Allround Wmo consulent

Allround Wmo Consulent

Zorg jij als ervaren Allround Wmo Consulent ervoor dat onze inwoners zelfstandig kunnen blijven meedoen? Wij zoeken iemand met een oplossingsgerichte instelling die ervoor zorgt dat onze inwoners toegang krijgen tot de juiste en passende zorg. Als consulent houd je rekening met juridische, sociaal-medische, ergonomische en bouwkundige aspecten bij het selecteren van voorzieningen. Je handelt meldingen en aanvragen zorgvuldig af en vindt de beste oplossing voor jouw cliënten. Je adviseert en beslist zelfstandig en integraal, toetst indicaties van externe adviseurs en bewaakt de voortgang en kwaliteit. Samen met leveranciers en adviseurs zorg je voor de juiste voorzieningen, waaronder begeleiding.

Wat ga je doen?

De werkweek is heel afwisselend. Op maandag krijg je jouw dossiers toebedeeld en plan je zelf je werk in voor die week. Zo bekijk je welke huisbezoeken je gaat afleggen, welke je telefonisch kan afhandelen en wanneer je de administratie van de gesprekken en dossiers in orde maakt. Bij mensen die voor het eerst een aanvraag doen, ga je altijd op huisbezoek.

Samen met ongeveer 35 directe collega's van de Wmo zijn we verantwoordelijk voor alle Wmo-aanvragen en bijbehorende werkzaamheden. Je komt in een leuk en gezellig team waarin collega's op elkaar kunnen bouwen en een gezamenlijk doel hebben, namelijk de inwoners zo goed mogelijk bedienen. Dienstverlening en klantgerichtheid staan hoog in het vaandel.
Team Wmo, Wmo Afdeling

Wie zoeken wij?

Je bent een echte aanpakker, wat goed van pas komt gezien de hoeveelheid werk die er ligt. Je kunt zelfstandig werken, maar weet ook wanneer je hulp moet inschakelen. Je hebt het vermogen om je in te leven in de situatie van jouw cliënten en de juiste combinatie van voorzieningen voor hen te regelen. Je beschikt over ruime kennis van de specifieke omstandigheden van mensen met een beperking en hebt technisch inzicht. Tegelijkertijd laat je je niet overdonderen en ben je resoluut maar tactvol als je voorzieningen moet weigeren. Je bent stressbestendig, creatief en overtuigend wanneer dat nodig is. Je kunt goed omgaan met beperkingen en houdt altijd rekening met wat er mogelijk is. Je bent professioneel en empathisch en weet duidelijk je grenzen aan te geven. Je hebt je werklast op orde, behoudt overzicht en kunt goed prioriteiten stellen. Je legt zorgvuldig en volledig gegevens van klanten vast in het CRM-systeem Suite.

Functie-eisen

• Jij beschikt over hbo werk- en denkniveau
• Jij hebt enkele jaren werkervaring als Allround Wmo consulent
• Grondige kennis van relevante wet- en regelgeving binnen de Wmo.
• Ervaring met begeleiding en/of beschermd wonen casussen is een pré
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en analytisch vermogen.
• Empathisch, besluitvaardig en resultaatgericht.
• Jij kenmerkt jezelf als een echte Teamplayer

Enthousiast?

Stuur dan je motivatie en cv in via de sollicitatie-knop. De gesprekken worden in overleg gepland. De vacature sluit wanneer de geschikte kandidaat is gevonden. Interne kandidaten hebben bij gelijke geschiktheid altijd voorrang op externe kandidaten.