Allround Medewerker Pensioenuitvoering

Functieomschrijving

De behoeften van onze klanten veranderen. Dit wordt versterkt door de invoering van het nieuwe pensioenstelsel dat voor veel uitdagingen zorgt in de komende jaren. Daarom veranderen wij mee. Het bedrijfsonderdeel Pensioenuitvoering van APG is in ontwikkeling van een uitvoeringsorganisatie naar een meer service gerichte organisatie. En die service willen wij verlenen aan onze deelnemers door zeer klantgericht te werk te gaan. Daarom zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die tijdelijk het team 'Duidelijk bij Scheiden/uit elkaar gaan' komt versterken. Het team bestaat uit 25-30 enthousiaste medewerkers, die allemaal werkzaam zijn vanuit onze locatie in Heerlen.

Ons team 'Duidelijkheid bij Scheiden' ondersteunt onze klanten bij het inzichtelijk maken van de gevolgen van een scheiding op hun pensioen en zorgt ervoor dat deze gegevens correct worden vastgelegd in de pensioenadministratie. Je levert een bijdrage hieraan. Je omgeving omschrijft jou als klantgericht, innovatief, oplossingsgericht en een teamplayer die zeer zeker ook zelfstandig kan werken.

Dit ga je doen

• Je zorgt ervoor dat klantvragen, - verzoeken en - klachten op efficiënte en kwalitatief goede wijze worden afgehandeld. Dit kan schriftelijk of telefonisch zijn.
• Je maakt pensioenberekeningen en gebruikt hiervoor meerdere tools, waaronder excel.
• Je geeft zelf het goede voorbeeld en stimuleert collega’s binnen en buiten je eigen team om ook continu te verbeteren.
• Je analyseert en beoordeelt gegevens en complexe vraagstukken en draagt zorg voor de vereiste vervolgacties.
• Je stelt samen met je team dag- en weekdoelen en stimuleert elkaar om deze te bereiken.
• Je ondersteunt de teammanager bij het verbeteren van de werkprocessen.

Dit breng je mee

• Een afgeronde HBO opleiding in een financiële of economische richting en/of kennis van recente technologische ontwikkelingen zoals data, AI, Excel.
• 0-2 jaar werkervaring.
• Opleiding op het gebied van pensioenen, zoals de Basisopleiding Pensioenen (BOPW of OCP) en een Verdiepingsopleiding Pensioenen (VOPW of LCP) afgerond, of bereid om deze binnen een jaar te halen.

Dit bieden wij

We bieden je, afhankelijk van relevante kennis en ervaring, een brutosalaris tussen de 3217 - 4289 EUR op basis van een fulltime dienstverband en mooie arbeidsvoorwaarden gericht op flexibiliteit, zoals:

• Een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,33%.
• Veel aandacht voor jouw vitaliteit en persoonlijke ontwikkeling.
• Mogelijkheid om 2 à 3 dagen thuis te werken.
• En uiteraard een goed geregeld pensioen.
• Het betreft een tijdelijk dienstverband van een jaar.

Hier ga je aan de slag

Voor pensioenuitvoerder APG gaat pensioen over mensen, leven en samenleven. Met zorgvuldig vermogensbeheer, pensioenadministratie, communicatie en advies werken we aan een leefbare toekomst voor huidige en toekomstige generaties. Waarin we welvaart en welzijn eerlijk en duurzaam samen delen. Nu, straks, en later.

APG zet zich in voor zo'n 4,5 miljoen mensen in Nederland. Daarom vinden wij het belangrijk om ook een afspiegeling te zijn van de Nederlandse maatschappij. Dat betekent dat APG streeft naar een inclusieve werkomgeving, waarin iedereen zichzelf kan zijn én waarin jouw unieke kwaliteiten omarmd worden.

Als je kiest voor werken bij APG, kies je voor een baan waarin je bijdraagt aan een mooie toekomst. En dat niet alleen. Je kiest ook voor de meest aantrekkelijke werkgever van Nederland in de financiële sector!

Meer informatie

Neem contact op met Gina Berkelie via, +31682339955 gina.berkelie@apg.nl of Monique Til - Radstake, van middels monique.van.til@apg.nl die meer kan vertellen over de inhoud van de functie.