Secretaris klachtencommissie

Als secretaris van de klachtencommissie van Amsterdam UMC ben jij primair verantwoordelijk voor de ondersteuning van de klachtencommissie. Je bereidt de behandeling van klachtzaken voor, je hebt contact met de betrokken partijen, geeft inhoudelijk (juridisch) advies over de klachtzaak en stelt de conceptuitspraak van de klachtencommissie op.

Daarnaast ben je eerste vervanger van de secretaris van de klachtencommissie voor medewerkers en bezwarencommissie. Je adviseert over de afhandeling van niet medische claims van patiënten en bezoekers en over gezondheidsrechtelijke vraagstukken; je signaleert relevante ontwikkelingen binnen het gezondheidsrecht en je ondersteunt bij de vertaling daarvan naar protocollen, richtlijnen en beleid. Je werkt nauw samen met onder andere de voorzitters en leden van de klachtencommissie, zorgverleners, klachtenfunctionarissen, leden van de medische directie en collega juristen binnen Juridische Zaken.

Verder participeer je in deze functie ook in onderwijs- en opleidingsactiviteiten binnen Amsterdam UMC en de geneeskundeopleiding.

• Minimaal een afgeronde hbo- of universitaire opleiding rechten, met bij voorkeur een master in gezondheidsrecht.
• Enkele jaren relevante werkervaring.
• Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift (Nederlandse en Engelse taal).
• Analytische vaardigheden en een goed gevoel voor hoofd- en bijzaken.
• Het talent om met meerdere dingen tegelijkertijd bezig te zijn, ook onder tijdsdruk houd jij je hoofd koel.
• Een dienstverlenende instelling en in staat om je communicatie aan te passen aan het niveau van je gesprekspartner.

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
• Inschaling in salarisschaal 11: € 4.678 tot € 6.402 bij een fulltime dienstverband (inschaling is afhankelijk van opleiding en ervaring).
• Daarnaast ontvang je 8,3% eindejaarsuitkering. Bereken hier jouw netto salaris.
• Vakantie uren: 186,4 uur per jaar bij een fulltime dienstverband en mogelijkheid om uren bij te sparen.
• Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan wij 70% van de premie betalen.
• Bij 7 km of meer per enkele reis 100% OV-vergoeding en bij eigen vervoer €0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis.
• Kom je liever lopend of op de fiets? Maak gebruik van onze goede fietsregeling. Vanaf 1 oktober ontvang je een vergoeding à €0,18 per km.
• Gratis en onbeperkt toegang tot scholingen van onder andere GoodHabitz in onze leeromgeving.
• Een actieve personeelsvereniging én Jong Amsterdam UMC vereniging, die beide leuke (sportieve) activiteiten en evenementen organiseren.