Branch manager operations

Securitas beveiligt proactief, integraal en gastvrij, met in de basis een digitaal hart. Dit resulteert in preventieve veiligheidsoplossingen met een optimale synergie tussen mens, kennis en technologie. Door vroegtijdige signalering van afwijkende situaties of afwijkend gedrag en de juiste opvolging hiervan voorkomen we incidenten en worden primaire bedrijfsprocessen niet verstoord.

Branch manager operations

Bij Securitas ben jij dé sleutelfiguur voor het behalen van operationele resultaten bij onze klanten waar wij dienstverlening leveren. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de inzet en tevredenheid van onze collega’s in de operatie en je stuurt een team van 5 tot 10 supervisors en/of hoofdbeveiligers aan om dit te bereiken. Daarbij verlies je het werkgeluk van jouw team en de tevredenheid van jouw klanten nooit uit het oog. Je werkt nauw samen met de commerciële klantverantwoordelijke, de HR business partner en de planning. Je rapporteert aan de Manager Operations.

Een verdere greep uit jouw werkzaamheden als Branch manager operations:

• Vind jij manieren om ons werk nog beter en efficiënter te doen, zodat we topkwaliteit kunnen blijven leveren aan onze klanten én kosten kunnen besparen.
• Ontwikkel jij werkprocessen en heb jij operationeel overleg met de klant en het team.
• Ben jij verantwoordelijk voor de nakoming van HR-richtlijnen van het team van ongeveer 200 FTE.
• Zorg jij voor persoonlijke en professionele ontwikkeling binnen jouw team, door middel van bila's, functionerings- en ontwikkelgesprekken en voorkom jij dreigend langdurig verzuim van beveiligers.

• Je bezit sterke communicatieve vaardigheden.
• Je hebt een operationeel hart maar ook oog voor commerciële kansen.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het opbouwen van klantrelaties.
• Nieuwe uitdaging? Jij staat vooraan om hier je tanden in te zetten.
• Een late klantafspraak? Flexibele instelling is gewenst.
• Zelfstandig werken is voor jou geen probleem.
• Je bent woonachtig binnen regio Randstad.

“Bij Securitas investeer je in mensen. Ons team blijft zich voortdurend ontwikkelen en dat maakt elke dag een nieuwe uitdaging!” John Doe, Manager Operations