Afstudeerstage meldkamer van de toekomst

Afstudeerstage meldkamer van de toekomst

Help mee de meldkamer van de toekomst te ontwerpen met slimme technologie en AI-oplossingen!

Tijdens jouw afstudeerstage speel je een sleutelrol in het ontwerpen van de Centrale Service Desk (CSD) van de toekomst. Je onderzoekt hoe technologie kan helpen om ICT-incidenten slimmer, sneller en veiliger op te lossen. Door mee te denken over slimme toepassingen zoals AI en automatisering, lever je een waardevolle bijdrage aan een moderne en toekomstbestendige meldkamer.

Opsomming van belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Ontwikkel een visie op proactieve monitoring en incidentpreventie met AI.
• Onderzoek hoe veelvoorkomende incidenten geautomatiseerd opgelost kunnen worden.
• Optimaliseer de samenwerking met andere operationele teams binnen ProRail.
• Analyseer werkprocessen om werkdruk en mentale belasting te verlagen.
• Doe voorstellen voor verbeterde veiligheid en cybersecurity in de meldkamer.

We bieden graag ruimte aan iedereen. Daarbij zien we talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou als afstudeerstagiair(e) is er plek op onze afdeling ICT Operatie & Centrale Service Desk. Hier werk je samen met collega’s uit verschillende vakgebieden aan slimme technologische oplossingen. De sfeer is open, leergierig en gericht op samenwerking en innovatie.

Wat wij bieden:

• Een stagevergoeding van € 700- bruto per maand (op basis van 32 uur per week).
• Een laptop van ProRail.
• Wij werken hybride, waardoor jij, samen met je team, bepaalt wanneer je thuis of op kantoor werkt.
• Goede begeleiding. Persoonlijke aandacht is bij ProRail de normaalste zaak.
• Leuke activiteiten met andere stagiairs zoals domibo’s, stagelunches en stagedagen.
• Goed verzorgde lunches in onze bedrijfsrestaurants.

Bij ProRail vinden wij het belangrijk dat jij gewoon jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze vacature breng je sowieso mee:

• Je volgt een mbo-, hbo- of wo-opleiding in (technische) bedrijfskunde, bestuurskunde of Business IT & Management.
• Je vertaalt theorie moeiteloos naar praktische oplossingen.
• Je denkt analytisch en zoekt graag naar slimme oplossingen.
• Je beweegt je gemakkelijk tussen ICT en de organisatie.
• Je communiceert helder en werkt goed samen met anderen.

Bij de naam ProRail denken veel mensen in eerste instantie aan treinen. Toch zit het net even anders: we beheren de spoorwegnetwerken in Nederland. En wist je dat we in Nederland een van de drukste, betrouwbaarste en meest ingenieuze spoorwegnetwerken ter wereld kennen?

Hoe fijn is het dan ook dat we kunnen rekenen op onze ruim 5.000 diverse collega’s. Met elkaar houden we 7.000 kilometer spoor – en alles wat erbij komt kijken – veilig en in topconditie. Van mooie stations en een optimale dienstregeling tot goed onderhouden bruggen, tunnels, overgangen, wissels en seinen.

Percell verbetert tijdens zijn stage de communicatie tussen verschillende teams. Percell, Stagiair

Joey's onderzoek draagt bij aan een duurzamere wereld. Joey, Stagiair

Hilde onderzocht hoe haar collega's slimmer en sneller kunnen werken. Hilde, Stagiair