Your career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Ben jij een MBO/HBO student met affiniteit voor de bancaire sector en wil je waardevolle ervaring opdoen op dit gebied? Weet jij altijd de wens van de klant te achterhalen? Heb je een commerciële instelling en weet jij via de juiste kanalen de klant te bedienen? Dan is deze functie iets voor jou!
Als regisseur wonen ben je de gesprekpartner én eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je inventariseert de wensen van de klant en maakt een afspraak met een hypotheekadviseur. Je weet tijdens je contact te achterhalen of de klant een adviesgevoelige vraag heeft, waar je de klant voor overdraagt aan een adviseur, of dat jij zelf de klantvraag zelfstandig kunt afhandelen. Ook ben je in staat beeldbankieren te pitchen en klanten via het juiste kanaal te begeleiden tijdens hun klantreis. Je zorgt er ten allen tijden voor dat onze klanten tevreden zijn. Dat is jouw missie.
Daarnaast benader je onze klanten pro-actief. Hierbij benader jij klanten op basis van Lifecycle momenten en online hypotheek signalen, met als doel ze te verrassen, relatie uit te bouwen en de binding te vergroten.
Binnen de afdeling werken professionals met een passie voor wonen, die goed kunnen luisteren, open staan voor feedback van klant en collega's en elke dag de ambitie hebben om de klant tot onze ambassadeur te maken. Met een specialistisch team helpen we onze klant snel en adequaat, op het moment dat het hem uitkomt en via het kanaal dat het beste bij hem past. Voor de meeste klanten is een huis kopen de grootste uitgave van hun leven daar ben jij een onderdeel van. Binnen de afdeling zorgen wij ervoor dat het klantbelang voorop staat. Of ze nu een eerste huis gaan kopen of overwaarden op het huis hebben, jij bent de zorgdrager om dit voor de klant soepel te laten verlopen.
Jij weet altijd de klant wens te achterhalen en je hebt een commerciële instelling. Je weet via de juiste kanalen de klant goed te bedienen.
Daarnaast ben je;
Reageer dan nu online op deze vacature! We kijken uit naar jouw motivatie en cv. Voor meer informatie, neem contact op met Eulalie Reijnders-N’gbo via eulalie.reijnders-ngbo@nl.abnamro.com. We maken graag kennis met je.
Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.
Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen.
Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.
De financiële wereld is nog nooit zo in beweging geweest als nu! Technologie evolueert razend snel en de kracht van innovatie heeft veel invloed op het financiële systeem. We hebben jouw talenten nodig om onze bank toekomstbestendig te maken. Wat je interesses of achtergrond ook zijn. We bieden een werkomgeving vol ondernemerschap en vrijheid om jezelf te ontwikkelen, zowel op professioneel als op persoonlijk vlak.
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.