Specialist Business Improvement Business Services

Specialist Business Improvement

Creëer je eigen toekomst

Als Specialist Business Improvement leid je data-analyse en procesverbetering, automatisering en digitalisering. Je initieert, coördineert en begeleidt procesverbeteringen en innovaties om onze operational excellence, klantbeleving en efficiëntie te optimaliseren.

Je werkt in een dynamisch team van 150 medewerkers binnen CAM, het hart van de midoffice van Private Banking bij Van Lanschot Kempen. Dit team combineert KYC en CDD expertise en ondersteunt de commerciële afdelingen. De afdelingen spelen in op ontwikkelingen binnen en buiten de bank en maken grote stappen in data-analyse, procesautomatisering, Robotics en AI.

Je werkt samen met collega’s van CAM, IT, commercie en andere afdelingen zoals Legal, Compliance, Risk en Internal Control. Met jouw kennis breng je specialisten samen, schakel je op verschillende niveaus en informeer je de afdeling, het management en andere stakeholders om verbeteringen te realiseren.

Verder ben je bezig met:

• Je realiseert workflow- en procesverbeteringen.
• Naast de continue verbeteringen draag je bij aan de change kalender van de afdeling en geef je ook sturing aan grotere (afdeling overstijgende) procesverbeteringen en projecten, je bent verantwoordelijk voor het concretiseren, coördineren en tijdig realiseren van de verbeteringen.
• Structurele data analyse oplossingen om de afdeling in staat te stellen data-driven te werken. Doordat je zelf technische kennis hebt, bijvoorbeeld op het gebied van SQL en PowerBI, kun je data analyseren en zijn we zo als afdeling wendbaar en zelfsturend.
• Jouw agenda is niet vastomlijnd, maar vormt zich naar de mogelijkheden die je ziet en waar de behoeftes van de afdelingen en organisatie liggen.
• Je bent proactief en verbetert voortdurend je (technische) vaardigheden, waardoor je zelfstandig wijzigingen realiseert en beter kansen en mogelijkheden inschat.
• Jouw positie is een hele zichtbare binnen de organisatie, je bent een aanspreekpunt voor kansen en uitdagingen en je motiveert en stimuleert anderen om ideeën verder uit te werken en zelf oplossingen te bedenken.

Jouw talenten

Nieuwsgierig, flexibel en resultaatgericht. Zo kunnen we jou als Specialist Business Improvement het best omschrijven. Talenten die jij inzet om onze collega’s iedere dag te gidsen door een continu veranderende wereld. Door verder te denken en door te vragen. Het komt goed uit als je al ervaring hebt met PowerBI, SQL, en projectmanagement, maar we helpen je hier zeker ook verder in te groeien!

Daarnaast heb je:

• Twee tot vijf jaar werkervaring.
• Ervaring in het begeleiden van complexe (verander)projecten
• Je bent analytisch en communicatief sterk, schakelt moeiteloos op verschillende niveaus en leeft je goed in anderen in. Van ontwerp naar bouwen en van testen tot implementatie, jij owned het hele traject!
• Vloeiend in Nederlands en goede kennis van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent flexibel en stressbestendig.

Kom verder bij Van Lanschot Kempen

Samen met uiteenlopende klanten toekomstgerichter, duurzamer en data gedreven beleggen. Zowel nationaal als internationaal. Met ruim 300 jaar ervaring maken we van die ambitie realiteit bij Van Lanschot Kempen. Dat doen we met zo’n 2.000 collega’s verdeeld over verschillende expertises.

Client Administration bestaat momenteel uit ongeveer 95 medewerkers en is volop in beweging om in te kunnen blijven spelen op de ontwikkelingen binnen en buiten de bank. Elke dag verwerken we ongeveer 2000 klantopdrachten voor Nederland en België. Om voorop te kunnen blijven lopen implementeren we doorlopend verdere digitalisering en optimalisaties. We werken o.a. met interfacing, robotisering, workflows en AI. Al deze vernieuwingen hebben als doel bij te dragen aan een optimale klantbeleving, operational excellence en te voldoen aan wet -en regelgeving. Goed samenwerken binnen, maar ook met andere afdelingen is hierbij erg belangrijk.

De mate van innovatie en wendbaarheid van een organisatie is mede afhankelijk van de diversiteit van het personeelsbestand. Dankzij onze verschillen, versterken we elkaar. Wij stimuleren een inclusieve werkomgeving waarin alle collega's zich thuis voelen. Bij ons mag jij gewoon zijn wie je bent. En daar zijn we trots op. 😊

Turning talent into value!

Dat is wat we doen! Want als jij waarde toevoegt, dan mag je dat van ons natuurlijk ook verwachten. Een goede werk-privébalans met onze ‘hybrid way of working’ is daar een goed voorbeeld van. Daarnaast krijg je als Specialist Business Improvement:

• een brutomaandsalaris passend bij jouw kennis en ervaring;
• een flexibel budget ter hoogte van 19,47% van je bruto salaris. Het budget bestaat uit een 13e maand, 8% vakantietoeslag & 7 extra verlofdagen. Je kunt dit gebruiken om een fiets te kopen, je lidmaatschap van de sportschool, maar ook om te sparen voor een sabbatical! Het is ook mogelijk om het volledige budget op elk moment van het jaar uit te laten betalen;
• je woon-werkverkeer wordt vergoed, inclusief groene opties als lopen en fietsen naar het werk;
• de ruimte om een langere periode verlof op te nemen. Bijvoorbeeld voor een sabbatical;
• een thuiswerkvergoeding;
• de mogelijkheid om vrije nationale feestdagen in te ruilen voor religieuze feestdagen;
• een studiekostenregeling voor persoonlijke en vakinhoudelijke opleidingsmogelijkheden.

En we hebben nog veel meer arbeidsvoorwaarden voor je klaarliggen.

Werken aan het vermogen van morgen

Enthousiast geworden over de vacature? Reageer nu.

Heb je nog vragen? Laat het Sofie Gieben, Teamlead Client Administration & Monitoring weten via +31885531645 of s.gieben@vanlanschotkempen.com.