Je managet stakeholders door de nodige communicatiemiddelen in te stellen (vergaderingen, richtlijnen, regels, rapportages, etc.). Je stemt leveringen en kwaliteit op elkaar af en minimaliseert escalaties. Als facilitator van verbeterinitiatieven implementeer je wijzigingen projectmatig. Je bewaakt doelstellingen, verdeelt het werk in werkpakketten, plant het werk en rapporteert over de voortgang aan alle stakeholders.

Wat je verder gaat doen change manager

• Je zorgt ervoor dat nieuwe leveranciers onderhoudswerkzaamheden uitvoeren volgens de Boskalis-werkmethoden. Je implementeert onderhoudsstructuren zoals gebruikersvergaderingen, eigenarengroepen en CAB-vergaderingen. Daarnaast zorg je ervoor dat de nieuwe dienst wordt opgenomen in onze servicecatalogus.
• Je bepaalt de tevredenheid van aanvragers over de wijzigingsaanvraag.
• Je analyseert en activeert een feedbackloop naar stakeholders om het wijzigingsproces te verbeteren en de kwaliteit van releasereeksen te verbeteren.
• Je zorgt voor de administratie van wijzigingen in onze ITSM-tool.
• Je onderhoudt nauw contact met gebruikersgroepen binnen Boskalis en werkt met hen samen om de juiste implementatie en het succesvolle gebruik van de diensten en oplossingen die we aanbieden te waarborgen.

Wat je meebrengt

Jij kunt het verschil maken change manager als je het volgende meebrengt:

• 5 -10 jaar relevante werkervaring en projectmanagementvaardigheden.
• Je hebt affiniteit met data, systeemintegratie en ERP-systemen; bij voorkeur in het HRM-landschap.
• Organisatietalent en ruime ervaring met stakeholdermanagement.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels en bij voorkeur ook in het Nederlands
• IT-vaardigheden met O365 (Word, Excel, PPT, Teams en bij voorkeur SharePoint) en je maakt je nieuwe systemen snel eigen.
• Kennis van servicemanagementprocessen zoals ITIL of Cobit.
• Ervaring met ITSM-tooling (bijv. TOPdesk of ServiceNow).
• Bereidheid om te reizen indien nodig.

Wij bieden

Wat je kunt verwachten

• Een dynamische werkomgeving: Een baan waarbij je impact kan maken bij een toonaangevend bedrijf en waar je deel uitmaakt van een divers (internationaal) team van experts.
• Salaris en meer: Naast een goed salaris ontvang je vakantiegeld, 26 vakantiedagen (op basis van een fulltime contract) en een aantal collectieve roostervrije dagen, een premievrij pensioen, bedrijfsregelingen zoals collectieve ziektekostenverzekering en reiskostenvergoeding.
• Carrièremogelijkheden: We bieden je volop mogelijkheden om het beste uit jezelf te halen, bijvoorbeeld via (online) cursussen op onze Boskalis academy.
• Boskalis campus: Ervaar de unieke Boskalis vibe op onze locatie in Papendrecht, compleet met restaurants, een sportveld en een kade waar onze schepen aanmeren. We bieden een state-of-the-art auditorium, brainstormruimtes, experience center voor klantvergaderingen en een nieuwe koffieplek waar je kunt afspreken met collega's.
• Young Boskalis: Ben jij jonger dan 36? Kom dan bij Young Boskalis! Maandelijkse sociale en sportieve activiteiten, variërend van pubquizzen, yoga, bootcamps en een jaarlijkse zeilbootrace. Ook netwerken en kennis delen zijn een belangrijk onderdeel van Young Boskalis.

Over Boskalis

Werken bij Boskalis betekent letterlijk een nieuwe horizon creëren op een zo duurzaam mogelijke manier. In een wereld waar bevolkingsgroei, toenemende wereldhandel, vraag naar (nieuwe) energie en klimaatverandering drijvende krachten zijn, dagen we jou uit om je stempel te drukken op complexe infrastructurele en maritieme projecten.