Wijkcoach Toeslagen

Wijkcoach Toeslagen – Gemeente Rotterdam

-Dutch speaking and writing proficiency is required-

Waar ben jij van? Jij bent van het gesprek voeren. En deinst niet terug bij een moeilijke start. Want iedereen verdient een eerlijke frisse start. Dit ontdek je door om dát gesprek te voeren waar het om draait. Vertrouwen winnen en samen de stip op de horizon zetten. Voor dé Rotterdammer, die klaar is voor de toekomst.

Wij

Talent&Pro biedt afwisselende en uitdagende opdrachten binnen het Sociaal Domein. Daarnaast biedt Talent&Pro:

• De juiste match met Talent&Pro
  • Door één contactpersoon te hebben binnen onze organisatie zorgen wij voor persoonlijke aandacht, betrokkenheid en een waardevolle vertrouwensband. Daarmee zijn wij de sparringpartner op niveau die jouw carrière de juiste impuls kan geven.
• Een duurzame samenwerking met het interim team
  • Wij zorgen voor een opdracht die bij je past en denken vroegtijdig met je mee voor een vervolgopdracht wanneer je huidige opdracht ten einde loopt. Open en transparante communicatie vinden wij hierin erg belangrijk. Zo houd jij focus op datgeen waar je het beste in bent.
• Toegevoegde waarde voor jou als interim professional
  • Wij vinden het belangrijk om naast de opdracht de relatie goed te onderhouden. Dit doen we door regelmatig contact te houden, maar ook door je als belangrijke relatie te zien. Zo organiseren wij 2 keer per jaar een bijeenkomst om met onze andere interim professionals te netwerken. Zo blijf je op de hoogte van de belangrijke ontwikkelingen en versterk je jouw netwerk.

Wat kan je verwachten?

Jouw functie De Gemeente Rotterdam organiseert een vangnet voor ouders die gedupeerd zijn door de toeslagenaffaire. Jij richt je op deze doelgroep, die vaak wantrouwend is tegenover overheidsinstanties en te maken heeft met zwaardere problematiek. Je biedt intensieve en langdurige begeleiding, vraagt specialistische ondersteuning aan en bent het vaste aanspreekpunt voor de gedupeerde ouders. Een werkdag is nooit hetzelfde; je start vaak in het wijkteam, checkt je mail, pleegt telefoontjes en hebt huisbezoeken of afspraken.

Wat ga je doen?

• Intakegesprekken voeren en een plan van aanpak opstellen.
• Hulp- en dienstverlening bieden aan gedupeerde ouders.
• Casusregie voeren en samenwerken met interne en externe partijen.

Jouw profiel Rotterdammers ondersteunen om weer grip te krijgen op hun leven, dat is waar jij blij van wordt. Je hebt ervaring en opleiding om goed in te schatten welke ondersteuning nodig is. Je bent empathisch, stressbestendig en kunt goed omgaan met conflictsituaties. Je werkt resultaatgericht en praktisch, zonder de menselijke maat uit het oog te verliezen.

Jij

• hebt een afgeronde hbo-bachelor opleiding, bij voorkeur in hulpverlening (bijv. Social Work, Maatschappelijk Werk);
• hebt minimaal één jaar werkervaring met meervoudige en complexe casuïstiek;
• hebt kennis van sociale voorzieningen en ervaring met het opstellen van een plan van aanpak;
• hebt minimaal één jaar werkervaring met verschillende gesprekstechnieken (bijv. motiverende, trauma sensitieve technieken);
• hebt affiniteit met stress sensitieve hulpverlening en ervaring in sociale bewind voering;
• kunt goed omgaan met conflictsituaties en bent stressbestendig.