Teammanager Team Kwaliteit en Rechtmatigheid

Beleid, Bedrijfsvoering & Ondersteuning

Wil jij als leidinggevende een bijdrage leveren aan het gericht kansen bieden aan Hagenaars? Lees dan snel verder!

Van alle huishoudens in Den Haag hebben er zo’n 3.500 moeite om elke maand de eindjes aan elkaar te knopen. De gemeente doet er alles aan om hen (financieel) te ondersteunen, bijvoorbeeld met bijstand of hulp bij kinderopvang. Een flink deel van dat werk vindt plaats op de afdeling Inkomensverstrekking & Armoederegelingen. Voor het team Kwaliteit en Rechtmatigheid zijn we op zoek naar een nieuwe collega die als leidinggevende op deze afdeling gaat werken.

Je krijgt één team onder je hoede, namelijk het team Kwaliteit en Rechtmatigheid. Dit is een klein, maar dynamisch, team van 10 medewerkers. Zowel het team als de werkzaamheden zijn volop in beweging. Het team ondersteunt meerdere afdelingen binnen het domein Inkomensondersteuning.

Jouw rol is breed waarbij je een controlerende en signalerende rol hebt voor de interne kwaliteitsbeheersing van het Domein IO (Inkomensondersteuning) en IBP (Intensieve Begeleiding en Participatie). Jouw team voert allerlei steekproeven en controles uit op allerlei relevante thema’s die spelen binnen deze domeinen. Dit doe je in overleg met de betrokken afdeling(en). Ook stem je af met de afdeling Dienstverlening en Kwaliteit, team Audits.

De rapporten die jouw teamleden uitbrengen, worden met de betrokken afdelingen besproken. Het doel is om hiervan te leren en onze kwaliteit te vergroten.

Door middel van jouw coachende stijl van leidinggeven heb je veel aandacht voor je medewerkers. En je bent alert op de samenwerking met interne partijen en stakeholders. Autonomie, eigenaarschap, flexibiliteit en het slim benutten van ieders kracht zijn voor jou belangrijke uitgangspunten. Deze combineer je met aandacht voor kwaliteit en resultaatgerichtheid. Hierbij sta je stevig in je schoenen.

Daarnaast ben je onderdeel van het management team van de afdeling. Het MT bestaat nu uit vijf (en straks uit zes hoofden) en een afdelingsmanager. Als hoofd val je rechtstreeks onder de afdelingsmanager.

Je hebt (ruime) leidinggevende ervaring en jouw manier van leidinggeven laat zich het best omschrijven als coachend. Omdat je werkzaamheden doet voor verschillende afdelingen en domeinen weet je goed het overzicht te behouden en je bent organisatie sensitief.

Je kunt goed met veranderingen om gaan en weet deze ook te vertalen richting jouw team. Als ervaren lid van een MT weet je feilloos je rol hierin te pakken. Je bent zowel mondeling als schriftelijk communicatief sterk. Je voelt feilloos aan wanneer het moment is om je uit te spreken en wanneer het goed is om mee te bewegen. Daarnaast zijn we ook op zoek naar een collega die humor kan waarderen.

Tot slot heb je revelante werkervaring op hbo werk- en denkniveau.

Kort gezegd: inhoud, invloed en professionele uitdagingen. In de bijzondere dynamiek van mensen, budgetten, politiek, systemen en resultaat kun jij voor je medewerkers, de afdeling én de inwoners van de stad echt iets betekenen.

De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) draagt bij aan het gericht kansen bieden aan Hagenaars op het zo snel mogelijk bereiken van zelfredzaamheid. Dit doen we vanuit de visie dat mensen de regie over hun eigen leven voeren, maar deze soms kwijtraken. Onze missie is:

“Wij bieden een financieel vangnet voor Haagse inwoners, zodat zij kunnen deelnemen aan de samenleving.”

De afdeling Inkomensverstrekking & Armoederegelingen draagt zorg voor afhandeling van bijstandsaanvragen en de uitvoering van de Haagse armoederegelingen zoals Ooievaarspas en de Bijzondere Bijstand. Andere regelingen die worden uitgevoerd zijn de Tegemoetkoming Kinderopvang, Individuele Inkomenstoeslag en Tegemoetkoming Chronisch Zieken.

Daarnaast worden er steekproeven en themacontroles op lopende uitkeringen verricht, gericht op de kwaliteit en rechtmatigheid van de verstrekking. De afdeling Inkomensverstrekking & Armoederegelingen maakt onderdeel uit van het domein Inkomensondersteuning.

De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.