Hoofd Meldkamer

Niemand die jou iets wijsmaakt over radarsystemen, ICT of personeelszaken. Jij bent niet alleen technisch, maar ook een echte mensen-manager. Deze pluspunten hebben wij nodig om ervoor te zorgen dat onze meldkamer in Den Helder op volle kracht draait!

Over de Kustwacht

Veiligheid op de Noordzee, daar draait het bij de Kustwacht om. We zorgen voor veiligheid op het water, redden mensen in nood en controleren of iedereen zich aan de regels houdt. Met jouw kennis van mensen en techniek draag je bij aan deze belangrijke missie.

Pluspunten van deze functie

Als Hoofd Meldkamer in Den Helder zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt. Van het managen van onze 24-uurs organisatie tot het optimaliseren van werkprocessen en het begeleiden van verandertrajecten: jij zorgt ervoor dat onze mensen én systemen klaar zijn voor elke uitdaging. Dankzij jou is de meldkamer altijd goed voorbereid en blijft het operationeel gereed, zodat we onze taken op zee zonder problemen kunnen uitvoeren.

Team leiden

Je hebt niet alleen verstand van bedrijfsprocessen en informatietechnologie, maar je weet ook hoe je een team van professionals in een complexe en technische omgeving aanstuurt. Je leidt het team met een duidelijke visie. Jij weet hoe je iedereen gemotiveerd en tevreden houdt, ondanks het onregelmatige werk. Zo ben je de persoon die ervoor zorgt dat het personeel zich gewaardeerd voelt en optimaal kan presteren.

Verandertrajecten

Je leidt ook verandertrajecten binnen de meldkamer en zorgt ervoor dat processen soepel verlopen. Je ontwikkelt bijvoorbeeld gestandaardiseerde procedures en past deze aan op basis van feedback en prestatiegegevens. Daarnaast integreer je nieuwe technologieën om de efficiëntie te verhogen en automatiseringsprocessen te verbeteren. Je werkt samen met IT-specialisten om ervoor te zorgen dat onze systemen up-to-date zijn en altijd optimaal functioneren.

Verbeteren

Jij bent op je best als je complexe processen kunt managen en verbeteren. Het geeft je energie om te zien dat jouw inspanningen leiden tot een soepel draaiende organisatie waar mensen met plezier en efficiënt werken. Je haalt voldoening uit het oplossen van technische problemen en het begeleiden van je team in een 24-uurs werkomgeving. Of het nu gaat om het verbeteren van werkprocessen, het oplossen van technische storingen of het ondersteunen van medewerkers, jij zorgt ervoor dat er gebeurt wat er moet gebeuren.

Werken bij de Kustwacht betekent ook dat je tijdens crisissituaties een rol krijgt in het Operationeel Team (OT). Piketdiensten kunnen hier onderdeel van zijn.

Dit waarderen we aan jou

• Sowieso jouw leiderschap. Je hebt ervaring met het aansturen van teams in een complexe omgeving en weet hoe je mensen motiveert en ondersteunt.
• Jouw technische kennis. Je hebt basiskennis van systemen zoals radar, AIS en communicatie- en ICT-systemen. Je begrijpt waar het over gaat en kan daardoor effectief meedenken en beslissen.
• Jouw empathisch vermogen: Je hebt oog voor de menselijke kant van leidinggeven, vooral in een 24-uursorganisatie. Je weet hoe je medewerkers kunt ondersteunen en motiveren, zelfs in uitdagende omstandigheden.

Dit breng je mee

Om als Hoofd Meldkamer bij de Kustwacht te werken, is het volgende belangrijk:

• Een hbo-opleiding in een relevant vakgebied zoals Bedrijfskunde, Management of Techniek.
• Ervaring met het aansturen van operationele teams, bij voorkeur in een technische omgeving.
• Vaardigheid in het managen van bedrijfsprocessen en het implementeren van verandertrajecten.
• Basiskennis van technische systemen, zoals radar- en communicatietechnologie, is een pre.
• Goede beheersing van de Engelse taal. Het is een dikke plus als je bekend bent met nautisch en maritiem jargon.

Een leuke baan plús goede arbeidsvoorwaarden

Natuurlijk bieden we naast een enthousiast team dat niet kan wachten om jou te ontmoeten, een prettige werksfeer en voldoende ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Onze arbeidsvoorwaarden bestaan onder andere uit:

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Kustwacht Nederland is een netwerkorganisatie waarin verschillende diensten zoals KNRM, Douane en Politie met elkaar samenwerken. De kustwacht voert diverse taken uit voor zes ministeries op de Noordzee. Op grote binnenwateren is de Kustwacht daarnaast ook verantwoordelijk voor de redding op het water.

De acties worden vanuit het Kustwachtcentrum in Den Helder aangestuurd. Varende en vliegende middelen zijn door de diensten aan de Directeur Kustwacht ter beschikking gesteld. Het Kustwachtcentrum heeft een 24/7 bezetting en fungeert als centrale meldkamer en informatie- en coördinatiecentrum.

De afdeling control bewaakt de kwaliteit van de bedrijfsvoering van de Kustwacht in brede zin. Vanuit deze onafhankelijke rol bewaakt zij de verhouding tussen opdrachten en de toegewezen financiële en personele middelen en het effectief en efficiënt gebruik van deze en operationele middelen. Functionaris is algemeen ondersteunend aan de bedrijfsvoering en is belast met het opstellen van de middellange termijn plannen en draagt zorg voor de (management)rapportages t.a.v. de taakuitvoering van de Kustwacht. Deze plannen en rapportages worden opgesteld met als leidraad de planning & control cyclus van de Kustwacht.

Ministerie van Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 62.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en de Defensie Materieel Organisatie (DMO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de DMO lijken op werkmaatschappijen.