Product owner Salesforce

Product Owner Salesforce

Bij Shuttel werken we aan een duurzamere en slimmere manier van reizen. Eén mobiliteitsapp en kaart voor alle vervoersopties, zonder gedoe. Met grote digitale ambities willen we heel werkend Nederland aan het ‘shuttelen’ krijgen. Daarvoor zoeken we een Product Owner Salesforce die de brug slaat tussen business en technologie.

Wat ga je doen

Als Product Owner Salesforce zorg jij ervoor dat ons Salesforce-platform meegroeit met Shuttel en actief bijdraagt aan onze missie: duurzame mobiliteit toegankelijk maken voor heel werkend Nederland.

Salesforce is de ruggengraat van onze sales-, service- en operationele processen. Jij vertaalt onze bedrijfsdoelen naar slimme, schaalbare oplossingen, stroomlijnt interne processen en verbetert de gebruikerservaring.

Samen met de afdelingen Klantenservice, Sales, IT en Marketing optimaliseer je het platform en benut je data. Dankzij jouw expertise draagt Salesforce direct bij aan betere dienstverlening, efficiëntere workflows en strategische groei.

• Backlogbeheer & prioritering – Je beheert de product backlog en zorgt ervoor dat de belangrijkste features als eerste worden opgepakt.
• Businessbehoeften vertalen – Je werkt nauw samen met stakeholders om wensen en doelen om te zetten in waardevolle Salesforce-functionaliteiten.
• Samenwerking & afstemming – Je verzamelt, analyseert en documenteert requirements en coördineert met verschillende teams. User stories & sprints – Je definieert en verfijnt user stories samen met het ontwikkelteam.
• Kwaliteitsbewaking & innovatie – Je monitort de voortgang en borgt dat oplossingen voldoen aan de bedrijfsdoelen en kwaliteitsstandaarden.
• Training & adoptie – Je zorgt ervoor dat eindgebruikers de Salesforce-oplossingen effectief kunnen gebruiken.
• Continu verbeteren – Je signaleert verbeterpunten en implementeert nieuwe functionaliteiten om Shuttel nóg slimmer te maken.

Wat vragen we van jou

Je bent een proactieve en resultaatgerichte professional met een scherp oog voor innovatie, efficiëntie en klantgerichtheid. Je weet bedrijfsdoelen te vertalen naar technologische oplossingen en werkt effectief samen met diverse teams om Salesforce optimaal in te zetten binnen Shuttel.

En verder:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een relevante richting.
• Minimaal 3 jaar ervaring als Product Owner, bij voorkeur in een Salesforce-omgeving, of minimaal 3 jaar ervaring als eindgebruiker, werkend met Salesforce en met aantoonbare kennis van processen bij Sales, Customer Care en Marketing gericht op B2B en B2B2C.
• Uitgebreide kennis van Sales Cloud, Service Cloud en/of Marketing Cloud.
• Sterk analytisch vermogen en een talent voor het oplossen van complexe vraagstukken.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Ervaring met Agile/Scrum-methodologieën en het aansturen van ontwikkelteams.
• Een proactieve en resultaatgerichte houding: jij ziet kansen en pakt ze op.

Wat bieden wij

Wat bieden wij jou?
Bij Shuttel geloven we in "practice what you preach", daarom krijg je natuurlijk een prachtige black-edition Shuttel-kaart voor al je woon-werk en zakelijke reizen.

Daarnaast bieden we een salaris van €3500 tot €4750 bruto per maand op basis van kennis en ervaring mét een aanvullend budget dat je kunt laten uitkeren of inzetten voor extra vrije dagen.

Omdat jouw fysieke en mentale gezondheid bij ons hoog in het vaandel staat, kun je tevens gebruik maken van een divers aanbod aan gezondheids- en welzijnsactiviteiten.

Ook krijg jij:

• Trainingen en cursussen om bij te blijven met de ontwikkelingen in het vakgebied.
• Personeelskorting op onder andere fietsen, private lease en auto's.
• Een informele werksfeer met regelmatige momenten voor ontspanning en teambuilding, zoals gezellige vrijdagmiddagborrels, BBQ's op het dakterras en leuke teamuitjes.
• Een werkomgeving die niet alleen plezier in het werk hoog in het vaandel heeft, maar ook ruimte biedt voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
• Uitgebreide pensioenregelingen en collectieve ziektekostenverzekeringen
• Winstuitkering als waardering voor jouw inzet en bijdrage.

Over de organisatie

Over Shuttel

Jouw bureau staat in ons sfeervolle pand boven Amersfoort Centraal. Hier, boven de treinsporen, timmeren wij flink aan de weg als grootste aanbieder van zakelijke mobiliteitskaarten in Nederland.

Shuttel bestaat al meer dan 10 jaar en is een joint venture van Pon en Volkswagen Financial Services.

Onze speerpunten zijn schonere, duurzamere en slimmere mobiliteit. Dit verzorgen wij inmiddels al voor ruim 125 grootzakelijke klanten als de Rijksoverheid, FrieslandCampina, KraftHeinz, Deloitte, Fugro en Decathlon.

De sfeer op kantoor is informeel. We groeien hard als organisatie, maar de lijnen zijn kort. Je loopt makkelijk even langs bij je collega’s, kunt altijd iets vragen en voelt je snel thuis dankzij de dagelijkse gezamenlijke lunches.

Omdat wij geloven dat je alleen kunt excelleren als je jezelf kan en mag zijn, vinden wij inclusiviteit erg belangrijk in ons team. Ook wordt dit excelleren nog verder gestimuleerd in de ruimte die je krijgt om actief mee te denken over verbeteringen en kansen voor jouw team of het bedrijf.

En naast al dat werken is er ook veel ruimte voor gezelligheid tijdens onze wekelijkse borrels of elk ander moment van de week dat we voelen dat het tijd is voor een feestje.

Overige informatie

Lijkt dit je wat?

Voel je je persoonlijk aangesproken door deze vacature en ben jij de persoon die wij zoeken? Neem dan contact op met Joëlle Stokkel (joelle@shuttel.nl). Je kunt Joëlle ook bereiken voor vragen over de vacature of functie.