Administratief medewerker apotheek

Voor een landelijke online Apotheek zijn wij op zoek naar MBO(+)/HBO afgestudeerden die aan de slag gaan met de verwerking van data voor medicijnen!

Wat je gaat doen 💪

Als administratief medewerker bij deze landelijke apotheek ga je dagelijks persoonsgegevens verwerken en omzetten naar het nieuwe systeem. Daarbij controleer je of de informatie nog juist en actueel is. Mocht dit niet zo zijn, neem je telefonisch contact op met de patiënt om alles in orde te maken. Deze verdeling is ongeveer 90%-10%. Na een aantal maanden kun je bij wederzijdse klik aan de slag als klantenservice medewerker. Je bent dan eerste aanspreekpunt voor de klanten van de vestiging in Sittard en zorgt voor een glimlach aan de andere kant van de lijn. Je beantwoordt vragen over leveringen, hulpmiddelen, geeft hier advies over en sta je klanten bij met een luisterend oor. Daarnaast handel je terugbel verzoeken af en zorg je voor een vlotte administratieve afhandeling.

Wat jij krijgt 💸

Als Administratief medewerker apotheek krijg je:

• Een lekker salaris van €14,44 per uur, exclusief vakantiegeld en toeslagen;
• Per direct starten mogelijk;
• Een werkweek van maximaal 36 uur (altijd dus een dagdeel vrij);
• Werken met leeftijdgenoten;
• Een dag thuiswerken in de week mogelijk op termijn;
• Leuke collega's.

Wat wij verwachten 🤙

• Je hebt HBO werk- en denkniveau, of een afgeronde MBO studie met enkele werkvaring;
• Je bent (per direct) beschikbaar voor minimaal 32 uur per week;
• Je kunt nauwkeurig werken en hebt bij voorkeur werkervaring in een callcenter;
• Je woont in (omgeving) Sittard;
• Je leert snel en bent makkelijk met de computer.

Werkzaamheden 🔥

• Verwerken van persoonsgegevens;
• Invoeren van klantinformatie;
• Snel aanleren van het programma en de verschillende systemen.
• Aannemen van telefoontjes en oplossen van de vragen.

Waar ga je werken? 🏢

De organisatie is een landelijke leverancier van hulpmiddelen dat een toonaangevende positie inneemt in Nederland. Het bedrijf is sinds 1 juli gelegen midden in het centrum van Sittard, dat lees je goed; het is dus goed bereikbaar met het OV! Maar geen zorgen, ook met de auto kun je er makkelijk komen en zelfs voor de deur parkeren. Het bedrijf heeft een andere vestiging in Bladel (Noord-Brabant), maar jij gaat aan de slag vanuit de vestiging in Sittard. In Sittard kom je terecht in een enthousiast team dat bestaat uit ongeveer 25-30 collega's. Momenteel is het een vacature als administratief medewerker, maar bij goed functioneren en bij een wederzijdse klik zou dit ook een functie als klantenservice medewerker apotheek kunnen worden.

“Dit wil ik!”

Simon van Dijk, Senior Sales Recruiter Limburg