Functioneel beheerder - iLentis

Functioneel beheerder – iLentis

Voor de afdeling iLentis in Zuidlaren zijn wij per direct op zoek naar een functioneel beheerder (32 – 36 uur). Als functioneel beheerder:

• maak je onderdeel uit van het team Functioneel Beheer;
• word je ontvangen in een kundig team waar jij je verder kunt ontwikkelen.

Daarom is iLentis de plek voor jou

Je komt te werken bij één van de grootste werkgevers in het noorden van Nederland. Ook krijg je te maken met de allerbesten in een innovatieve omgeving. De afdeling waar jij gaat werken, iLentis, is verantwoordelijk voor het innovatief vermogen van Lentis, met behulp van slimme technologie, passend bij de zorg van Lentis. Ook beheert iLentis alle software, hardware en ICT-infrastructuur voor de gehele organisatie.

De afdeling iLentis bestaat uit ca. 60 medewerkers en is de interne ICT-afdeling die zich bezig houdt met Innovatie & ontwikkeling en Service & Beheer. Eén van de teams is Functioneel Beheer. Het aandachtsgebied is primair plannen en roosteren en dan in het bijzonder de applicatie Ortec WS. Door ‘’verSAASing’’ ligt er een nadruk op regievoering over de geboden diensten vanuit de diverse leveranciers.

Wat ga je doen?

Functionaliteitenbeheer

• Je specificeert (vertaalt) de gewenste veranderingen in functionaliteit en/of informatievoorziening naar oplossingsrichtingen en legt dit vast.
• Je draagt zorg voor de vertaling van de verandering naar de software en coördineert indien nodig de werkzaamheden met de leverancier.
• Je ziet toe op de uitvoering van werkzaamheden door derden en stuurt waar nodig bij.
• Je toetst en test de gewenste veranderingen in de software, analyseert de resultaten en geeft advies.
• Je analyseert, ontwerpt, beschrijft en onderhoudt functionele specificaties voor informatiesystemen.
• Je draagt zorg voor een probleemloze ingebruikname van de nieuwe en/of gewijzigde functionaliteit met inachtneming van alle benodigde randvoorwaarden.
• Je maakt en bewaakt relevante documentatie voor het gebruik en het functioneel beheer van de software/het informatiesysteem.

Bieden van gebruikersondersteuning

• Je signaleert (ver)storingen en lost deze op (1e lijn), en schakelt zo nodig 2e lijn (waaronder derden) in.
• Je identificeert, analyseert en registreert de hoofdoorzaken van incidenten en benoemt verbetermogelijkheden om herhaling te voorkomen.
• Je onderkent wijzigingen in de behoeften aan informatievoorziening en/of ondersteuning door functioneel beheer en initieert acties ter verbetering.
• Je ontwikkelt handleidingen en procesbeschrijvingen en leidt gebruikers op.
• Je organiseert en coördineert gebruikersafstemming- en overleg.
• Je autoriseert gebruikers en voert en monitort de daarbij behorende wijzigingen in rechten.

Dit krijg je van ons

• Direct een vast contract.
• Een bruto maandsalaris ingeschaald in de aanloopschaal 49 of FWG 50 volgens de CAO GGZ (€ 2.857 – € 4.434 bij een 36-urige werkweek).
• In totaal 166 vakantie-uren + 35 uren in de vorm van een levensfasebudget bij een fulltime dienstverband.
• Een team waarin betrokkenheid erg belangrijk is.

Qua secundaire voorwaarden heeft de CAO GGZ mooie voordelen voor jou, denk hierbij aan kortingen op verzekeringen of een fietsplan. Lees hier meer over onze arbeidsvoorwaarden.

Dit zoeken we in jou

Je kunt zelfstandig werken en weet mensen te inspireren en te coachen. Je hebt flair en werkt overtuigend en daadkrachtig. Daarnaast beschik je over zowel inlevings- als doorzettingsvermogen.

Verder heb je:

• een afgeronde hbo-opleiding of aantoonbare werkervaring op hbo-niveau;
• kennis en ervaring op het gebied van functioneel beheer;
• kennis van roosterpakketten is een pré in het bijzonder Ortec WS;
• ervaring in werken met SAAS-oplossingen.

Over Lentis

Lentis is een geestelijke gezondheidszorg (GGZ) organisatie. We verlenen complexe GGZ aan kinderen, jongeren, volwassenen en ouderen en doet dit voornamelijk in de provincies Groningen, Drenthe en Friesland. Lentis bestaat uit ongeveer 2500 medewerkers. We zijn gedreven door onze maatschappelijke verantwoordelijkheid en inhoudelijke deskundigheid en zijn trots op het werk dat we doen. We zijn een grote organisatie, maar geloven in kleinschalige zorg. Wij vertrouwen erop dat we op die manier persoonlijk, open en oplossingsgericht kunnen werken.

n.polhuijs@lentis.nl