Technisch Business Analist LSM

Technisch Business Analist LSM

Zo ziet jouw baan eruit

Technisch Business Analist

Hou jij van complexe uitdagingen: 24 uur per dag, 7 dagen per week voor ruim 3 miljoen klanten veilig en stabiel bankieren mogelijk te maken in een dynamisch landschap? Ben jij daarin de verbindende factor tussen business en IT? Solliciteer dan direct bij de Volksbank als Technisch Business Analist.

Als Business Analist hou je je bezig met de wensen van de klant, zoals vragen rondom betaalproducten zoals iDEAL, betaalverzoeken en inzicht in rekening- en transactiegegevens. Je zorgt voor de vertaling van epics naar een functionele beschrijving (story). Ook zorg je dat de oplossingen in lijn zijn met de architectuur en zorg je dat de oplossing qua performance en veiligheid voldoet. Jouw stories zijn input voor de development engineers in het team. Op basis van je analyses en de requirements geef je input voor refinement-sessies van het team. Tijdens de realisatie van de story blijf je betrokken voor vragen en je houdt altijd het overzicht op het grote geheel. Door het uitwerken van de requirements, impactanalyses en oplossingsrichtingen zorg je voor passende oplossingen voor de klant. Je bent een echte sparringpartner voor het team, Product Owner en de business, juist omdat je de taal spreekt van zowel business als IT.

Vanuit Den Bosch, Utrecht en je thuiswerkplek zet je je samen met collega’s in voor de verdere ontwikkeling van onze bancaire applicaties.

Hier kom je te werken

Binnen de hub (afdeling) Bankieren werk je mee aan een stabiele betaalketen, waarmee we garanderen dat onze klanten altijd met hun pinpas en telefoon geld op kunnen nemen, in de winkel kunnen betalen, het saldo kunnen checken en online aankopen kunnen doen. Deze zijn beschikbaar voor al onze vier merken – ASN Bank, SNS, RegioBank en BLG Wonen. Daarnaast maak je binnen de Hub Bankieren extra impact omdat honderdduizenden klanten dagelijks gebruik maken van onze applicaties. Hub Bankieren is cruciaal voor de Volksbank en is verantwoordelijk voor alle processen van betalen, sparen, (consumptief lenen) en beleggen, en de IT applicaties die deze processen bedienen. De hub bestaat uit 300 FTE met onder meer service medewerkers, business analisten, engineers en architecten.

Bij de Volksbank hechten we veel waarde aan kennisontwikkeling. Dit doen we onder andere door als vak-experts bij elkaar te komen in Gildes. Binnen dit Gilde bepaal jij samen met je collega’s hoe jullie je werk doen. Als er een tool of strategie handiger kan zijn, dan kiezen jullie daar samen voor. Geen top-down management dus. We hebben het vertrouwen in de expertise van onze collega’s en hebben testen en kwaliteit hoog in het vaandel.

Jouw kwaliteiten

Goed luisteren, doorvragen en verbinden. Dat kun jij als geen ander. Zo achterhaal je precies wat er bij gebruikers leeft en wat de wensen en mogelijkheden zijn. Van helikopterview tot op detailniveau; je bent er goed in om informatie nauwkeurig te structureren en te analyseren, overzicht te houden en je werk te prioriteren. Je zoekt proactief de verbinding met anderen op en vindt snel de juiste mensen, ook buiten je eigen team. Door je nieuwsgierigheid kom je steeds weer met creatieve oplossingen, waarbij je data en digitale mogelijkheden slim benut. Zo blijf je leren, worden de resultaten van het team beter en groeit de organisatie. Uit de nauwe samenwerking met je directe collega’s haal je energie. Ook ben je niet bang om een inhoudelijke discussie te voeren met de engineers en de stakeholders aan te gaan opzoek naar de optimale oplossing. Daarnaast zorg je dat, binnen het Agile ontwikkelproces, alle besluiten en bijbehorende documentatie op orde zijn en blijven.

Verder heb je:

• hbo werk- en denkniveau;
• brede affiniteit met IT;
• Je bent proactief en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden om af te stemmen met verschillende partijen;
• Je enkele jaren relevante ervaring hebt kennis en ervaring opgedaan in een agile omgeving;
• Je bent gewend om over de teams heen analyses te maken en requirements te bepalen en af te stemmen;
• ervaring van financiële / bankkennis is een pre;
• een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, maar de Engelse taal beheers je ook voldoende

Wat krijg je van ons

Jouw salaris voor deze functie ligt in schaal 10 en tussen de € 60.000,- en € 85.000.,- bruto per jaar (inclusief 13e maand en vakantiegeld) op basis van 36 uur per week. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9 uur per week;
• Een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt;
• Een goede balans tussen werk en privë; en we zijn flexibel in thuiswerken;
• Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 750,- per jaar, Dit bedrag kun je opsparen tot €3000,-
• Iedere 5 jaar een budget van € 900,- om jouw thuiswerkplek in te richten;
• Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst;
• Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen;
• Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk;
• Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid;
• Een laptop en telefoon.

Over ons

We werken aan een nieuwe toekomst voor de Volksbank, het moederbedrijf van de vier bankmerken: SNS, ASN Bank, RegioBank en BLG Wonen. We brengen onze merken samen onder één sterk en vertrouwd merk ASN Bank, waarmee we onze organisatie commercieel en operationeel versterken. We bouwen aan een toekomstbestendige, sterke bank met oog voor mens en maatschappij.

Word jij onze nieuwe collega? 

We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou. Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Robin.Schenk@devolksbank.nl, corporate recruiter.