Operationeel manager zorg

Functie­omschrijving

Bij het Justitieel Complex Schiphol zorg je samen met een professioneel team voor hoogwaardige en menswaardige zorg aan ingeslotenen. Met een diverse populatie en uiteenlopende problematieken, waaronder verslavingsproblematiek, dakloosheid en PTSS, maak jij dagelijks een verschil. Als Operationeel Manager Zorg combineer je zorginhoudelijke kennis met leidinggevende capaciteiten in een dynamische en uitdagende omgeving.

Als Operationeel Manager Zorg ben je de rechterhand van het Hoofd Zorg en speel je een belangrijke rol in de dagelijkse aansturing en kwaliteitsbewaking van de medische dienst. Je coördineert, bewaakt en verbetert zorgprocessen en biedt ondersteuning aan een multidisciplinair team.

Jouw werkzaamheden omvatten:

• Ondersteunen van het Hoofd Zorg: bij de dagelijkse aansturing van de medische dienst. Bijvoorbeeld door het voorbereiden en begeleiden van teamoverleggen;
• Coördineren en borgen van de kwaliteit van zorg: met een focus op innovatie en ontwikkeling. Denk aan het evalueren van zorgprotocollen en het implementeren van nieuwe richtlijnen;
• Aanspreekpunt zijn voor administratieve zaken vanuit het team: bijvoorbeeld rondom roosters en processen. Je kunt hierbij denken aan het oplossen van roosterconflicten en het optimaliseren van werkprocessen;
• Begeleiden van sollicitatiegesprekken: Een voorbeeld is het interviewen van kandidaten voor justitieel verpleegkundige functies;
• Doorlichten, verbeteren en up-to-date houden van verpleegkundige en medische processen en bijdragen aan beleidsplannen: zoals het aanpassen van protocollen rondom infectiepreventie en het meeschrijven aan strategische zorgplannen;
• Stimuleren van het team om opleidingsplannen uit te voeren en innovatieve ideeën te realiseren: bijvoorbeeld door het organiseren van workshops over mentale weerbaarheid.

Een voorbeeld uit je werkweek:

“Je start je dag met een overleg met het Hoofd Zorg over de implementatie van een nieuw zorgprotocol. Daarna bespreek je roosteruitdagingen met het team en begeleid je een coachingsgesprek met een justitieel verpleegkundige. In de middag sluit je aan bij een sollicitatiegesprek voor een nieuwedoktersassistente . Aan het eind van de dag los je een acute situatie op; Je krijgt te horen dat er een hoge instroom gedetineerden verwacht wordt, en mogelijk moet er op korte termijn een nieuwe afdeling worden geopend. Aan jou de taak om ervoor te zorgen dat de medische zorg op deze afdeling geleverd kan worden.”

Functie-eisen

Dit is jouw kracht

Je bent een toegankelijke en daadkrachtige leider met een scherpe blik op processen en een sterk gevoel voor teamdynamiek. Je weet verschillende persoonlijkheden te verbinden en creëert een veilige werkomgeving waarin iedereen optimaal kan functioneren. Flexibiliteit en stressbestendigheid kenmerken jouw aanpak; je blijft kalm onder druk en handelt doortastend bij uitdagingen. Dankzij jouw sterke communicatieve vaardigheden en organisatiesensitiviteit weet je effectief te schakelen tussen verschillende niveaus binnen de organisatie. In deze dynamische omgeving, waar ingeslotenen vaak kort verblijven en acute zorgsituaties zoals bij bolletjesslikkers voorkomen, ben jij in staat om flexibel en oplossingsgericht te werken. Je begrijpt de unieke context van het Detentiecentrum Schiphol en kunt omgaan met het leveren van zorg die soms beperkt is tot het hoogstnoodzakelijke. . Met jouw heldere communicatie en oplossingsgerichte instelling draag je bij aan een cultuur van continue verbetering en hoogwaardige zorg.

Dit neem je mee

• Een afgeronde hbo-opleiding (bijvoorbeeld Verpleegkunde, Management in de Zorg);
• Bij voorkeur een middelmanagementopleiding afgerond, in opleiding, of bereid deze te volgen.
• Affiniteit met zorg en ervaring als verpleegkundige, leidinggevende of projectmanagement is een pre.