Functioneel beheerder met specialisatie regelingbeheer

Ben jij de functioneel beheerder die wij zoeken? De spil tussen de organisatie en onze systemen, die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt? Als Functioneel Beheerder bij DUS-I zorg jij voor de optimale ondersteuning van onze subsidieverwerkingssystemen, essentieel voor het succes van tientallen subsidieregelingen die we uitvoeren voor de ministeries van VWS en OCW. Jij helpt collega’s bij het optimaal benutten van systemen en zorgt voor het oplossen van verstoringen, zowel eenvoudig als complex.

"Als Functioneel Beheerder ben jij de schakel tussen de gebruikers en de processen. Je hebt een goed begrip van de subsidieprocessen en zorgt ervoor dat de informatievoorziening optimaal wordt benut. Je analyseert verstoringen en pakt de onderliggende problemen aan. Daarnaast zorg je ervoor dat nieuwe versies en releases goed getest worden. Zo houd je de gebruikersorganisatie goed geïnformeerd bij de ingebruikname."

Je werkt in een dynamisch team van functioneel beheerders, regelingbeheerders, analisten, IV-regisseurs, releasemanager en architecten, samen zorgen we voor de optimale procesondersteuning door geautomatiseerde systemen. Je bent een expert in subsidieprocessen en zorgt ervoor dat regelingen vlekkeloos ondersteund worden in onze systemen, zowel voor aanvragers als behandelaars. Van het inregelen van nieuwe versies tot het testen en implementeren van wijzigingen: jij hebt de regie!

Als Functioneel Beheerder bij DUS-I is geen dag hetzelfde. Je werkt aan verschillende uitdagende taken, zoals:

• Het zorgen voor een optimale implementatie van subsidieregelingen in samenwerking met de uitvoeringscoördinatoren.
• Verantwoordelijke adviezen geven over vrijgave van systeemfunctionaliteiten.
• Het waarborgen van de continuïteit en kwaliteit van applicaties door het oplossen van functionele storingen en onvolkomenheden.
• Het ondersteunen van gebruikers bij incidenten en verstoringen, en zo nodig schakelen met leveranciers.
• Het in beheer nemen en in gebruik stellen van nieuwe functionaliteiten.

Wat bieden wij jou?

• Een informele en dynamische werkomgeving binnen een enthousiast team.
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het bijdragen aan innovaties.
• De vrijheid om je werk flexibel in te richten, met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken (minimaal 2 dagen per week op kantoor).
• Een cultuur waarin diversiteit en inclusie centraal staan en waarin jij jezelf kunt zijn.

Functie-eisen

We zoeken iemand die zich herkent in de volgende punten:

• HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in Bedrijfsinformatica of Technische Bedrijfskunde.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een functioneel beheerteam.
• Ervaring met het beheren en doorontwikkelen van zaaksystemen (ervaring met FileNet is een pré).
• Kennis van testen (TMap) en ervaring met het testen van functionaliteiten.
• Ervaring met Agile werken is een plus.
• Sterk analytisch vermogen en uitstekende gespreksvaardigheden.
• Kennis van subsidieprocessen is een grote pré.