Hub Manager

Ben jij een echte aanvoerder? Iemand voor wie een team door het vuur gaat? Weet je het hoofd koel te houden onder een dagelijkse deadline en heb je ervaring in de logistiek? Dan zijn we op zoek naar jou! Word jij de nieuwe Hub Manager van onze Hub?

🥜 In een notendop

Onze boodschappen worden verzameld op onze Fulfilment Centers en vervolgens met vrachtwagens vervoerd naar onze Hubs. We hebben op dit moment 60+ Hubs in Nederland. Op de Hub halen onze Runner+ (teamleiders) de frames met boodschappen uit de vrachtwagen en plaatsen deze in een van onze elektrische Picnic voertuigen. Vervolgens rijden de Runners (bezorgers) naar onze klanten en bezorgen de boodschappen met een glimlach tot hun voordeur. Een Hub is tussen de 1500 - 2000 m2 en er werkt een team van 30 tot 200 Runners (variërend per Hub).

Wil je weten hoe een Picnic Hub eruit ziet? Bekijk dan deze video:

🎯 Wat je gaat doen

• Als Hub Manager ben jij eindverantwoordelijke voor één van onze Hubs in Nederland. Hierbij komen een aantal belangrijke taken kijken:

• Je bent verantwoordelijk voor het coachen, motiveren en aansturen van een team van 70-200 Runners (bezorgers). Dit doe je samen met een team van 5 à 10 teamleiders.

• Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces, van ontvangst van boodschappen tot de glimlach van de bezorger op de stoep bij onze klanten.

• Je zorgt dat de planning en roosters gemaakt worden.

• Je bent de contactpersoon voor runners omtrent allerlei soorten vragen, denk hierbij aan: salaris, verlof, roosters, contracten, etc.

• Je werkt aan projecten om de KPI’s van de Hub te verbeteren.

• Je bent de belangrijkste schakel tussen de Hub en de centrale Picnic-teams, zoals het Fleet team, Safety team, People Team, Customer Team en het Growth team.

• Je komt dagelijks met ideeën om de operatie op de Hub te verbeteren. Dat kunnen dingen zijn om extra groei mogelijk te maken, om een efficiëntere operatie te draaien, de veiligheid te vergroten of op een andere manier klanten beter te helpen.

⭐ Over jou

• Je hebt 1 tot 4 jaar relevante leidinggevende werkervaring

• MBO- of HBO denkniveau (Supply Chain achtergrond is een pré)

• Je beschikt over uitstekende communicatieve & schriftelijke vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.

• Je bent fulltime beschikbaar.

• Je bent een organisatietalent en hebt ervaring met werken met service KPI’s.

• Je beschikt over projectmatig inzicht en de kracht om veranderingen door te voeren.

• Je weet operationele data te combineren met een praktische aanpak op de werkvloer.

• Je bent hongerig naar nieuwe uitdagingen en laat je niet uit het veld slaan door de eerste de beste tegenslag.

• Je bent teamspeler en autonome en authentieke coach, en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

• Je bent servicegericht, weet door je enthousiasme mensen mee te krijgen en denkt in oplossingen

Benefits of working at Picnic

Grow with the team

Individual growth and learning

Explore your role

Unique challenges every day

Get to know everyone

Colleagues from all over the world