Lead Quality, Health, Safety & Environment (QHSE)

Ben jij onze toekomstige collega met oog voor detail én hart voor veiligheid en kwaliteit?

Functieomschrijving

Jouw rol als Lead Quality, Health, Safety & Environment (QHSE)

In deze veelzijdige functie ben jij betrokken bij alles wat te maken heeft met kwaliteit (Quality), gezondheid (Health), veiligheid (Safety) en bedrijfsomgeving (Environment). Jij zorgt ervoor dat incidenten correct worden geregistreerd en opgevolgd, veiligheidsrisico’s tijdig worden gesignaleerd én aangepakt, en dat onze processen blijven voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen. Ook lever je een waardevolle bijdrage aan onze samenwerking met Schiphol Airport Authority binnen het Information Security Managment System (ISMS)-netwerk.

Als Lead QHSE werk je net als alle andere collega’s van Axxicom op Schiphol. Je werkt hecht samen met een Preventiemedewerker en je direct leidinggevende, de Manager Quality & Safety.

Wat je krijgt

Op Schiphol is geen dag hetzelfde. Jij komt in een positie waarin je echt invloed hebt op essentiële vraagstukken en impact maakt door continu bezig te zijn met verbetering. Je bent collega en adviseur van de beslissers. Kortom, je komt in een positie waar je impact hebt: op onze organisatie én op het werk van onze collega’s op de werkvloer: de passagiersassistenten.

Jij wilt dat jouw collega’s veilig en gezond werken en bent in staat om hiervoor de raderen binnen Axxicom in beweging te krijgen. Je gaat geen uitdaging uit de weg en vindt het leuk om op alle niveaus te schakelen over veilig en gezond werken. Je gaat aan de slag met de onderwerpen onder de volgende drie pijlers:

Safety

• Registreren en onderzoeken van incidenten, inclusief maandrapportages en rapportages voor het ISMS van Schiphol.
• Voorzitten van het wekelijkse interne safety-overleg.
• Agenderen en adviseren over veiligheidsvraagstukken, gevraagd én ongevraagd.
• Implementatie van de Safety Culture Ladder.
• Uitvoeren van risicoanalyses (bijvoorbeeld via de Bowtie-methode).
• Bijhouden en actualiseren van de RI&E en opvolgen van verbeteracties.
• Deelnemen aan ISMS-events en uitvoeren van gezamenlijke rondes met Schiphol Airport Authority.
• Opzetten van bewustwordingscampagnes over veilig werken.
• Samenwerken met en aansturen van de preventiemedewerker.
• Bijhouden van meldingen en data in Microsoft Forms.

Health

• Adviseren over fysieke belasting en blootstelling aan fijnstof.
• Signaleren van en adviseren over psychosociale arbeidsbelasting, met aandacht voor mentale belasting binnen het vakgebied van onze passagiersassistenten.

Quality

• Uitvoeren van interne audits binnen het kwaliteitsmanagementsysteem (ISO9001) en opvolgen van acties voortkomend uit audits. Daarnaast draag je actief bij aan continu verbetering van processen.
• Voorbereiden van externe audits (zoals de VFM-audit van Schiphol en ISO9001) en ondersteunen bij procesaudits.

Daarnaast houd je je bezig met het organiseren van BHV-trainingen en begeleiden van ontruimingsoefeningen en hou je onze calamiteiten- en ontruimingsplannen bij.

Tevens ben je ook verantwoordelijk voor de tijdelijke overname van klachtenafhandeling en interne communicatie bij afwezigheid van de klachtenmedewerker.

Over Axxicom Airport Caddy

Axxicom Airport Caddy draait om het verhaal van onze passagiers. Mensen voor wie reizen door een beperking een uitdaging kan zijn. Of het nu gaat om een passagier op leeftijd, iemand met een gebroken been, verminderd zicht of een onzichtbare beperking—wij zorgen ervoor dat die uitdaging even op de achtergrond verdwijnt.

Met ruim 1.000 enthousiaste collega’s begeleiden wij jaarlijks meer dan 700.000 passagiers op Schiphol. We doen dit met aandacht, empathie en professionaliteit. Samen zorgen we voor een veilige en comfortabele reis voor iedereen.

Wat je krijgt

Een verantwoordelijke rol binnen een mensgerichte organisatie en de samenwerking met een ontzettend betrokken team van collega’s die dagelijks het verschil maken voor duizenden reizigers op een unieke locatie: Schiphol.

• Ruimte voor ontwikkeling en eigen inbreng.
• Eerst een jaarcontract, maar bevalt het van beide kanten? Dan ligt een vast contract voor je klaar!
• Vakantiegeld van 8%.
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband – tijd genoeg om zelf op reis te gaan!
• Reiskostenvergoeding tot € 9,20 per dag (max. 20 km enkele reis) en gratis parkeren op Schiphol tijdens werktijd.
• Een goed pensioen, zodat je ook later goed zit.
• Mogelijkheid tot collectieve (zorg)verzekeringen en volop kansen om jezelf te ontwikkelen.

Wie je bent

Jij bent nauwkeurig, je beschikt over strategisch inzicht en hebt sterke analytische vaardigheden. Je kunt uitstekend omgaan met verschillende belangen en stakeholders, bent assertief én je beschikt over de juiste organisatiesensitiviteit. Daarnaast kan je je handhaven in een omgeving waarin je van verschillende kanten opdrachten ontvangt. Je laat mensen voelen dat ze gehoord worden maar schroomt tegelijkertijd niet om duidelijkheid te geven waar nodig.

En verder:

• beschik je over een afgeronde hbo-bachelor opleiding bij voorkeur op het gebied van veiligheid;
• heb je minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie op het gebied van kwaliteit, Arbo, veiligheid en preventie;
• kan je goed uit de voeten in een dynamische, soms hectische omgeving zoals Schiphol. Affiniteit met de luchthavenomgeving is een pré.
• Kennis van of ervaring met veiligheids- en/of kwaliteitsmanagement (bijv. ISO9001, RI&E).
• Sterke communicatieve vaardigheden: je weet mensen mee te nemen in jouw ideeën.