Systeembeheerder / Patchmanager - Den Haag/Hybride - 32-40u

Systeembeheerder / Patchmanager

Je werkt binnen de afdeling Information Services. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de ICT-dienstverlening aan alle TNO-geledingen, met als uitgangspunt: operational excellence op basis van een uniform serviceconcept. De ICT-dienstverlening van Information Services en haar service providers is ingericht conform de ITIL4-principes.

Als Systeembeheerder / Patchmanager werk je in het TNO Digital Workspace team. Dit agile team bestaat uit professionals die zich bezighouden met packaging, beheer (waaronder patch management) en development en levert functionaliteit op in tweewekelijkse sprints. Je werkt nauw samen met het team om een veilige, up-to-date en efficiënte digitale werkomgeving te waarborgen voor de 7.000 Microsoft werkplekken die onder het beheer van het team vallen.

Als Systeembeheerder / Patchmanager speel je een cruciale rol in het beheer en onderhoud van onze Windows-omgeving, waarbij je directe impact hebt op de stabiliteit en veiligheid van onze systemen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het uitvoeren van het maandelijkse groot onderhoud. Hierbij ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van maandelijkse updates van Windows Servers en clients, met strikte naleving van change management processen;
• Het beheren, bewaken en onderhouden van Windows-systemen door het tijdig en correct implementeren van softwarepatches en -updates;
• Dagelijkse healthcheck controles van infrastructuur servers om optimale functionaliteit te waarborgen;
• Het controleren en bijwerken van systemen die achterlopen met updates om de beveiliging en stabiliteit van de systemen te waarborgen;
• Actief signaleren, analyseren en oplossen van problemen en storingen die gerelateerd zijn aan updates, met als doel het voorkomen van mogelijke complicaties en het waarborgen van de continuïteit van de systemen;
• Implementeren van maandelijkse nieuwe software updates met behulp van Flexera SVM, Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) en Microsoft SCUP;
• Zelfstandig of in samenwerking met de Solution Architecten analyseren van problemen en implementeren van oplossingsrichtingen;
• Het volgen van nieuwe technieken en trends op het vakgebied, het vergaren van conceptuele kennis hierover en delen met je team;
• Delen van TNO specifieke kennis van het vakgebied en zorgen dat de informatie overdraagbaar is (documenteren).