Implementatiemanager

Ben jij een ervaren implementatiemanager die onze diensten succesvol implementeert na een tender en de klant begeleidt bij deze impactvolle verandering? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving

Organisaties staan voor steeds grotere uitdagingen: van het implementeren van nieuwe contracten en processen, het overstappen naar een nieuwe dienstverlener, tot het begeleiden van transformaties. De juiste aanpak is hierbij essentieel voor succes. Implementaties vereisen steeds meer de expertise van een doortastende implementatiemanager die met vertrouwen de regie neemt, zorgt voor een soepele samenwerking en alle afspraken uit het contract vertaald naar een effectieve en efficiënte uitvoering. Daarom zijn wij op zoek naar een ervaren implementatiemanager die organisaties helpt om succesvolle transformaties te realiseren en de uitdagingen van vandaag met succes aan te gaan!

Wie zijn wij?

Wij zijn Facilicom Solutions en wij zorgen ervoor dat facilitaire dienstverlening perfect aansluit bij de behoeften van onze klanten. Onze expertise ligt in het oplossen van facilitaire- en huisvestingsvraagstukken, variërend van procesoptimalisatie en contractbeheer tot verandermanagement en strategische advisering. Dit doen wij met een mensgerichte, pragmatische en innovatieve aanpak. Onze klanten bevinden zich in diverse sectoren, zoals het bedrijfsleven, de overheid, zorg en het onderwijs. Je kunt dus rekenen op een dynamische werkomgeving waar jij als implementatiemanager het verschil kunt maken!

Je maakt deel uit van het team implementatiemanagement, een dynamisch en hecht team binnen de business unit Management & Advies van Facilicom Solutions. Binnen dit team staat samenwerking centraal: we delen kennis, sparren over complexe casussen en helpen elkaar vooruit. Je werkt zelfstandig binnen je eigen projecten, maar kunt altijd rekenen op de steun van collega-implementatiemanagers. Ook is er ruimte voor sport & fun. We organiseren twee keer per jaar een teamuitje, sportevents en kwartaalborrels.

Jouw rol als implementatiemanager

In deze rol ben jij verantwoordelijk voor:

• Vanuit de contractafspraken stel je een duidelijke projectaanpak op en zorgt ervoor dat doelstellingen en verantwoordelijkheden helder zijn, waarbij je de voortgang van de implementatie bewaakt op tijdigheid, juistheid en volledigheid.
• Je bent organisatorisch sterk, coördineert en stuurt de teams binnen het project aan, schakelt moeiteloos tussen diverse interne- en externe stakeholders, motiveert en begeleidt mensen binnen je project en weet draagvlak te creëren.
• Je identificeert en prioriteert knelpunten en stuurt tijdig bij tijdens het implementatieproces.
• Je signaleert kansen voor zowel opdrachtgever als Facilicom, om op deze wijze meer waarde te creëren binnen de dienstverlening en het contract.

Uiteindelijk zorg jij ervoor dat implementaties niet alleen succesvol verlopen, maar ook als positief en waardevol worden ervaren. Jouw missie? Van elke implementatie een succes maken en zorgen dat de beheerorganisatie soepel kan starten!

Je gaat aan de slag bij onze opdrachtgevers, waarbij je werkt aan projecten die doorgaans 3 tot 6 maanden duren. Soms kan een project langer duren, afhankelijk van de specifieke behoeften van de opdrachtgever.

Een dag uit het leven van een implementatiemanager

Vandaag staat er een afwisselende en dynamische dag op je planning. In de ochtend bezoek je een klant op locatie voor een stuurgroepoverleg. Samen met de betrokken stakeholders bespreek je de voortgang van de implementatie, mogelijke knelpunten en risico’s. Je zorgt ervoor dat iedereen op één lijn zit en de juiste acties worden uitgezet.

Hierna reis je terug naar kantoor of je thuiswerkplek en staan er in de middag een aantal digitale overleggen op de agenda. Je spreekt met de werkgroepen HR en IT over de overgang van personeel en de uitrol van het FMIS. Daarna spreek je ook nog met de eindverantwoordelijke van het contract. Het gaat in dit gesprek over het contracteren van leveranciers voor lokale inkoop voor de catering, de inzet van de robotstofzuiger en duurzame inzetbaarheid van personeel. De inzichten en afspraken uit de overleggen werk je uit en zet je uit bij de betrokken collega’s, zodat alles naadloos op elkaar aansluit.

Aan het einde van de dag handel je nog wat e-mails af en heb je een telefonisch overleg met de communicatieadviseur. Samen bespreken jullie de publicatie van een persbericht over het contract dat jij succesvol aan het implementeren bent. Moe maar voldaan sluit je je laptop; weer een productieve dag waarin je echt impact hebt gemaakt!

Wat je krijgt

• Een salaris tussen de € 4.500,- en € 5.000,- bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband (40 uur), afhankelijk van je werkervaring.
• Een leaseauto, laptop en smartphone.
• Een NS-businesscard.
• Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband.
• Een tantième regeling.
• 27 vakantiedagen op fulltime basis.
• Een goede pensioenregeling.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, opleidingsprogramma’s en bijbehorend carrièreperspectief.
• Benefits at Work, teambuilding- en kennissessies & gezellige borrels.

Wie je bent

Je bent een energieke en gedreven professional met een natuurlijke overtuigingskracht en oog voor details. Je schakelt soepel tussen strategie en operatie en weet hoofd- en bijzaken goed te onderscheiden. Je bent resultaatgericht en besluitvaardig en op basis van je beschikbare kennis in staat tot het stellen van kritische vragen. Je weet pro-actief besluiten te nemen binnen je mandaat en weerstand om te buigen naar betrokkenheid. Je bent je bewust van de omgeving waarin je acteert en weet hier je communicatiestijl op aan te passen. Je bent zelfstandig en analytisch sterk, maar werkt ook graag samen binnen een team. Je weet complexe vraagstukken te vertalen naar concrete en haalbare oplossingen. Bovendien heb je een scherp oog voor kansen en contract- of procesverbeteringen en draag je actief bij aan het succes van onze organisatie.

Wat breng je mee?

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van facility management.
• Meerdere jaren relevante werkervaring in implementatie- en/of projectmanagement, bij voorkeur in de facilitaire branche.
• Ervaring met stakeholdermanagement en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
• Oplossingsgerichte en gestructureerde werkwijze.
• Het vermogen om binnen complexe omgevingen effectief te schakelen.
• Je kunt het totale speelveld overzien en bent een professionele en constructieve gesprekspartner voor alle betrokkenen.
• Een pragmatische, mensgerichte en resultaatgerichte aanpak.

Klaar om impact te maken?

Ben jij de implementatiemanager die wij zoeken? Wil je een bijdrage leveren aan succesvolle implementaties en werken in een dynamische en mensgerichte organisatie? Dan maken we graag kennis met jou! Reageer vandaag nog en zet de volgende stap in je carrière bij Facilicom Solutions!