Director of IT operations

Director of IT operations

Jij bent een leider die technische expertise combineert met sterk leiderschap en strategisch denken en stimuleert zo een high-performance IT-cultuur. Je hebt een passie voor innovatie, beveiliging en operational excellence en bent klaar om een grote impact te maken bij TOPdesk. Klinkt jou dat als muziek in de oren? Kom erbij!

Wat ga je doen als director of IT operations?

Onze interne IT-strategie en -infrastructuur door een spannende periode van transformatie heen leiden! Als director of IT operations zorg je voor de veiligheid, betrouwbaarheid en schaalbaarheid van onze IT-omgeving. In samenwerking met het management ontwikkel en voer je de IT-strategie van TOPdesk uit, zodat deze enerzijds aansluit bij de bedrijfsdoelstellingen, en anderzijds efficiëntie en innovatie bevordert.

Als onze director of IT operations heb je de leiding over IT-teams die verantwoordelijk zijn voor beveiliging, infrastructuur, bedrijfsapplicaties en de servicedesk. Je stimuleert een cultuur van innovatie en verantwoordelijkheid. Je definieert personeelsstrategieën om de groei van de organisatie te ondersteunen en bent verantwoordelijk voor project- en verandermanagement. Je leidt IT-projecten met een focus op risicobeheer, toewijzing van middelen en minimale verstoring van de bedrijfsactiviteiten.

In je dagelijkse werk richt je je op de volgende thema’s:

• IT-bedrijfsapplicaties, -operaties & -infrastructuur. Je houdt toezicht op het ontwerp, de implementatie en de optimalisatie van schaalbare IT-systemen en zorgt voor een naadloze dienstverlening en operationele continuïteit.
• Financiën en leveranciersbeheer. Je beheert IT-budgetten, optimaliseert uitgaven en onderhoudt relaties met leveranciers, zodat je kosteneffectieve contracten en softwarekosten kunt verzekeren.
• Technologie en innovatie. Je ontdekt kansen voor automatisering en procesverbetering en bevordert het gebruik van nieuwe technologieën voor concurrentievoordeel.
• Cybersecurity en compliance. Je stelt robuuste beveiligingsprotocollen op, zorgt voor naleving van de wettelijke normen (ISO, NIS2, GDPR, enz.) en leidt beveiligingsaudits.

Waar kom je terecht?

TOPdesk is een internationaal groeiend software- en consultancybedrijf, en maker van de beste servicemanagement-tool van Nederland. Met ruim 900 collega’s in 8 landen werken we iedere dag samen aan het verbeteren, leuker en slimmer maken van de dienstverlening van onze klanten.

Als director of IT operations werk je vanuit Delft, maar stuur je IT-teams in meerdere landen aan en zorg je voor een soepele international werking. Je rapporteert rechtstreeks aan onze CFO en helpt bij het afstemmen van IT-strategieën op bredere bedrijfsdoelstellingen.

Ben jij onze nieuwe director of IT operations?

• Je hebt een bachelordiploma in informatietechnologie, computerwetenschappen of een verwant vakgebied; een masterdiploma is een pluspunt.
• Je hebt meer dan 10 jaar IT-ervaring, waarvan minstens 5 jaar in een leidinggevende functie.
• Je hebt ervaring met het beheren van IT-systemen voor ondernemingen, waaronder netwerkbeheer, bedrijfsapplicaties en cybersecurity frameworks.
• Je hebt bewezen ervaring in het opbouwen en leiden van succesvolle teams.
• Je beschikt over uitstekende projectmanagementvaardigheden en kunt prioriteiten stellen en complexe projecten effectief leiden.
• Je hebt sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Engels.

Hier doe je het voor

De leukste collega’s, een laptop en een salaris dat met je meegroeit. Dat spreekt natuurlijk voor zich. Maar er is meer. Veel meer. In het Employee Handbook ontdek je al onze arbeidsvoorwaarden.

10 to Grow

Besteed 10% van je tijd en een budget ter waarde van 10% van je bruto jaarsalaris aan persoonlijke ontwikkeling.

Betaald ouderschapsverlof

9 weken lang 100% + 17 weken lang 50% uitbetaald. Want ouderschap is hard werken.

Vrijwilligerswerk

Doen we gewoon onder werktijd. Zeiden we al dat mensen helpen in ons DNA zit?