Contract Manager - Asset Management

Hoe maak jij onze klanten blij?

Door een strakke regie te voeren over de contracten met technische partners van bol.com, waaronder internationale spelers die Material Handling Equipment (MHE) en andere technische assets leveren. Zeker geen overbodige luxe. Het platform groeit snel, zowel qua klanten als qua partners. En de capaciteit van onze fulfilment centers moet meegroeien. Vandaar dat we investeren in uitbreidingen en verbeteringen van warehousing assets. Heb jij de kennis om alle bijbehorende overeenkomsten te managen?

De grootste uitdaging

Het is allemaal nogal veel en behoorlijk complex. Met zo’n contractueel speelveld… Hoe garandeer je veiligheid? Hoe spoor je binnen- en buitenlandse MHE-partners aan tot betere prestaties? Moet er iets veranderen en zo ja: wat? Wanneer? Tegen welke kosten?

Wat doe je als Key Accountmanager / Contract Manager Asset Management

In deze rol werk je aan win-win-partnerships voor de lange termijn. Tegelijkertijd streef je naar controle op het gebied van financiën, veiligheid en performance. Dat betekent dat je leveranciers uitdaagt om zichzelf te overtreffen en innovaties door te voeren. Counterparts als Service Managers of Senior Account Managers moeten nou eenmaal KPI’s en kwaliteitsnormen respecteren. Gelukkig hebben we jou om ze dat duidelijk te maken: wat willen we, waarom, op welke datum en hoe laat. Bijvoorbeeld tijdens allerlei governance meetings. Ook stel je rapportages op waarmee je interne stakeholders grip geeft op de prestaties van externe partijen. En als de Maintenance Managers of de Business Analisten er niet uitkomen, dan heb jij de expertise en slagkracht in huis om de angel uit een escalatie te halen.

• Je zorgt dat de strategie van bol.com rondom asset management verankerd wordt in de contracten met Technische-partners
• Je stelt OPEX-budgetten samen en zorgt dat niemand ze overschrijdt
• Moet een overeenkomst veranderd worden, dan regel je het van A tot Z, in lijn met de governance en in samenwerking met Procurement en Legal

• Je hebt een neus voor risico’s en weet hoe je ze mitigeert
• In het algemeen werk je aan betere processen en procedures op het terrein van contract management - ter ondersteuning van lang termijn strategisch Asset Management.
• Samen met je team geef je extra gas zodat de assets en de partners klaar zijn voor de piekperiode

Waarom jij het verschil kunt maken?

Bijvoorbeeld omdat je een solide track record hebt als leveranciersmanager. Omdat je thuis bent in ingewikkelde productie-omgevingen. Omdat je eerder hebt gewerkt bij een MHE- of Technische club. Omdat je uitstekend communiceert (in het Nederlands en in het Engels), over een messcherp analytisch vermogen beschikt en strategisch glashelder bent, zowel binnen als buiten bol.com. Omdat je ambitieus bent.

• Pageturner? Gecompliceerde contracten van enorme omvang: je leest liever een bestseller
• Jouw visie is… In één keer je visie duidelijk maken kost je moeite
• Niks meer aan doen Je verdere professionele ontwikkeling is nu even geen prio

• Je bent een pro Je werkt en denkt op hbo-niveau of hoger, wat je aanvult met zeker 5 jaar relevante ervaring
• Slim opereren Het ene moment is ‘meegaan’ productief, het andere moment drijf je je wil door
• Bagage Je hebt genoeg technische kennis om je counterparts te corrigeren als ze ernaast zitten

Hier kom je terecht

Bij een van de bekendste online retail tech platformen van Nederland en België. Een platform waar zo’n 13 miljoen klanten kiezen uit 35 miljoen artikelen. Een platform dat zo’n 52.000 partners helpt hun bedrijf te runnen. En een platform dat nooit ‘af’ is, want bol.com vindt retail sinds 1999 opnieuw uit, en dat willen we blijven we doen. Als iets beter kan, willen we dat graag nog beter maken! Samen met onze klanten, partners en meer dan 2.800 collega’s.

Je landt in het Logistiek Operatie Asset Management Team, dat actief is in het toonaangevende fulfilment center in Waalwijk en het hoofdkantoor van bol in Utrecht.