Tactisch beheerder wan/telematica

Functie­omschrijving

De Justitiële ICT Organisatie – een grote ICT-leverancier binnen de Overheid – is op zoek naar een Tactisch Beheerder WAN /Telematica. Tactisch Beheer heeft als doel het faciliteren in, door het beheren en managen van de contracten die “Connectiviteits Diensten” en “datacommunicatienetwerken” raken. Er ook zorg voor te dragen dat de Justititiële ICT Organisatie (JIO) en haar klanten zo optimaal mogelijk gebruik kan maken (inzetten) van deze contracten en de aan deze contracten gerelateerde kosten zo transparant mogelijk toe te wijzen aan de afnemers van JIO.

Waarom (doe je wat je doet)?

• Heb je kennis van de contracten en de werking ervan, regiseert uitnutting van deze Justitie- en rijksbrede contracten op het gebied van connectiviteit en telematica.
• Draag je bij aan het optimaliseren van de contractuele afspraken (binnen de contractuele afspraken) voor zowel JIO als de leverancier.
• Ben je het interne aanspreekpunt voor deze gecontracteerde dienstverlening. Adviseur van de projectleiders op gebied van Telematica/WAN diensten en/of oplossingen binnen Justitie/Rijksoverheid.
• Adviseer je / voer je regie op benodigde aanpassingen van bv PDC’s door bv veranderingen in de markt of behoefte van de interne organisatie.
• Heb je heldere procedures/werkafspraken met de interne organisatie en kan deze goed uitleggen aan de interne organisatie.
• Begeleid je het inkoop en facturatieproces.
• Begeleid je het opstellen van en houdt toezicht op de begroting.
• Houd je regie op de interne kostenverdeling van de afgenomen dienstverlening.
• Beïnvloed je op een doelgerichte manier de samenwerking tussen business en (externe) leverancier en is verantwoordelijk voor een “optimale samenwerking” en procesoptimalisatie.
• Kan je faciliterend en sturend optreden in operationele of technische overleggen met leveranciers.
• Vertegenwoordig je JIO en (daarmee) haar opdrachtgevers in daarvoor ingerichte gremia. (Vaste deelname aan interne en externe gremia.)
• Draag je vanuit JIO voor het ministerie van J&V actief bij aan de tot standkoming van nieuwe contracten/raamovereenkomsten

Wat (is het resultaat)

• Optimale inzet van de gecontractueerde dienstverlening.
• Afspraken/prestaties in contracten gemanaged en beheerd inclusief financiele aspecten.
• Bouwstenen voor connectiviteit en telematica worden effectief uitgenut en ingezet. Inzicht in de finaciële aspecten van zowel de contracten als de interne dienstverlening.
• Optimale samenwerking samenwerking tussen business en leverancier (partnerschap).
• Rapporteren aan stakeholders, met een analyse en advisering over de geleverde contractuele dienstverlening.
• Nieuwe (raam)overeenkomsten die optimaal aansluiten aan de behoefte/wensen van JIO.
• Wanneer we aangeven dat Tactisch beheer regie voert over de uitnutting van (rijksbrede) contracten dan bedoelen we daarmee dat Tactisch Beheer de samenwerking tussen partijen doelgericht beïnvloedt en verantwoordelijk is voor het functioneren van die samenwerking. Als regisseur ga je niet over de inhoud (operationeel), maar je moet deze wel tot op zeker niveau kunnen begrijpen en uitleggen.

Functie-eisen

Ten aanzien van de business en de leverancier:

• Omgevingssensitiviteit. Als Tactisch Beheerder ben je bewust van je eigen positie ten opzichte van die van andere interne collega’s en weet je hoe de leverancier en de business georganiseerd zijn. Je kent de krachtenvelden (door bijvoorbeeld een stakeholder analyse) en je handelt daarnaar. Ontwikkelingen binnen de eigen, maar ook die binnen de organisatie van de leverancier, volg je en ken je en ook hier handel je naar.
• Analyseren. Rapporteren en interpreteren van data en andersoortige informatie uit verschillende bronnen breng je met elkaar in verband. Integrale analyses van vraagstukken of problemen die spelen, daar kom je mee.
• Overtuigingskracht. Je onderbouwt een standpunt met, voor de doelgroep heldere, aansprekende argumenten. Brengt argumenten op het juiste moment naar voren, timing is belangrijk. Reageert alert op argumenten van de ander door hierop aan te sluiten.

Ten aanzien van de omgeving:

• Netwerken. Met relevante contacten binnen en buiten de organisatie onderhoudt Tactisch Beheer contacten. Je kent de organisatiedoelstellingen. Tactisch Beheer benut het netwerk om deze te bereiken. Hier is het duidelijk dat het contract hierin moet kunnen voorzien. Optimale samenwerking is collega’s en stakeholders kennen. Ook hier speelt timing een rol; de juiste persoon benaderen voor steun en medewerking.
• Omgevingsbewustzijn. Tactisch Beheer houdt bij adviezen en bij klantvragen rekening met relevante ontwikkelingen, dat laat Tactisch Beheer ook blijken (pro actief het netwerk laten weten wat er speelt). Dit vraagt om flexibiliteit en aanpassingsvermogen: aanpassen aan de omstandigheden in de omgeving.

Ten aanzien van de bedrijfsvoering:

• Er worden concrete doelen gesteld ten aanzien van de te leveren dienstverlening waardoor er zicht is op de voortgang, maar ook ingeschat kan worden wanneer tijd, capaciteit en middelen ingezet kunnen gaan worden.
• De regels en procedures zijn helder en duidelijk voor alle stakeholders. Tactisch Beheer stuurt op uitvoering daarvan, maar zoekt de grenzen hiervan op. Ten aanzien van Vernieuwen en Verbeteren
• Trouw blijven aan het proces waar dit moet, ruimte creëren waar dit kan. Kennis over en van de werking van het contract en het werk van Tactisch Beheer wordt actief gedeeld. Regelmatig evalueert Tactisch Beheer de (eigen) werkwijze. Leren en nieuwe inzichten uitdragen is aan de orde.
• 
  
• ‘’Ons hoofdkantoor is momenteel gevestigd in Gouda, maar eind april 2026 verhuizen we naar Utrecht, vlak achter Utrecht Centraal. Deze verhuizing biedt nieuwe mogelijkheden om onze samenwerking te versterken en innovatie te stimuleren. Daarnaast komen we hiermee centraal in Nederland te liggen, waardoor we nog beter bereikbaar zijn voor onze opdrachtgevers en collega’s’’