Adviseur relatiemanagement

De beste faciliteiten. Optimale, schone werkplekken waar onze mensen goed in hun vel zitten en de spullen die ze nodig hebben tot hun beschikking hebben. Dat is bij het Facilitair Bedrijf binnen de Dienst Justitiële Inrichtingen in Den Haag een verantwoordelijkheid die we samen dragen. Het team relatiemanagement helpt de facilitair managers daarbij met feitelijke analyses en inzichten in mogelijke verbeteringen. In een organisatie van deze grootte een omvangrijke taak. We werken met ongeveer 5 mensen en jij neemt het initiatief in deze uitdagende functie. In deze zelfstandige rol zorg je dat je team maximale ondersteuning geeft aan het Facilitair Bedrijf. De manager, opdrachtgevers, facilitair managers en directeuren van de locaties rekenen op jullie informatie en rapportages. Je helpt je team prioriteiten te stellen en duidelijk te maken welke gevolgen bepaalde afspraken met leveranciers en partners hebben. Dit team blijft zich onder jouw begeleiding ontwikkelen, zodat we de beste dienstverlening (blijven) bieden. Ook signaleer en adviseer je over verbeterpunten van de facilitaire dienstverlening en productmanagement. Je takenpakket bestaat verder uit het:

• toezien op en analyseren van facilitaire kosten, en het correct delen van sturingsinformatie
• voorbereiden van de gebruikerstafel FB, een overleg tussen opdrachtgevers en afnemers
• verzamelen, samenstellen en analyseren van managementinformatie
• opstellen en beheren van offertes en dienstverleningsafspraken
• opstellen van klantrapportages, signaleren van afwijkingen van afgesproken KPI’s en adviseren over wat daarbij beter kan
• deelnemen in LFMO beheergroep Rijksbrede DPC.

Je bent onderdeel van de afdeling Regie, Advies en Projecten (RAP) binnen het Facilitair Bedrijf en je wordt aangestuurd door de manager RAP. Het team relatiemanagement gaat steeds meer samenwerken met de afdelingen Algemene zaken (Bedrijfsvoering) en Ontwikkeling en Support van het SSC DJI. Op dit moment is een Organisatie en Formatie-rapport in ontwikkeling waarin deze samenwerking verder wordt geformaliseerd. Daarmee is het als Adviseur relatiemanagement ook je taak om samen met de medewerkers relatiemanagement aan een goede toekomstige taakbelegging van het team te werken. Hiervoor werk je nauw samen met de Manager RAP en de kwartiermaker Bedrijfsvoering en Ontwikkeling. Het kwalitatief op peil houden en verbeteren van de huidige dienstverlening gedurende deze op handen zijnde verandering is een belangrijke doelstelling in deze rol.

Met jouw ervaring pak je het coördineren van werkzaamheden op een afdeling makkelijk op. Je bent goed in analyses en rapportages, ook in maatwerk. Je hebt een helicopterview en begrijpt hoe beleidsonderwerpen en processen met elkaar samenhangen. Ook heb je:

• hbo-werk- en -denkniveau
• aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie
• ervaring in het verzamelen van gegevens, analyseren en adviseren
• kennis van richtlijnen, procedures, en wet- en regelgeving die veel voorkomen bij facility management

• Salarisniveau schaal 10
• Maandsalaris Min €3.404 – Max. €5.389 (bruto)
• Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• Contractduur 1 jaar
• Minimaal aantal uren per week 36
• Maximaal aantal uren per week 36

• Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
• Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
• Een pensioenregeling
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
• Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
• De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness

• Wanneer je solliciteert op een functie bij DJI dan maak je eenmalig een account aan. Dit zorgt ervoor dat je bij DJI, of bij eventuele andere rijksonderdelen, makkelijk kan solliciteren. Slechts enkele velden zijn verplicht om in te vullen. Met je account kan je ook de status van je sollicitatie inzien, handig toch?
• Tip Lee eerst meer informatie hierover vind je in onze sollicitatieprocedure.
• Alles duidelijk? Dan nodigen we je van harte uit om te reageren!
• Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.
• Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
• Voor alle functies binnen DJI is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. DJI vergoedt de kosten voor de aanvraag van een VOG. Wil je weten of je recht hebt op een VOG? Dat kan je hier checken: vogcheck.justis.nl.
• Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden, DJI biedt goede faciliteiten om thuis te werken.
• Werknemers kunnen vanwege het nieuwe CAO-akkoord uitkijken naar een flinke loonsverhoging van gemiddeld 9,7% vanaf juli 2024. Bovendien zijn er extra voordelen zoals een verhoogd Individueel Keuzebudget en eenmalige uitkeringen.
• Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten zich aandragen en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel!
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Het Facilitair Bedrijf Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) is dé facilitaire dienstverlener voor specialties en kantoorlocaties van het ministerie van Justitie en Veiligheid en enkele andere rijksdiensten. Met een breed pakket aan dienstverlening is het een interessante werkgever; van maaltijden en 24/7-zorg voor gedetineerden, tot hoogwaardige voorzieningen voor rijksambtenaren in verzamelkantoren. Het Facilitair Bedrijf DJI is een onderdeel van het Shared Service Center DJI (SSC DJI) en valt onder de verantwoordelijkheid van de directeur van het SSC. Het Facilitair Bedrijf DJI bestaat uit twee afdelingen: Regie, Advies en Projecten, en Dienstverlening. Het Facilitair Bedrijf DJI is een van de vier rijksbrede concerndienstverleners. Afdeling Regie, Advies en Projecten De afdeling Regie, Advies en Projecten (RAP) vertaalt rijksbeleid naar de facilitaire dienstverlening van DJI en het concern Justitie en Veiligheid. Daarvoor standaardiseren we producten en diensten in overeenstemming met de rijksbrede producten- en dienstencatalogus. Gaat het om facilitaire onderwerpen, dan geven wij gevraagd en ongevraagd advies en initiëren en leiden we projecten. Shared Service Center DJI Shared Service Center (SSC DJI) is de uitvoeringsorganisatie van DJI. Het SSC DJI is verantwoordelijk voor de uitvoering van het DJI-beleid ten behoeve van alle DJI-inrichtingen en –vestigingen. Het SSC DJI is er om de ondersteunende processen op het gebied van personeel en organisatie, financieel beleid en beheer, rechtmatig inkopen van goederen en diensten, facilitaire dienstverlening en uitvoering van DJI-brede projecten en programma’s te beheren, uit te voeren en hierover te adviseren. Het SSC is niet alleen voor DJI en het ministerie van Justitie en Veiligheid, maar ook voor organisaties vallend onder andere departementen.

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Zonder recht voelt niemand zich veilig, zonder veiligheid zijn je rechten onbeschermd. Het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) zorgt voor de rechtsstaat in Nederland, zodat mensen in vrijheid kunnen samenleven, met respect voor ieders levensstijl of opvattingen. Eveneens werkt JenV aan een veiliger en rechtvaardiger samenleving door mensen rechtsbescherming te bieden en, waar nodig, in te grijpen. Lees hier meer over het ministerie van Justitie en Veiligheid. Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) DJI is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 16.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra, detentiecentra en diverse landelijke diensten. Daarnaast koopt DJI bij particuliere instellingen zorg in voor de uitvoering van strafrechtelijke maatregelen, zoals tbs. Met 38 locaties verspreid over het land is DJI één van de grootste organisaties van Nederland. Het is veelzijdig en boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Contact

Voor meer informatie over deze vacature:

Mevrouw N. Steller, manager regie, advies en projecten

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Heleen Sissing, corporate recruiter

[email protected]

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Secretaris

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

• Den Haag
• Bachelor - HBO
• 32-36
• schaal 10 €3.404 - €5.389 (bruto)