Adviseur Kwaliteit Sociaal Domein

Wil jij elke dag de kwaliteit binnen Incluzio vergroten? Wil jij bij kunnen dragen aan het verschil maken voor duizenden mensen? Dan is deze functie iets voor jou! 😊

Functieomschrijving

Wie wij zijn

Incluzio werkt samen met inwoners, partners en gemeenten aan een samenleving waarin iedereen op eigen manier en naar mogelijkheid meedoet, meetelt en van betekenis is. Wij ondersteunen buurten en inwoners bij het vergroten van hun veerkracht. Zo dragen we bij aan het betaalbaar en beschikbaar houden van zorg in Nederland. We bieden de juiste ondersteuning voor elke inwoner die het nodig heeft. Nu én straks. Samen maken we van iedere buurt een betere buurt.

We onderscheiden ons doordat we focussen op wat wél kan, met creatieve oplossingen en innovatieve methoden die de efficiëntie en kwaliteit van ondersteuning verbeteren en door onze proactieve, doelgerichte en praktische aanpak in samenwerking met gemeenten, zorgaanbieders en ketenpartners.

Wij doen dit in meer dan 100 gemeenten in Nederland, al meer dan 10 jaar lang samen met onze ruim 3500 collega’s. Incluzio werkt vanuit het sociaal domein, waarin wij welzijn, wijkteams, jeugdhulp, huishoudelijke ondersteuning en zorg op afstand bieden. In onze opdrachten staat transformeren centraal, werken wij vanuit wat er nu echt nodig is, dichtbij en samen met inwoners, en vanuit de kracht van wijken en buurten.

Functieprofiel

Als adviseur kwaliteit bij Incluzio wil je bijdragen aan het elke dag de kwaliteit van de dienstverlening een beetje beter maken. Of het gaat om het omschrijven van processen en werkinstructies of dat je interne audits uitvoert, je gaat geen uitdaging uit de weg. In deze zelfstandige rol ga je veel op pad en bent daarmee goed zichtbaar voor de professionals die werken bij Incluzio. Hier ben je actief met het in kaart brengen van risico’s, deze te bespreken en vast te leggen. Je vindt het leuk om op alle niveaus te schakelen over mogelijkheden, verspillingen, tevredenheidsonderzoeken, kwaliteitsmetingen en oplossingen. En verder:

• ben je actief met het opzetten, implementeren en borgen van kwaliteitsmanagementsystemen;
• voer je interne audits en begeleidt je externe audits;
• verzamel je de output vanuit kwaliteitsmetingen, analyseer je deze en breng je een advies uit;
• kijk je met een brede en kritische blik naar mogelijkheden voor kwaliteitsverbeteringen.

Adviseur kwaliteit bij Incluzio

Incluzio bestaat uit verschillende bedrijfsonderdelen met een diversiteit aan dienstverlening van huishoudelijke ondersteuning, wijkteams, welzijn, ambulante begeleiding, beschermd wonen tot zorg op afstand. We zijn vernieuwend binnen het sociale domein waar tienduizenden mensen in heel Nederland elke dag ervaren dat onze dienstverlening voor hen het verschil maakt.

Als adviseur kwaliteit ben je een van de 8 collega’s van de afdeling Kwaliteit, Arbo & Privacy van Incluzio. Een dynamisch team waar iedere collega zijn of haar eigen focusgebied heeft. Uiteraard zijn er ook gezamenlijke projecten en doelen, denk hierbij aan digitalisering van het KMS, het verder ontwikkelen van het team en het zichtbaar maken van de afdeling kwaliteit.

Wat je krijgt

Wij bieden je een aantrekkelijke functie in een dynamisch, sociale en groeiende organisatie. Je vindt bij ons een warme, informele sfeer met tal van (doorgroei-) mogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling.

Ook bieden wij je:

• een maandsalaris tussen de € 4.000 en €5.800 bruto per maand, gebaseerd op 40 uur per week;
• een contract voor 1 jaar met de intentie te verlengen voor onbepaalde tijd;
• 27 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband) en 8% vakantiegeld;
• een lease auto en een NS businesscard;
• een goede pensioenregeling;
• diverse opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden en de mogelijkheid tot deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen.

Wie je bent

Je bent een persoon die stevig in je schoenen staat en van aanpakken weet. Je deelt onze visie en kunt de vertaalslag maken van processen naar werkbare oplossingen in de praktijk. Je bent ondernemend en in staat om collega’s te overtuigen. Je neemt ze graag mee in de verbetermogelijkheden die aansluiten bij de doelen en ambities en je geeft zonder moeite gevraagd en ongevraagd advies. Je kunt heel goed zelfstandig werken, maar gaat een dosis teamwork ook niet uit de weg.

Daarnaast beschik je over:

• een afgeronde hbo bachelor opleiding in een relevante richting;
• minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• ervaring binnen het sociaal domein (pre);
• een flexibele instelling, ben je sociaal en communicatief vaardig.

Een online assessment is onderdeel van de procedure.