Schadebehandelaar (starter)

Functieomschrijving

Als schadebehandelaar help je onze klanten om hun schade vergoed te krijgen van de verzekeraar. Je bent verantwoordelijk voor het onderzoeken, beoordelen en afhandelen van schadeclaims. Tijdens de eerste intake met de klant zorg je ervoor dat je de klant goed helpt met vervolgstappen. Je bent verantwoordelijk voor het aanleggen van het dossier en je vraagt goed door om tot de kern van de schade oorzaak te komen. Je werkt hierbij met vele partijen samen, zoals verzekeraars en schade-experts. Je geeft een positieve uitstraling aan ons bedrijf door de klanten en relaties op een klantvriendelijke en professionele wijze te woord te staan.

Als schadebehandelaar bij Fidus Geleen word je onderdeel van een enthousiast team van 8 collega's. We zijn een vooraanstaande financiële dienstverlener met vijf vestigingen in Limburg. Persoonlijk contact en lokale betrokkenheid staan bij ons centraal. We bieden onze klanten een compleet pakket aan financiële diensten.

Jouw profiel

We zoeken een collega met sterk ontwikkelde sociale en communicatieve vaardigheden die graag in een dynamische omgeving werkt. Je bent klantgericht, proactief én bent een teamspeler. Je hebt goede organisatorische vaardigheden en een frisse blik en leergierige instelling. Daarnaast:

• Heb je HBO werk- en denkniveau.
• Heb je de ambitie om de diploma’s WFT Basis, WFT Schade Particulier en WFT Schade Zakelijk via ons te behalen. We begeleiden je hierbij.
• Ben je voor 32-40 uur per week beschikbaar.
• Beheers je de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

Komen niet alle punten terug in jouw profiel, maar denk je wel goed aan te sluiten bij de uitdaging die er ligt? Stuur ons je cv en motivatie. We maken graag kennis met jou om te kijken of we een match zijn!

Wat bieden wij jou

Wat wij bieden vinden wij heel normaal: een gezellig team dat elkaar helpt om verder te komen. Voor starters hebben we een uitgebreid inwerktraject. Wij zijn onderdeel van Heinenoord Holding, een snel groeiende en professionele speler van formaat. Op ons moderne kantoor vind je echter een open en sterk informele cultuur met korte lijntjes en lokale betrokkenheid. Het beste van beide werelden, zullen we maar zeggen. Door onze groei krijg je bij ons snel kansen die andere bedrijven niet bieden. Verder hebben we goede arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 2.372 en maximaal € 3.708 (afhankelijk van ervaring)
• 25 vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding
• Goede pensioenregeling
• Budget om opleidingen en cursussen te volgen
• Hybride werken
• Verjaardagsverlof, 4 uur cadeau op je werkdag!
• Thuiswerkvergoeding van € 2,35 per hele dag.
• Personeelskortingen op schadeverzekeringen.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledig openbaar vervoer vergoeding
• Leasefietsregeling

Sluit je aan bij ons team en maak een positieve impact op de klantbeleving!

Jouw nieuwe werkomgeving

Als Schadebehandelaar kom je te werken bij Fidus Geleen. Ooit begonnen als een lokaal assurantiekantoor in het plattelandsdorpje Heinenoord. Nu zijn we een speler van formaat in Nederland. Met bijna 700 medewerkers verdeeld over meer dan 30 kantoren in Nederland zijn we altijd dichtbij. We doen er elke dag alles aan om mensen een zelfverzekerd leven te bieden. Omdat ze weten dat de financiële bescherming gewoon goed geregeld is. We bieden de beste verzekeringsoplossing passend bij de persoonlijke situatie.

In 2024 behaalden we een 10e plek in de AM top 100 van grootste intermediairbedrijven. Ons streven is te groeien naar de top 5 van financieel dienstverleners in Nederland! Doordat we sterk groeien zijn er volop kansen om je als professional te ontwikkelen en mee te groeien. Wil jij samen met Fidus deze top bereiken? Dan ben jij de Schadebehandelaar die we zoeken.