Field Engineer

Klaar voor een uitdagende rol in ICT automatisering? Word onderdeel van ons team en implementeer projectmatig oplossingen bij klanten, zowel remote als onsite. Je lost problemen op, informeert klanten proactief en zorgt voor nauwkeurige administratieve verwerking. Met kansen voor professionele ontwikkeling en een stimulerende werkomgeving, bieden we een platform om je technische kennis bij te werken en je vaardigheden te laten bloeien. Solliciteer nu en maak deel uit van ons groeiende team! 😊

Jouw uitdaging als Field Engineer

Over de functie:
Je implementeert projectmatig ICT automatiseringsoplossingen bij klanten en troubleshoot deze oplossingen remote en onsite. Je voert werkzaamheden (deels) zelfstandig uit en daarnaast ben je betrokken bij de technische uitvoering van een variëteit aan kleine, grote en complexe projecten. Daarnaast vind je het leuk om periodiek de geïmplementeerde oplossingen onsite te beheren bij en/of met de klant.

Wat ga je doen?

• Je lost ICT automatiseringsproblemen op of bij een niet gerealiseerde oplossing, zorg je voor een juiste opvolging hiervan;
• Je zorgt ervoor dat je de kanalen kent om de benodigde informatie en ondersteuning te krijgen;
• Je informeert proactief de klanten op een correcte en voor de klanten duidelijke wijze;
• Je zorgt voor een correcte en tijdige administratieve verwerking van je werkzaamheden in een proces ondersteunend systeem;
• Je signaleert klantbehoeftes/kansen en meldt deze aan de betreffende commerciële collega's;
• Je houdt je technische kennis up to date, middels trainingen/cursussen/certificeringen;
• Je communiceert proactief naar planning of projectleiding over de voortgang van je opdrachten en bent in staat tijdig aan te geven of je de beoogde budgettering aan uren kunt halen of niet.

Wie zijn wij?

Als voorloper in duurzame innovaties en allround technische dienstverlening lost Unica alle vraagstukken op het gebied van technologie in de gebouwde omgeving op. De diensten van Unica bevinden zich onder meer in de domeinen installatietechniek, energie, ICT, internet of things (IoT) en smart buildings. Unica zet de wensen en behoeften van klanten om in functionele oplossingen op maat die bijdragen aan duurzame, digitale, gezonde en comfortabele leef- en werkomgevingen. Met een slagvaardig netwerk van negen toonaangevende bedrijvenclusters, ruim 3.700 medewerkers en een omzet van € 758 miljoen behoort Unica tot de grootste technisch dienstverleners van Nederland.

Jouw team

Unica ICT Solutions bestaat meer dan 25 jaar en heeft vestigingen in Deventer, Son en Lemelerveld. Met 250 collega's zijn we een snelgroeiende allround ICT-dienstverlener. Samen zorgen we er dagelijks voor dat onze klanten kunnen werken zoals ze willen, wanneer en waar ze willen. Je krijgt bij ons veel verantwoordelijkheid en de ruimte om continu het beste uit jezelf te halen. Je collega's staan altijd voor je klaar om kennis te delen of samen te sparren. We denken in slimme oplossingen, zien kansen en zijn trots op wat we mogelijk maken voor onze klanten.

Natuurlijk vragen we ook wat van jou

Wie ben jij?

• Opleiding: Relevante kennis van ICT-systemen en hun functionaliteit.
• Ervaring: Minstens 1 jaar aantoonbare werkervaring als engineer in ICT-omgevingen gebaseerd op:
  • Server Based Computing: Citrix, Terminal Server, FSLogix of AVD.
  • Virtualisatie: VMware, Microsoft Hyper-V.
  • Security: Fortinet.
  • Connectivity LAN/WAN, Wireless, Cisco, HP, Fortinet.
  • Microsoft Endpoint management.
  • Microsoft Azure.
  • Microsoft Windows 10/11.
  • Microsoft Windows Server 2016 en hoger.
• Skills:
  • Vermogen om oplossingen te bedenken en zelfstandig te bouwen.
  • Affiniteit met het bouwen en beheren van ICT-omgevingen.
  • Vermogen om klantwensen te vertalen naar technische oplossingen.
• Taal: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Persoonlijkheid: Je praat makkelijk en bent representatief. Daarnaast ben je leergierig en bereid om te groeien in kennis en vaardigheden.

Wat biedt Unica jou?

Bij Unica geloven we in de kracht van onze medewerkers en investeren we in jouw professionele ontwikkeling. Je krijgt de kans om te groeien, te leren en jezelf te overtreffen, zowel in technische vaardigheden als in dienstverlening. We bieden je:

• Goed salaris: jouw salaris is afhankelijk van jouw expertise. Daarnaast ontvang je een bonus omdat je deelt in de winst door onze winstdelingsregeling.
• Reiskostenvergoeding: Je krijgt de beschikking over een representatieve leaseauto.
• Vrije tijd: 25 vakantiedagen om te ontspannen en te genieten.
• Pensioen: Uitstekende pensioenregeling via het Pensioenfonds ASR.
• Ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden: Toegang tot een breed scala aan opleidingen en cursussen. Unica is een grote organisatie met ruime doorgroeimogelijkheden waarbij wij graag invulling geven aan jouw persoonlijke ambities.