Shopper & E-Commerce Manager

Hoe is het om voor ons te werken?

Bij Cloetta vind je veel collega’s die net zo enthousiast en positief zijn als jij. We zijn gedreven om de beste te zijn en groeien voortdurend. We willen allemaal een echt verschil maken voor het bedrijf en nieuwe en slimme manieren creëren om te winnen.

Cloetta zal je coachen in deze ambitie om te groeien en te ontwikkelen, omdat we vertrouwen hebben in je capaciteiten. We geven jou de vrijheid die nodig is om je verantwoordelijkheden uit te voeren, zodat je een echte impact op het bedrijf kunt maken. Zo je eigen ideeën te implementeren.

En als belangrijkste, we doen waar we van houden en halen hier ons plezier uit. Een glimlach zit in ons DNA en we zijn dan ook erg trots op onze gastvrije, open en inclusieve cultuur.

Wie zijn wij?

Cloetta is opgericht in 1862. We staan bekend om onze snoep, chocolade, noten, fudge, nougat, pastilles, kauwgom en pick and mix concepten. We zijn een toonaangevend snoepbedrijf in West-Europa. Maar verkopen ook producten in meer dan 50 markten wereldwijd. Dit alles is mogelijk met ongeveer 2800 medewerkers die wereldwijd voor ons werken.

We bezitten enkele van de sterkste merken op de markt, zoals Läkerol, de Jelly Bean Factory, Red Band, Venco, Sportlife, Jenkki, Kexchoklad, Ahlgrens Bilar, Malaco en Nutisal, de meeste van deze genoemde merken met een lange traditie.

Waaraan draag je bij?

Je maakt deel uit van het Customer marketing team, waarin je als Shopper & E-commerce manager samen met 2 collega’s werkt aan de zichtbaarheid van onze merken in de winkelomgeving, zowel online als offline. Je rapporteert in deze rol aan de Senior Shopper & E-commerce Manager.

Jouw verantwoordelijkheid zal zijn…

Als Shopper & E-commerce manager ben je verantwoordelijk voor de perfecte doorvertaling van de Shopper Marketing & E-commerce visie bij jouw klant voor de diverse merken binnen het portfolio van Cloetta. Je bent bezig met het ontwikkelen van klantstrategieën en actieplannen, die je samen met je team executeert bij onze handelspartners. Die resulteren in categoriegroei voor de klant én groei van onze merken binnen de categorie. Analyses, klantinzichten en inzichten vanuit de markt vormen de basis voor de ontwikkeling van deze strategieën en plannen. Waarbij je zelf in de lead bent voor het verzamelen van de meest relevante klantinzichten vanuit diverse databronnen en deze weet om te zetten in acties.

Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van klantrelaties en zit regelmatig bij de klant aan tafel om nieuwe inzichten en plannen te presenteren. Ook binnen de interne organisatie ben je een spin in het web en vorm je de brug tussen marketing en sales. Je bent vertegenwoordigd in één van de merkenteams waar je met een multidisciplinair team werkt aan de korte & lange termijnvisie van het merk. Hierbij breng je vanuit jouw expertise belangrijke shopper insights over het merk die een bijdrage leveren aan de inzichten binnen het merkenteam.

Naast een vast klantenpakket identificeer je ook kansen in andere kanalen, zoals e-commerce, drug, petrol & OOH, waarbij je de juiste match zoekt tussen klant, merk en activatie.

Je zult je vooral richten op:

• Ontwikkelen en opvolgen van omnichannel klantstrategieën en jaarplannen
• Verzamelen van relevante shopper inzichten uit diverse databronnen als input voor klant- en merkvisie
• Evaluaties van activiteiten en verzamelen van de juiste inzichten & acties ten behoeve van ROI
• Kansen identificeren binnen diverse kanalen die bijdragen aan omzet- en margedoelstellingen
• Onderhouden en opbouwen van relaties met klanten, media- en activatiebureaus
• Ontwikkeling van effectieve POS-materialen
• Pro-actief expertise op het gebied van shopper marketing & e-commerce delen in de organisatie bij de belangrijkste stakeholders.

Een mooie functie waarbij we iemand nodig hebben die zelfstandig kan werken, niet bang is om veel eigen initiatief te nemen en volhardend kan zijn.

Beschik je over het volgende profiel?

• HBO of WO opleiding
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring
• Je bent beschikbaar voor 36 uur per week
• Ervaring en affiniteit met FMCG
• Ervaring en affiniteit met Shopper Marketing & E-commerce
• Sterke analytische vaardigheden
• Zeer goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in taal en schrift
• Ervaring met IRI, GFK en met klant specifieke platformen, zoals SIS en 7EVEN is een pré.

En ziet jouw omgeving je als…

Een zelfstandig, ondernemend en resultaatgericht persoon die sterk is in het behouden van focus, maar ook snel weet te schakelen in een dynamisch (online) speelveld. Door het verzamelen van relevante inzichten weet jij kansen te identificeren, die jij kan omzetten in acties. Je weet de juiste prioriteiten te stellen en overzicht te behouden. Je hebt zeer goede communicatieve vaardigheden waarin je vasthoudend, overtuigend en inspirerend kan zijn, zodat je zowel de interne organisatie als onze handelspartners meeneemt in jouw plannen.