Teammanager Emmen

Teammanager Emmen

Jouw uitdaging

Krijg jij energie van mensgericht leidinggeven in een sociale en diverse omgeving? Bij Qbuzz krijg je de kans om als teammanager een groot en divers team van buschauffeurs aan te sturen.

Dit ga je doen

Jouw team bestaat uit ongeveer 70 buschauffeurs. Jij geeft leiding aan de medewerkers en voert zowel motiverende als corrigerende gesprekken. Je leert en stimuleert medewerkers om zelf oplossingen voor hun problemen te vinden. Hoe je dat doet? Dat is aan jou. Wij geven je de ruimte om jouw leidinggevende vaardigheden op jouw manier te ontwikkelen.

Als teammanager ben je lijnverantwoordelijke voor een aantal buslijnen. Je bewaakt de uitvoeringskwaliteit, signaleert knelpunten en onderneemt actie waar nodig. Binnen Qbuzz werken we met klantketens. Op basis van daarop gerichte KPI’s worden verbeteracties ondernomen. In het kader daarvan stuur jij aan op onderwerpen als punctualiteit, klanttevredenheid en schade reductie.

Dit krijg je van ons

Bij Qbuzz werk je binnen de CAO Openbaar Vervoer. Je kunt het volgende van ons verwachten:

• Een salaris van max € 5671,91- inschaling op basis van leeftijd en ervaring;
• Jaarcontract met uitzicht op vast contract;
• 23 - 29 vakantiedagen, afhankelijk van je leeftijd
• 17 ATV dagen naast je vakantiedagen en 9 extra als je 50 jaar of ouder bent
• Goede pensioenregeling via Rail en OV
• Verschillende kortingen; collectieve ziektekostenverzekering en fitness abonnement

Wie ben jij?

Je beschikt minimaal over hbo werk- en denkniveau en je hebt al enige ervaring in het leiden en coördineren van groepen medewerkers. Je bent een inspirerende leidinggevende en stimuleert jouw collega’s om iedere dag het beste uit zichzelf te halen. Jij laat je niet snel uit het veld slaan en bent in staat medewerkers op een correcte manier aan te spreken op hun houding en gedrag. De klant – en daarmee het verbeteren van de dienstverlening – stel jij in jouw aanpak centraal. Je hebt je rijbewijs B. Als je nog geen rijbewijs D en code 95 hebt, ben je bereid deze op korte termijn te halen. Zo kan jij, indien nodig, ook zelf achter het stuur plaatsnemen.

Over Qbuzz

Openbaar vervoer zo vanzelfsprekend en betrouwbaar als water uit de kraan: altijd beschikbaar en van hoge kwaliteit.

Daar staan en gaan we voor. We verbeteren, vernieuwen en groeien. En dit doen we met ons oranje Qbuzz hart.

Onze kernwaarden Verbindend, Vindingrijk, Verantwoordelijk en Vakkundig vormen Qbuzz en zijn de leidraad voor onze dagelijkse beslissingen. Onze missie iedere dag een vanzelfsprekende verbinding is een belofte, een verhaal waar we samen in geloven en delen met de wereld. Bij Qbuzz kijken we elke dag hoe het openbaar vervoer in onze streek of stad beter kan. Slimmer. Sneller. Duurzamer. Vriendelijk. Veilig. Dat doen we graag samen met anderen. En altijd met een open, nieuwsgierige blik.

Daardoor zien we onze reizigers. We zien wat mensen beweegt en we zijn er voor ál die mensen. Waar ze ook heengaan en hoe hun pet ook staat. We brengen ze zo snel mogelijk naar hun werk en met liefde naar oma. We zijn er (op tijd) voor als ze zenuwachtig zijn voor die date, dat sollicitatiegesprek of hun eindexamen. We loodsen ze soepel en veilig door de stad en laten ze rustig genieten van de regio. En we laten zien dat we ze zien. Met een groet en een grapje, als het past.

Zo zorgen we voor een soepele verbinding en fijne aansluiting. Tussen mensen onderling, in de bus, in de tram en in de trein. Maar ook tussen dorp en stad, tussen idee en bestemming. Samen komen we verder, elke dag.

Samen vooruit, samen thuis.