Functioneel Tester

Functioneel Tester

Full-time/Parttime · Nederlandstalig · Zoetermeer

Deze functie is perfect als je op zoek ben naar een baan met afwisseling! De ene helft van de dag adviseer je onze klanten hoe zij de tool het beste gebruiken, de andere helft ben je druk bezig om het stuk te krijgen. Van klantcontact tot UAT testen: jij weet als geen ander hoe gebruikers met de software omgaan. Tijdens je zoektocht naar bugs en verbeteringen, probeer je verschillende browsers, systemen en devices uit. Je vertaalt aan de developers hoe ze de software het meest intuïtief bouwen. Als schakel tussen de support en development afdeling zorg jij dat onze klanten het meest uit de tool halen.

Omdat je (deels) support geeft via de live chat, kan jij je goed verplaatsen in de gebruiker. Je bent niet bang om vragen te stellen om uit te vinden wat iemand echt bedoelt. Je wil het naadje van de kous weten! Het interesseert je om tot in detail te testen of iets goed werkt en je hebt inzicht in wat het fijnst werkt voor de gebruiker. Een kritische blik en eigen ideeën zijn meer dan welkom. Dankzij jouw inzicht, weten wij de verwachtingen van de klant te overtreffen.

Over WebinarGeek

In 2015 werd WebinarGeek opgericht in Zoetermeer. We hadden toen nog niet zien aankomen nu zo groot te zijn! Elke dag werken we hard om onze software nog beter te maken. Ons doel is om de meest eenvoudige en gebruiksvriendelijke oplossing te bieden en de standaard te bepalen in de webinar wereld.

De informele werksfeer haalt in iedereen het beste naar boven. Bij ons geldt: work hard, play harder. Met de werk-plezier balans zit het dus wel goed: we trainen met onze PT maar eten ook elke vrijdag friet.

Je wordt onderdeel van een enthousiast team waar iedereen ruimte heeft om zijn skills te verbeteren. Eigen initiatief waarderen we. Je krijgt ruimte om te groeien en te ontwikkelen. Wil je zelf iets opzetten? Dan kan je dat altijd aangeven en proberen.

Ondertussen zijn we al internationaal, dus dat je Engels spreekt en schrijft is belangrijk. Verder zijn andere talen natuurlijk meer dan welkom. Ervaring in webinars geven is niet nodig - dat leer je van ons.

Wie jij bent

• Je houdt van dingen stuk maken, dan weet je pas dat het goed werkt!
• Je hebt oog voor grote fouten en kleine details
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig
• Je bent technisch aangelegd of leert snel

• Kennis van code is niet nodig
• Je bent niet bang om vragen te stellen of suggesties te geven
• Je kan je verplaatsen in de gebruiker
• Je vindt klantcontact leuk

Jouw verantwoordelijkheden

#1

Nieuwe features tot in detail testen

#2

De gebruikers zo goed mogelijk adviseren via de live chat

#3

Je vertaalt de wensen van gebruikers aan de developers

#4

Het Help Center up to date houden

Van ons voor jou

• Een vast salaris per maand aan de hand van je ervaring.
• Flexibele werktijden, thuis en op kantoor
• 25 vakantiedagen per jaar (obv 40 urige werkweek)
• Vergoeding voor reiskosten
• Een laptop en alle tools die je nodig hebt
• Leuke collega’s
• Fit blijven in onze GeekGym
• Vrijdag is Friesday!

Met wie je gaat werken

Waarom ben je bij WebinarGeek gaan werken?
Ik zocht uitdaging bij een nieuw product. WebinarGeek is een ontzettend leuk product om mee te werken en bied veel mogelijkheden om verder te leren.Tim, Customer Contact Manager

Waarom ben je bij WebinarGeek gaan werken?
Ik mag elke dag het WebinarGeek product een klein stukje beter maken. Dat vind ik het mooiste aan WebinarGeek, dat we samen op basis van de input van onze gebruikers telkens weer een mooier product van WebinarGeek kunnen maken.Remy, CTO

Waarom ben je bij WebinarGeek gaan werken?
Het leek me heel leuk om voor een klein, groeiend bedrijf vol met jonge mensen te werken. En ik had gelijk!Dewi, Customer Support Specialist

Waarom ben je bij WebinarGeek gaan werken?
Ik was op zoek naar een bedrijf waar ik afstudeerstage kon lopen en bij WebinarGeek zag ik de kans om veel te leren! Tijdens mijn stage heb ik het bedrijf goed leren kennen en heb ik er ook voor gekozen om hier te blijven werken.Anouk, Front-end Developer

Waarom ben je bij WebinarGeek gaan werken?
Ik heb gekozen om bij WebinarGeek te werken, omdat ik een nieuwe uitdaging wil aangaan als een lucky mascotte van WebinarGeek!Kiki, Business Booster

Waarom ben je bij WebinarGeek gaan werken?
Ik heb voor WebinarGeek gekozen omdat ik klaar was voor een nieuwe uitdaging! Ik wist nog niks van webinars af, maar elke dag leerde ik steeds meer over webinars en onze software.Dina, People Operations Manager